鍼灸院のWeb広告｜どの媒体から始めるべきか

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鍼灸院のWeb広告は、どの媒体から始めるべきか

鍼灸院を探す人は、他で良くならなかった経験があることが多くあります。
病院に行ったが変わらない、薬を飲みたくない。
そういう理由で調べています。

媒体ごとの違い

主な媒体の違い

検索広告から始める理由

鍼灸 ◯◯市肩こり 鍼と調べる人は、探しています。

鍼への抵抗がある

痛そう、怖い。
この不安に答える必要があります。

表現に制約がある

いくらから始められるのか

鍼灸院は、単価が高くない業種です。

費用の考え方（数字は説明のための仮の値です）

通う回数で計算する

1回の施術では、広告費を回収できません。

施術者の稼働が上限

一人でやっている院では、受けられる数に限りがあります。

予約が埋まっているなら出さない

断ることになります。

3か月は続ける

鍼への不安に、どう答えるのか

鍼が怖いという理由で、来ない人がいます。

不安に答えること

鍼の太さを書く

注射針とは違うことを、書いてください。

使い捨てであることを書く

衛生面を気にする人がいます。

初めての人向けの案内を作る

何をするのか分からない人が、多くいます。

効果を断定しない

どんな言葉に広告を出すのか

検索する言葉には、いくつかの種類があります。

言葉の種類

得意な症状に絞る

全部の症状に広告を出すと、予算が分散します。

美容鍼は別に出す

探している人が違います。

保険の条件を説明する

保険が使える場合は、限られます。
誤解を招く書き方をしないでください。

地域名を必ず入れる

表現の制約に、どう対応するのか

はり師きゅう師の業務には、広告に関する決まりがあります。

注意することを、項目ごとに見ていきます。
書ける事項については、注意点は決まっている。
効果については、注意点は断定する表現は使えません。
体験談については、注意点は扱いに制限があります。
保険については、注意点は使える範囲を正しく書く。
施術前後の写真については、注意点は扱いに注意が必要。

何が書けるかを確認する

広告に記載できる事項は決まっています。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

確認する人を決める

広告を出す前に、表現を確認する人を決めてください。

医療機関への受診を勧める場合を書く

症状によっては、病院に行くべき場合があります。

迷う表現は使わない

広告のリンク先は、どこにすればいいのか

広告をクリックした人が、どこに着くかで結果が変わります。

着いたページに必要なものを、項目ごとに見ていきます。
施術の内容については、内容は何をするか、何分か。
鍼の説明については、内容は太さ、使い捨て、本数。
料金については、内容は初回と2回目以降。
施術者については、内容は誰がやるか、資格。
院内の様子については、内容はどんな場所か。
予約については、内容は方法と、当日の空き。

料金を必ず書く

初回と2回目以降を、分けて書いてください。

施術者の資格を書く

国家資格であることを、知らない人がいます。

院内の写真を出す

個室か、他の人と同じ空間か。

予約の手間を減らす

リピートにつなげるには、何が要るのか

鍼灸院の課題は、新規が続かないことです。

続けてもらう工夫を、項目ごとに見ていきます。
回数の見通しについては、内容は何回くらい通うものか。
間隔については、内容はどのくらいの間隔で来るか。
変化の目安については、内容はどのくらいで感じる人が多いか。
次の予約については、内容は帰るときに取る。
セルフケアについては、内容は家でできること。
記録については、内容は前回との変化を伝える。

通う回数を先に伝える

1回で終わるものか、何回か通うものか。

次の予約をその場で取る

帰るときに取るだけで、続く率が変わります。

効果を約束しない

個人差があることを、書いてください。

初回割引を安くしすぎない

広告の結果を、どう見ればいいのか

数字の見方を間違えると、判断を誤ります。

見る数字を、項目ごとに見ていきます。
クリック数については、見る理由は興味を持たれたか。
予約の数については、見る理由は実際に動いた人の数。
来院した数については、見る理由は予約から実際に来た数。
1件の獲得費用については、見る理由は1件にいくらかかったか。
2回目に来た率については、見る理由は続く人がどのくらいか。
1人あたりの売上については、見る理由は広告費を回収できたか。

2回目に来た率を見る

ここが低いと、いくら新規を集めても赤字になります。

1人あたりの売上で判断する

1回の施術料ではなく、通った回数の合計で見てください。

どの言葉から来たかを見る

成果につながる言葉に、予算を寄せてください。

予約の空きと合わせて見る

何から手をつければいいのか

順番を決めて、一つずつ進めてください。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは鍼の太さと使い捨てであることをページに書く、かかる時間の目安は半日。
2については、やることは得意な症状を一つ決めて、そのページを作る、かかる時間の目安は1週間。
3については、やることは料金を初回と2回目以降で分けて書く、かかる時間の目安は半日。
4については、やることは地域を絞って検索広告を出す、かかる時間の目安は半日。
5については、やることは毎週、予約と2回目に来た率を見る、かかる時間の目安は週30分。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
実際にかかる時間は、院の状況によって変わります。

先にページを整える

鍼の説明、料金、施術者、院内の様子。
これがないと、予約になりません。

表現を確認する

広告に書ける事項は決まっています。
出す前に確認してください。

最初の一つは今日から始められる

今のページに鍼の太さと使い捨てであることが書いてあるか、確認する。
これだけなら30分で終わります。

相談したい場合

よくある質問

まとめ