質屋のSEO対策｜検索で見つけてもらうためにやること

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質屋がSEOで目指すべきことは何か

質入れより買い取りの比率が上がり、業態が変わりつつあります。
ただ、質屋という言葉のイメージは、昔のままの人が多くあります。

入りにくい、恥ずかしい、怖い。
この印象が、来店を止めています。

二つの使い方

一時的にお金を借りる質入れと、売ってしまう買い取り。
使い方が違えば、来る人も違います。

二つの使い方

どういう言葉で探されているのか

質屋を使ったことがない人は、まず仕組みを調べます。

仕組みの説明

いくら借りられるか、いつまでに返すのか、返せなかったらどうなるか。
この三つが、最初の疑問です。

検索の種類と用意するページ

買取との違い

質入れと買い取りの違いを説明すると、選び方が分かります。
手放したくないなら質入れ、手放すなら買い取り。

品目の検索

入りにくさをどう取り除くのか

外から中が見えない店が多くあります。
入るところを見られたくないと思う人もいます。

見せるもの

店内、カウンター、個室があるかどうか、スタッフ。

入りにくさを減らす情報

個室の有無

他の客と顔を合わせないで済むなら、それを書いてください。
来店のハードルが大きく下がります。

理由を聞かないこと

なぜお金が必要かを聞かれると思っている人がいます。
聞かないなら、それを書いてください。

入口の配慮

質入れの仕組みをどう説明するのか

質屋の仕組みを知らない人が多くあります。

流れを書く

品物を持ち込む、査定する、金額を提示する、契約する、お金を受け取る。
返すときの手順も書いてください。

質入れの流れ

期限と流質

いつまでに返すのか、返せなかったらどうなるか。
品物が質流れになることを、先に説明してください。

延長の可否

期限を延ばせるかどうか。
利息だけ払えば延長できる場合があります。

金利の表示

金利の表示には決まりがあります。
表示の方法は変わることがあるため、掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

信用情報への影響

真贋の鑑定をどう示すのか

偽物を持ち込まれることがあります。
本物かどうかを見極められることが、業者の力量です。

書いておくこと

鑑定の方法、鑑定する人の経験、偽物だった場合の対応、鑑定書がない場合。

鑑定について書くことを、項目ごとに見ていきます。
方法については、書き方の例は細部の作りと素材を確認します。
経験については、書き方の例は鑑定歴15年の担当者が対応します。
偽物については、書き方の例はお取り扱いできない旨をお伝えします。
鑑定書については、書き方の例はなくても査定できます。
判断については、書き方の例はその場でお伝えします。

鑑定書がなくても

箱や保証書がなくても査定できると書いてください。
持っていない人が多くあります。

偽物だった場合

どう伝えるか、その後どうするか。
配慮のある対応を書いてください。

扱う品目

買い取りとどう使い分けるのか

手放したくないものは質入れ、手放していいものは買い取り。
この選択ができることが、質屋の特徴です。

選び方を書く

また使いたいかどうか、いくら必要か、いつまでに用意するか。
この三つで決まります。

使い分けの目安を、項目ごとに見ていきます。
また使いたいについては、向いている方法は質入れ。
手放していいについては、向いている方法は買取。
少額でいいについては、向いている方法は質入れ。
できるだけ高くについては、向いている方法は買取。

金額の違い

質入れの金額と買い取りの金額は違います。
買い取りのほうが高くなるのが一般的です。
その理由も説明してください。

途中で変更できるか

質入れしたあとで、やっぱり買い取ってほしい。
そうした変更ができるなら、それを書いてください。

相談だけでも

地図に載せるために何をすればいいのか

急にお金が必要になった人は、今日開いている店を探します。

埋めておく項目

営業時間、定休日、扱う品目、買い取りの対応、駐車場、個室の有無。
買い取りも扱っていることは、必ず書いてください。

地図の情報で書くことを、項目ごとに見ていきます。
扱う品目については、よくある抜けは質屋とだけ、埋めた場合は品目で探す人が見つける。
買取については、よくある抜けは記載なし、埋めた場合は売りたい人も来る。
個室については、よくある抜けは記載なし、埋めた場合は来店のハードルが下がる。
写真については、よくある抜けは外観だけ、埋めた場合は店内とカウンターも載せる。

写真

店内、カウンター、個室。
どういう場所かが伝わります。

口コミへの返信

限られた予算で、何から手をつければいいのか

入りにくさを取り除く部分から始めます。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは質入れの仕組みを順に説明する、かかる期間の目安は1週間、効き方は初めての人が理解できる。
2については、やることは店内と個室の写真を載せる、かかる期間の目安は1週間、効き方は入りにくさが減る。
3については、やることは地図に扱う品目と買取を書く、かかる期間の目安は1週間、効き方は地域の検索で見つかる。
4については、やることは質入れと買取の使い分けを書く、かかる期間の目安は1週間、効き方は選び方が分かる。
5については、やることは品目ごとの相場の説明を作る、かかる期間の目安は2か月、効き方は相場を調べる人に届く。

期間は説明のための仮の値です。

どこが詰まっているか分からないとき

よくある質問

まとめ