産業廃棄物処理の集客方法｜いま使える手段と、優先順位の決め方

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許可の品目が受注の範囲を決める中で、産業廃棄物処理業は何を打ち出すべきか

産業廃棄物の処理には、許可が必要です。
そして、許可には品目が定められています。

許可のない品目は、扱えません。

探す側の条件

排出する事業者は、自社から出る廃棄物を処理してくれる業者を探します。

何が出るか。
どのくらいの量か。
どこから出るか。

品目で一致するかが最初の条件

探す側が確認すること

許可の内容を書く

許可の番号。
許可を受けている品目。
許可の地域。
収集運搬か、処分か。

これを、分かりやすく書いてください。

表示の仕方については、掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

品目を一覧にする

扱える品目を、一覧で書いてください。

排出する側は、自社の廃棄物がその中にあるかを確認します。

扱えない品目も書く

扱えない品目を書いておくと、無駄な問い合わせが減ります。

排出事業者の法的責任を、どう営業の切り口にするか

責任の構造

産業廃棄物は、排出した事業者に処理の責任があります。

そして、委託した後も、その責任が完全になくなるわけではありません。

不適正な処理が行われた場合、排出した事業者が問われることがあります。

知らない事業者が多い

この責任の構造を知らない事業者がいます。

そして、価格だけで業者を選びます。

伝え方

不安を煽る形ではなく、事実として伝えてください。

伝えるべきこと

制度の確認

委託の基準、契約の要件、マニフェストの取り扱い。

これらは制度で定められており、変更されることがあります。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

自社の適正さを示す

許可の内容。
処理の方法。
施設の状況。
マニフェストの管理。

これを示すことが、価格以外の判断材料になります。

見学の受け入れ

処理の施設を見てもらう。

どんな言葉で検索して、産業廃棄物処理業者が探されているのか

場所からの検索

産業廃棄物 処分 地域名産廃 業者 地域名廃棄物 処理 委託 地域名。

品目からの検索

廃プラスチック 処分汚泥 処理 地域名がれき類 処分 地域名木くず 処理。

検索の型と対応

品目ごとにページを作る

扱える品目ごとに、ページを分けてください。

その品目で探している事業者に、届きます。

業種からの検索

建設、製造、飲食、医療。

業種によって、出る廃棄物が違います。

業種ごとの説明があると、その業種の事業者に届きます。

費用の目安

処理の費用は、品目と量で変わります。

一つの金額には決まりませんが、目安は書けます。

これがないと、問い合わせの前に判断できません。

対応できる地域

許可を受けている地域。
実際に回収に行ける範囲。

処理の能力が上限になる中で、何を伸ばすか

上限の構造

処理の施設には、一日あたりの処理の能力があります。

これは、許可で定められている場合があります。

量を増やせない

上限に達したら、それ以上は受けられません。

施設を増やすには、大きな投資と手続きが必要です。

売上を伸ばす方向

単価の高い品目

処理が難しい品目は、単価が高くなります。

ただし、設備と許可が必要です。

許可の追加

扱える品目を増やすには、許可の追加が必要です。

手続きに時間がかかります。
そして、設備の要件がある場合があります。

収集運搬との一貫

収集運搬と処分を一貫して受けられると、排出する側の手間が減ります。

そして、一件あたりの売上が上がります。

リサイクル

処理した後、資源として売れるものがあります。

金属、紙、プラスチック。

これが、追加の収益になります。

提携先を持つ

自社で処理できない品目を、提携先に回す。

価格ではなくコンプライアンスで選ばれるには、何を示せばいいのか

価格だけで選ばれる状況

処理の費用は、比較されます。
そして、安いほうが選ばれがちです。

しかし、著しく安い業者には理由があります。

示すべきこと

適正さを示す材料を、項目ごとに見ていきます。
許可については、内容は番号、品目、地域、有効期限。
処理の方法については、内容はどう処理するか。
施設については、内容はどんな設備があるか、能力。
マニフェストについては、内容は管理の方法。
記録については、内容は保存の体制。
見学については、内容は受け入れの可否。
資格者については、内容は配置している人。

