就労支援事業所のWebマーケティング費用｜月いくらから始められるか

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就労支援事業所のWebマーケティング費用は、月いくらから始められるのか

就労支援事業所の利用者は、相談支援専門員、ハローワーク、病院からの紹介で来ることが多くあります。
一方で、本人や家族が検索して探すこともあります。

この三者に届く情報が必要です。
広告を出すより、誰が見ても分かる情報を揃えるほうが効きます。

月の費用の目安

この表の数字は説明のための仮の値です。

利用者数が報酬に直結する

定員が埋まらないと、報酬が入りません。
一方で、職員の配置基準があるため、人件費は一定かかります。

就労支援事業所のWeb集客では、何にお金がかかるのか

費用の内訳

この表の数字は説明のための仮の値です。

作業内容を具体的に書く

軽作業では何をするか分かりません。
どんな作業を、どれくらいの時間、どんな環境でやるか。

袋詰め、清掃、パソコンの入力、農作業、飲食の提供。
具体的に書くと、本人が自分にできるか判断できます。

書く費用は0円です。

写真を出す

作業の場所、使う道具、休憩の場所。
写真があると、どんな場所か分かります。

本人・家族・支援者の三者に、どう届けるのか

三者が知りたいこと

本人向けには分かりやすく書く

難しい言葉を使わないでください。
短い文で、写真を多く使います。

何時に来て、何をして、何時に帰るか。
これが分かることが最優先です。

家族向けには支援の体制を書く

職員の人数と資格、送迎の有無、体調が悪いときの対応、連絡の取り方。

家族は安全と継続を気にします。
この情報を書くと、安心されます。

支援者向けには受け入れ体制を書く

定員と空き状況、対応できる障害の特性、医療的な配慮、通所できる範囲。

相談支援専門員は、利用者に合う事業所を探しています。
判断できる情報があると、紹介しやすくなります。

見学を受け付けることを書く

実際に見てもらうことが、最も強い説明になります。
見学と体験の受け付けを明記してください。

A型とB型で、費用の配分はどう変わるのか

A型とB型の違い

A型は求人に近い

雇用契約があるので、利用者は働く場所として見ます。
賃金、勤務時間、仕事の内容。

求人情報に近い書き方が必要です。

B型は工賃と作業内容

工賃の水準を書いておくと、判断材料になります。
月額の平均を書く形が一般的です。

工賃が低くても、作業の内容や通いやすさで選ばれることがあります。

どちらも制度の確認が必要

報酬の仕組みや基準は改定されることがあります。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

自治体によって扱いが異なる場合があるため、自治体の窓口で確認してください。

事業収入も見る

作業から得られる収入が、工賃の原資になります。
この収入を増やすための営業も、事業の一部です。

通所できる範囲が商圏であることを、費用にどう反映するのか

就労支援事業所は、毎日通う場所です。
通えない距離なら、どれだけ良い事業所でも選ばれません。

通う手段を書く

最寄り駅からの距離、バスの路線、送迎の有無、自転車で通えるか。

これを書いておくと、通えるかどうか判断できます。
書く費用は0円です。

送迎があるなら範囲を示す

送迎があるなら、その範囲を地図で示します。
文字で書くより分かりやすくなります。

交通費の扱いを書く

交通費が出るかどうか、自治体の助成があるかどうか。
本人にとって重要な情報です。

助成は自治体によって異なるため、自治体の窓口で確認してくださいと併記してください。

範囲外の紹介は断らざるを得ない

職員の配置基準を、費用の判断にどう反映するのか

就労支援事業所には職員の配置基準があります。
サービス管理責任者、職業指導員、生活支援員。

この配置を満たせなければ、受け入れられる人数が制限されます。

受け入れ可能な人数を確認する

定員ではなく、いまの職員体制で受け入れられる人数を確認してください。
この人数が、実際の上限です。

サービス管理責任者の確保

この職種がいなければ、事業が運営できません。
採用が難しい職種なので、費用をかける価値があります。

求人に書くべきこと

勤務時間、担当する利用者の人数、作業の内容、研修の体制、必要な資格。

これを書かずにやりがいのある仕事だけ書くと、入ってから違うと感じて辞めます。
書く費用は0円です。

基準は公式の情報で確認する

配置基準は改定されることがあります。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

費用を削るなら、どこを削るのか

削る順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、削るものは検索広告、理由は紹介経路が主なので効きにくい。
2については、削るものはサイトの改修、理由はいま問い合わせが来ているなら後回しでよい。
3については、削るものはパンフレットの作り直し、理由はサイトで代替できる。
4については、削るものは通所範囲の拡大、理由は通えない人は続かない。
削らないについては、削るものは作業内容の掲載、理由は本人と家族の判断材料。
削らないについては、削るものは支援者向けの資料、理由は紹介の入口。
削らないについては、削るものは職員の採用費用、理由は受け入れ人数の上限。

支援者への資料は続ける

相談支援事業所、ハローワーク、病院。
ここに資料を置いてもらうことが、紹介の入口です。

制作費は一度かかるだけで、配る費用はわずかです。
広告より確実に効きます。

削った分を作業の受注先の開拓に回す

作業から得られる収入が増えれば、工賃が上がります。
工賃が上がれば、利用者が集まりやすくなります。

何から手をつければいいのか

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは作業内容を具体的に写真つきで書く、費用の目安は0円、期間は2週間。
2については、やることは1日の流れを時間ごとに書く、費用の目安は0円、期間は1週間。
3については、やることは定員と空き状況を書く、費用の目安は0円、期間は3日。
4については、やることは通う手段と送迎の範囲を書く、費用の目安は0円、期間は1週間。
5については、やることは支援者向けの資料を作って配る、費用の目安は0円〜10万円、期間は1か月。
6については、やることは見学と体験の受け付けを明記する、費用の目安は0円、期間は1週間。

この表の数字は説明のための仮の値です。

見る数字を決めておく

問い合わせの数だけでは判断できません。

見る数字を、項目ごとに見ていきます。
稼働率については、出し方は利用者数÷受け入れ可能数、目安は8割を超えるか。
紹介元の内訳については、出し方は紹介元ごとに記録、目安は偏っていないか。
見学から利用までの率については、出し方は利用数÷見学数、目安は5割を超えるか。
定着率については、出し方は3か月続いた人数÷新規利用者数、目安は上がっているか。

定着率を見る

利用が始まっても、続かなければ稼働率が上がりません。
本人に合う作業を用意できているか、通いやすいか。

この数字を見ることで、何を直すべきかが分かります。

紹介元の内訳を見る

特定の相談支援事業所からの紹介に偏っていると、そこが変わったときに困ります。
複数の経路から紹介が来る状態を目指してください。

記録に費用はかかりません。

1年は続けて見る

就労支援の利用は、相談から利用開始まで数か月かかることがあります。
紹介の関係も、時間をかけて作るものです。

最低でも1年分を見てください。

よくある質問

まとめ