サプリメントのWebマーケティング費用｜月いくらから始められるか

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サプリメントのWebマーケティング費用は、月いくらから始められるのか

サプリメントは定期購入で成り立つ商材です。
初回の獲得に広告費をかけ、2回目以降で回収します。

ただし化粧品や食品と違い、使ってすぐ変化が分かるものではありません。
続ける理由を作れないと、2回目でやめられます。

月の費用の目安

この表の数字は説明のための仮の値です。

資金繰りを先に確認する

広告費は先に出て、売上は数か月かけて入ります。
月100万円を6か月出せば600万円です。

サプリメントのWeb集客では、何にお金がかかるのか

費用の内訳

この表の数字は説明のための仮の値です。

初回割引は広告費と同じ

原価が800円の商品を500円で売るなら、1人あたり300円の費用が出ています。
広告費が1人5千円なら、実際の獲得費用は5,300円です。

サプリメントは原価率が低い商品が多いので、この差額は化粧品より小さくなります。
ただし計算には入れてください。

表示のチェックに費用をかける

効能効果を断定する表現は使えません。
体験談の使い方にも制約があります。

成分の説明しかできないなかで、費用をどこにかけるのか

◯◯配合とだけ書いている商品は多くあります。
何ミリグラム入っているかを書いている商品は、それより少なくなります。

原材料の産地、製造している工場、品質管理の体制。
ここまで書く会社はさらに少なくなります。

書ける情報と書いている会社の多さ

書く費用は0円

これらの情報は、すでに社内にあります。
書く手間だけです。

広告の表現を工夫する費用より、はるかに安く済みます。

比べられることを前提にする

サプリメントを買う人は、成分名で検索して比べます。
成分名 効果成分名 サプリ 比較。

このとき情報が多いほうが選ばれます。
表現の巧みさではなく、情報の量です。

境界線を攻めない

効果を断定する表現で集めた客は、期待値が高くなります。
体感が出にくい商材なので、期待に届かず2回目でやめます。

体感が出にくいことを、費用でどう扱うのか

サプリメントは、飲んですぐ変化を感じるものではありません。
だから効いている気がしないという理由で2回目にやめられます。

これを防ぐには、最初に期間の目安を伝えておく必要があります。

期間の目安を最初に伝える

3か月を目安にお続けくださいと最初に伝えておく。
これだけで、1か月で判断されることが減ります。

ただし効果を保証する表現にならないよう注意してください。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

継続を促す方法と費用

飲み忘れを減らす

続かない理由の一つは、単純に飲み忘れることです。
1日何粒をいつ飲むか。
これを分かりやすく書いた同梱物があるだけで変わります。

費用は数十円です。

記録をつけてもらう

体重、睡眠時間、運動の回数。
何でも構いませんが、記録をつけていると変化に気づきやすくなります。

1人あたりに、いくらまでかけていいのか

1人あたりの計算を、項目ごとに見ていきます。
初回の売上については、金額は500円、説明は割引価格。
2回目以降の売上については、金額は10,500円、説明は3,500円×3回。
合計の売上については、金額は11,000円、説明は平均継続回数4回。
原価については、金額は2,200円、説明は原価率20パーセント。
残りについては、金額は8,800円、説明はここから広告費を引く。
広告費の上限については、金額は6,000円前後、説明は残りの7割程度まで。

この表の数字は説明のための仮の値です。

継続回数が上限を決める

継続回数が4回から6回に増えると、売上が7千円増えます。
原価を引いた残りが5,600円増えます。

つまり、かけられる広告費が5,600円増えます。
広告を増やすより、継続を増やすほうが効きます。

原価率が低いぶん継続が効く

サプリメントは原価率が20パーセント前後と低い商品が多くあります。
つまり、1回続くごとに残る金額が大きくなります。

この構造なので、継続を増やす費用は最も効率のいい投資になります。

2回目の継続率が全部を決める

初回から2回目に進む割合が、事業全体の採算を決めます。
ここが低いと、どれだけ広告を増やしても赤字が増えるだけです。

口コミへの対応に、費用はかかるのか

サプリメントを買おうとしている人は、商品名で検索して口コミを見ます。
広告でページに来た人も、一度離れて口コミを見てから戻ります。

このとき悪い内容が並んでいると、同じ広告費でも購入に至る割合が下がります。

窓口の費用と広告費を比べる

問い合わせ窓口に月10万円かかるとします。
一方で、口コミによって購入率が2割下がると、月100万円の広告費が実質80万円分の効果しか出ません。

窓口のほうが安く済みます。

解約を1回で受ける

解約の手続きを難しくすると、そこで不満を持った人が書き込みます。
商品名 解約で検索する人が増えます。

解約を1回で受けることは、将来の獲得費用を下げることでもあります。

定期購入の表示を確認する

定期購入の契約に関する表示と、解約の手続きについては決まりがあります。
継続の回数、2回目以降の金額、解約の方法。

費用を削るなら、どこを削るのか

削る順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、削るものは継続しない媒体、理由は安く取れても採算が合わない。
2については、削るものは制作物の作り直し、理由は効いているものを使い続ける。
3については、削るものは初回の割引幅、理由は割引を減らすと1人あたりの費用が下がる。
4については、削るものはページの改修、理由はいま動いているなら後回しでよい。
削らないについては、削るものは表示のチェック、理由は止まると全部が無駄になる。
削らないについては、削るものは同梱物、理由は継続回数に直接効く。
削らないについては、削るものは問い合わせ窓口、理由は口コミに効き、獲得費用に跳ね返る。

媒体ごとに継続回数まで見る

安く取れる媒体が、継続しない媒体であることがよくあります。
獲得費用だけで判断すると、安い媒体に寄せて赤字が増えます。

媒体ごとに、獲得費用と平均継続回数の両方を出してください。

成分の情報は削らない

書いてあることが選ばれる理由になっている商材です。
ページを軽くするために情報を削ると、比較の段階で落ちます。

何から手をつければいいのか

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは平均継続回数と2回目の継続率を出す、費用の目安は0円、期間は1週間。
2については、やることは1人あたりにかけられる広告費の上限を計算する、費用の目安は0円、期間は1週間。
3については、やることは配合量・原材料・製造所の情報をページに書く、費用の目安は0円、期間は2週間。
4については、やることは期間の目安を伝える同梱物を入れる、費用の目安は1人50円〜200円、期間は1か月。
5については、やることは表示のチェック体制を作る、費用の目安は月3万円〜10万円、期間は2週間。
6については、やることは上限の範囲で広告を増やす、費用の目安は月30万円〜、期間は3か月。

この表の数字は説明のための仮の値です。

見る数字を決めておく

広告費だけでは判断できません。

見る数字を、項目ごとに見ていきます。
1人あたりの獲得費用については、出し方は(広告費＋割引分)÷新規の人数、目安は上限の範囲内か。
2回目の継続率については、出し方は2回目まで続いた人数÷初回購入者数、目安は最も重要な数字。
平均継続回数については、出し方は総購入回数÷契約者数、目安は増えているか。
既存の契約者数については、出し方は現在継続中の人数、目安は毎月把握する。

6か月は続けて見る

定期購入の商材は、回収に数か月かかります。
1か月の数字では判断できません。

同じ月に獲得した人が、その後何回続いたか。
この形で6か月分を追ってください。

情報の量で選ばれる商材だと理解する

表現を工夫する費用より、情報を増やす費用のほうが安く、長く効きます。
配合量、原材料、製造所、品質管理。

書いている会社が少ないので、書くだけで差になります。

よくある質問

まとめ