整体院のMEO対策｜Googleマップから予約と来店を増やす方法

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整体院がMEOで目指すべきことは何か

腰や肩が痛くなった人は、近くの整体院を探します。
地域名＋整体と検索して、地図から選びます。

近所に何軒もあるので、その中で選ばれるかどうかが新規の数を決めます。

選ぶ基準

近いこと、今日か明日に予約が取れること、料金が分かること。
この三つで選ばれます。

地図で確認されること

どういう情報を埋めればいいのか

仕事帰りに行けるかどうかが、判断の材料になります。

最低限埋めるもの

院名、住所、電話番号、営業時間、定休日、ホームページのURL。

埋めておく項目

対応できる症状

腰痛、肩こり、頭痛、膝の痛み、産後の骨盤、姿勢。
扱っているものを書いてください。

料金を出す

1回いくらか、初回は違うか。
料金が分からないと、予約をためらいます。

当日の予約

写真で何を見せるべきか

外観の1枚だけでは、中がどうなっているか分かりません。

載せるべき写真

施術室、待合、受付、施術者、着替える場所、外観。

写真で見せるもの

個室かどうか

他の人と同じ空間で施術を受けることに、抵抗がある人がいます。
個室なら、それを見せてください。

施術者を出す

誰が施術するかが分かると、予約しやすくなります。
女性の施術者がいるなら、それも書いてください。

場所が分かりにくい場合

口コミをどう集めるのか

整体の口コミは、効果への言及が中心になります。

依頼するタイミング

数回通って、変化を感じているとき。
そのタイミングで、書いてもらえるか尋ねます。

口コミで書かれやすいこと

見返りを渡さない

金銭や割引と引き換えに書いてもらうことは、規約で禁じられています。
規約は変わることがあるため、掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

効果を書いてもらう場合

効果の表現には注意が必要です。
自分から内容を指定するのは避けてください。

継続して集める

低い評価にどう対応するのか

効果がなかった、痛かった、予約が取れない。
指摘される内容は決まっています。

返信の書き方

個別の症状には触れず、一般的な方針の説明にとどめます。

返信の考え方を、項目ごとに見ていきます。
効果については、返信の方向は個人差があることと、施術の方針。
強さについては、返信の方向は強さを調整できること。
予約については、返信の方向は予約の取り方と空いている時間帯。
時間については、返信の方向は施術の時間の考え方。

効果を断定しない

必ず良くなりますといった返信は、書けません。
表現の決まりは変わることがあるため、掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

感情的に反論しない

反論すると、次に読む人の印象が悪くなります。

良い評価にも返信する

初めての人の不安にどう答えるのか

何をされるか分からないことが、予約をためらわせています。

書いておくこと

施術の内容、痛みの程度、所要時間、服装、着替えの有無。

初回について書くことを、項目ごとに見ていきます。
時間については、書き方の例は初回は60分程度です。
内容については、書き方の例は問診と検査と施術。
痛みについては、書き方の例は強さは調整します。
服装については、書き方の例は動きやすい服装でお越しください。
着替えについては、書き方の例は専用の着替えをご用意しています。

音が鳴る施術

ボキボキされるのが怖い人がいます。
使うかどうかを書いてください。

回数券を勧めない姿勢

初回に回数券を勧められるのが嫌で、行かない人がいます。
勧めないなら、それを書いてください。

施術後の反応

投稿機能をどう使うのか

地図には、投稿できる機能があります。

投稿する内容

休業の案内、空き状況、季節に合わせた注意、自宅でできるストレッチ。

投稿の内容を、項目ごとに見ていきます。
お知らせについては、例は休業や営業時間の変更。
空きについては、例は今週の空き状況。
季節については、例は寒くなる時期の体の変化。
情報については、例は自宅でできる簡単な体操。

空き状況

今週の空きを出すと、予約が入ります。
特に当日や翌日の空きは効きます。

効果を断定しない

投稿の内容にも、表現の制限があります。
断定的な表現は避けてください。

頻度

限られた予算で、何から手をつければいいのか

予約の判断ができる状態にする部分から始めます。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは営業時間と最終受付を埋める、かかる期間の目安は1週間、効き方は仕事帰りの人が来る。
2については、やることは料金と対応症状を書く、かかる期間の目安は1週間、効き方は判断できるようになる。
3については、やることは施術室と施術者の写真を載せる、かかる期間の目安は1週間、効き方は不安が減る。
4については、やることは数回通った人に口コミを依頼する、かかる期間の目安は継続、効き方は評判が積み上がる。
5については、やることは投稿で空き状況を出す、かかる期間の目安は週1〜2回、効き方は予約が入る。

期間は説明のための仮の値です。

どこが詰まっているか分からないとき

よくある質問

まとめ