許可証を見せる

許可の内容を、明示してください。

排出する側は、契約の前に確認します。

表示の仕方については、掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

処理の流れを示す

回収から、最終の処分までの流れ。

どこで、どう処理されるか。
最終的にどうなるか。

これを示すと、適正さが伝わります。

見学が最も確実

施設を見てもらうことが、最も確実な証明です。

対応できるなら、案内してください。

マニフェストの管理

交付、回収、保存。
この管理の体制を示してください。

電子での管理に対応しているかも、判断材料になります。

提携先の情報

自社で最終処分まで行わない場合、その先の業者の情報も重要です。

どこに回すのか。
その業者は適正か。

新しい排出事業者を、どう開拓すればいいのか

開拓の経路

開拓の経路を、項目ごとに見ていきます。
直接の営業については、内容は訪問、電話。
既存の取引先からの紹介については、内容は同業、関連会社。
同業からの協力については、内容は自社で扱えない品目の融通。
検索からの問い合わせについては、内容はサイトを見て。
業界の団体については、内容は商工団体、業界団体。
建設会社については、内容は工事に伴う廃棄物。

業種を絞る

業種によって、出る廃棄物が違います。

建設なら、がれき、木くず、金属。
製造なら、汚泥、廃油、廃プラスチック。
飲食なら、廃油、生ごみ。

自社が扱える品目が出る業種に、絞って営業してください。

建設会社との関係

工事に伴う廃棄物は、量が多いです。

建設会社との関係を作ると、継続的な取引になります。

検索からの問い合わせ

排出する事業者は、検索します。

サイトがないと、この検索に出てきません。

サイトに書くこと

許可の内容。
扱える品目。
対応できる地域。
処理の方法。
費用の目安。
問い合わせの方法。

一社への依存を減らす

特定の排出事業者に依存していると、その事業者の状況で売上が変わります。

マニフェストの管理を、どう価値に変えるか

マニフェストの負担

マニフェストの交付、回収、保存。
これは、排出する事業者の義務です。

そして、手間がかかります。

支援できること

支援できることを、項目ごとに見ていきます。
運用の説明については、内容はどう管理するか。
電子への対応については、内容は電子での管理に対応する。
期限の管理については、内容は回収の期限を知らせる。
保存については、内容はどう保存するか。
問い合わせについては、内容は疑問に答える。

電子での管理

電子での管理に対応していると、排出する側の手間が減ります。

紙での管理より、保存と検索が楽です。

期限の管理

マニフェストには、回収の期限があります。

期限を過ぎると、問題になります。

この管理を支援できると、排出する側は助かります。

説明できること

マニフェストの制度は、複雑です。
そして、知らない事業者がいます。

説明できることが、価値になります。

制度の確認

マニフェストの制度は、変更されることがあります。

掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。
そして、サイトに書いた内容も定期的に見直してください。

記事という形

マニフェストの運用について、記事を書く方法があります。

限られた予算で、何から着手すればいいのか

着手の順番

優先順位を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは許可の内容と扱える品目を明示、理由は最初の条件。
2については、やることは対応できる地域を書く、理由は来てもらえるか。
3については、やることは費用の目安を書く、理由は判断材料になる。
4については、やることは処理の方法と施設を示す、理由は適正さの証明。
5については、やることは業種を絞って営業、理由は効率が上がる。
6については、やることはマニフェストの支援を打ち出す、理由は排出側の手間を減らす。
7については、やることは広告、理由は受け皿が整ってから。

品目が最初の条件

扱える品目が一致しなければ、検討されません。

一覧で書いて、探しやすくしてください。

適正さが差になる

価格だけで選ぶ排出事業者もいますが、責任を理解している事業者は適正さを見ます。

許可の内容。
処理の方法。
施設の状況。
記録の管理。

これを示してください。

見学を受け入れる

施設を見てもらうことが、最も確実な証明です。

そして、見学に来た事業者は、契約に進む可能性が高いです。

制度の確認

産業廃棄物の処理には、多くの規制があります。

許可、委託の基準、マニフェスト、記録の保存。

これらは変更されることがあるため、掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。
そして、サイトの内容も定期的に見直してください。

処理能力の上限

施設の処理能力には上限があります。

よくある質問

まとめ