歯科医院のSEO対策｜検索で見つけてもらうためにやること

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歯科医院がSEOで目指すべきことは何か

歯科医院を探す人は、近くの医院を探します。

商圏が狭い

歯科は、通いやすさが選択の条件になります。

徒歩、自転車、車で短時間。
この範囲の人が対象です。

探し方が二つある

探し方と、状態

それぞれ、求めている情報が違います。

表示には決まりがある

医療機関の広告や表示には、決まりがあります。
書ける内容に制限があります。

掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

どういう言葉で探されているのか

歯科医院を探す人は、状況によって違う検索をします。

検索の種類

検索と、探している人

痛みがあるときは急ぎ

歯が痛いとき、人は急いでいます。

そして、すぐ診てもらえる医院を探します。
このときは、比較検討している時間がありません。

受診をためらう人

歯科の受診をためらう人がいます。

痛いのが怖い、音が苦手、以前の経験。
この不安に答えていると、その人に届きます。

治療の検索

特定の治療を検討している人がいます。

症状の検索に、どう答えるか

症状で検索している人は、何が起きているか知りたいと思っています。

書けること

症状について書けること

診断を断定しない

症状だけで、原因を断定することはできません。

診察をしないと分からないことを、明記してください。

不安を煽らない

過度に不安を煽る書き方は、避けてください。

そして、それは表示の決まりの面でも問題になります。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

受診の目安

どういう状態なら受診すべきか。

治療についての検索に、どう答えるか

特定の治療を検討している人は、費用と期間を知りたいと思っています。

書くべきこと

治療について書くべきこと

費用を書く

自費の治療は、費用が大きく変わります。

そして、書いていないと問い合わせられません。
幅で構わないので、書いてください。

効果を断定しない

治療の効果や、何年もつかを断定することには制約があります。

個人差があることを含めて説明してください。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

治療の種類ごとに書く

一つのページにまとめると、個別の検索に届きません。

地図での表示を、どう整えるか

歯科医院を探す人の多くが、地図を見ます。

地図情報を埋める

地図情報で埋めておきたい項目を、項目ごとに見ていきます。
診療時間と休診日については、埋めていないとは開いているか分からない。
診療の内容については、埋めていないとは対応しているか分からない。
予約の方法については、埋めていないとはどう受診すればよいか分からない。
駐車場の有無については、埋めていないとは車で行けるか分からない。
院内の写真については、埋めていないとは雰囲気が分からない。
口コミへの返信については、埋めていないとは対応が見えない。

費用はかかりません。

診療時間を正確に

診療時間が実際と違うと、来た人が困ります。

そして、それが口コミに書かれます。

院内の写真

初めて行く医院は、不安です。

写真で院内の様子を見せると、その不安が減ります。

口コミへの対応

歯科の口コミには、痛みや対応について書かれます。

受診をためらう人に、どう届けるか

歯科の受診をためらう人は、多くいます。

ためらう理由

ためらう理由と、対処を、項目ごとに見ていきます。
痛いのが怖いについては、対処は痛みへの配慮の説明。
音が苦手については、対処はどういう配慮ができるか。
長く行っていないについては、対処はいまの状態を責めない姿勢。
費用が分からないについては、対処は費用の目安。
何をされるか分からないについては、対処は診察の流れ。
以前に嫌な経験があるについては、対処は対応の方針。

責めない姿勢

長く歯科に行っていない人は、責められることを恐れています。

そして、それが受診しない理由になります。

責めない姿勢を示すと、来やすくなります。

診察の流れを書く

初めて受診するとき、何をするか。

これを書いておくと、想像できます。
そして、不安が減ります。

痛みへの配慮

どういう配慮ができるか。

書ける内容の制限を、どう扱うか

医療機関の広告や表示には、制限があります。

注意が必要なこと

注意が必要な表現を、項目ごとに見ていきます。
治療の効果については、注意点は断定できない。
他院との比較については、注意点は制限がある。
体験談については、注意点は扱いに決まりがある。
治療前後の写真については、注意点は条件がある。
費用の表示については、注意点は正確に。
最上級の表現については、注意点は制限がある。

これらについては、掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

確認してから作る

問題のある表示を出してから修正するより、確認してから作るほうが安全です。

書ける範囲を丁寧に

制限があるなかでも、書けることは多くあります。

診療の内容、医師の経歴、院内の設備、診察の流れ。
これを丁寧に書くほうが、結果として信頼されます。

制作の委託

サイトの制作を外部に委託する場合も、責任は医院にあります。

限られた予算で、何から手をつければいいのか

歯科医院のSEOは、通える範囲の人に見つかることが目的です。

直す順番

状態別に見た、着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
地図に出てこないについては、最初にやることは地図情報を埋める、次にやることは院内の写真を追加、費用をかけるのはは当面は不要。
症状の検索で出ないについては、最初にやることは症状についてのページを作る、次にやることは受診の目安を書く、費用をかけるのはは上を終えてから。
治療の問い合わせがないについては、最初にやることは治療ごとに費用と期間を書く、次にやることは流れを説明する、費用をかけるのはは上を終えてから。
受診をためらわれるについては、最初にやることは診察の流れを書く、次にやることは配慮していることを示す、費用をかけるのはは当面は不要。

費用がかからないことから

地図情報の整備、説明の充実、写真の掲載、口コミへの返信。
これらに費用はかかりません。

サイトの制作や広告には費用がかかります。
まずできることから始めてください。

表示の確認を先にする

医療機関の表示には決まりがあります。

問題のある表示のまま進めると、後で修正することになります。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

三か月で見る

SEOは、すぐに結果が出ません。

三か月から半年で、新患の数と経路を見てください。

よくある質問

まとめ