理容室のInstagram運用｜何を投稿して、どう来店につなげるか

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理容室のInstagramを、見ている人は何を判断しているのか

理容室を探す人は、二つに分かれます。
長く通っている常連と、新しく探している人です。

後者の多くは若い層で、理容室と美容室の違いを知りません。
だから、何ができるかを伝える必要があります。

見られる順番

見られる順番

仕上がりの写真が判断材料になる

フェード、刈り上げ、七三、パーマ。
どんな髪型を作れるか。

理容室でできることを書く

シェービング、顔そり、眉の整え。
これは理容室でしかできません。

料金を書く

理容室のInstagramに何を投稿すればいいのか

投稿の種類を決める

投稿の種類

これは説明のための一例です。
自分の店の投稿できる内容に合わせてください。

シェービングを見せる

理容室でしかできない施術です。
何をするか、何分か、いくらか。

顔そり、眉、鼻の下、うなじ。

家でのセットを投稿する

朝のセットの方法、使う整髪料。
これは保存され、来店した人にも役立ちます。

髪型の名前を書く

若い客に、どう届けるのか

違いを説明する

理容室でできること

フェードやスキンフェードを見せる

若い層が探している髪型です。
フェード 地域名で検索されています。

シェービングの価値を伝える

顔そりは理容室でしかできません
やったことがない人が多くあります。

肌が明るく見えるといった効果の断定は避け、何をするかを書いてください。

店の雰囲気を見せる

古い印象を持たれている場合があります。
店内の様子、席、設備。

清潔で入りやすいことが伝わります。

女性も来られるか書く

理容室に女性が行けることを知らない人がいます。
受け入れるなら、それを書いてください。

予約できるか書く

写真をどう撮るのか

三方向から撮る

正面、横、後ろ。
特にフェードは、グラデーションが横と後ろに出ます。

撮る場所を決める

毎回同じ場所で撮ると、背景と明るさが揃います。

撮る対象

お客様の許可を得る

顔が写る場合、必ず本人の許可を得てください。
顔を写さず、後ろ姿や髪だけを撮る方法もあります。

他の客が写らないようにする

店内で撮る場合、他の客が背景に写り込まないよう注意してください。
鏡に写ることもあります。

明るさを揃える

同じ場所、同じ照明で撮ると、投稿が並んだときに整って見えます。

加工を抑える

常連と新規の両方に、どう届けるのか

新規向けに書くこと

作れる髪型、料金、シェービング、店の雰囲気。
初めての人が判断できる情報です。

常連向けに書くこと

次の来店の時期、季節のメニュー、新しい整髪料。

読み手別の投稿を、項目ごとに見ていきます。
新規については、内容は髪型、料金、シェービング、雰囲気。
常連については、内容は次の時期、季節のメニュー、商品。
両方については、内容はセットの方法、手入れ。

来店の間隔を伝える

◯週間ごとにお越しいただくと、形が保てます
刈り上げは、伸びると形が崩れます。

これが次の来店につながります。

常連はInstagramを見ない場合がある

高齢の常連は、Instagramを見ていないことがあります。
店頭の案内や、直接の声かけと組み合わせてください。

新規を増やすことを目的にする

Instagramの役割は、新規の若い層に届けることです。
この役割を前提に、投稿の内容を決めてください。

記録する項目を決める

記録する項目を、項目ごとに見ていきます。
投稿数については、記録の単位は月別。
保存数については、記録の単位は投稿別。
プロフィールの閲覧については、記録の単位は月別。
予約については、記録の単位は経由別。
新規と再来については、記録の単位は割合。
客単価については、記録の単位は月別。

単価をどう上げるのか

セットメニューを作る

カット＋シェービング、カット＋パーマ。
組み合わせの料金を書きます。

単価に関わるメニューを、項目ごとに見ていきます。
カットについては、料金の目安は◯円、時間は◯分。
シェービングについては、料金の目安は◯円、時間は◯分。
カット＋シェービングについては、料金の目安は◯円、時間は◯分。
パーマについては、料金の目安は◯円、時間は◯分。
白髪染めについては、料金の目安は◯円、時間は◯分。
ヘッドスパについては、料金の目安は◯円、時間は◯分。

ここに挙げた区分けは、説明のための仮の形です。
自分の店のメニューに置き換えてください。

シェービングを勧める

やったことがない人に、何をするかを伝えます。
初めての方も多くいらっしゃいます

商品を案内する

整髪料、シャンプー。
家でのセットの投稿と組み合わせると、買う人が増えます。

白髪染めを扱うか書く

年齢層が上がると、需要があります。
扱うなら、料金と時間を書いてください。

価格だけで競わない

プロフィールと予約の導線を、どう作るのか

プロフィールに入れる要素

プロフィールに入れる要素を、項目ごとに見ていきます。
店名については、内容は正式名称。
場所については、内容は所在地、最寄り駅、駐車場。
料金については、内容はカット、シェービングの金額。
メニューについては、内容は扱う施術。
対象については、内容は男性、女性、子ども。
予約については、内容は必要か、方法。
リンクについては、内容は予約、ホームページ。

対象を書く

男性だけか、女性も受けるか、子どもも受けるか。

予約のリンクを置く

Web予約、LINE、電話。
飛び込みでもよいなら、それも書きます。

DMでの予約を受ける

DMでのご予約も承ります
したい髪型の画像を送っていただければ、ご相談に乗ります

ハイライトを作る

料金髪型シェービングアクセス予約。
新しく来た人が、まとめて見られます。

空き状況を出す

何から手をつければいいのか

着手の順番

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは投稿に料金と施術時間を添える形にする、かかる時間の目安は継続。
2については、やることはプロフィールに場所・料金・対象を書く、かかる時間の目安は半日。
3については、やることは正面・横・後ろの三枚を撮る形にする、かかる時間の目安は継続。
4については、やることはシェービングの投稿を作る、かかる時間の目安は半日。
5については、やることは家でのセットの投稿を作る、かかる時間の目安は1日。
6については、やることはハイライトを作る、かかる時間の目安は1日。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
体制や、既にある写真の量で変わります。

写真の許可を確かめる

すでに投稿している写真に、本人の許可が取れているか確かめてください。
他の客が写り込んでいないかも確かめます。

髪型の名前を入れる

フェード、スキンフェード、七三、ツーブロック。
探している人が使う言葉を、投稿に入れてください。

続けられる形にする

施術の後に撮る流れを、業務に組み込んでください。

最初の一つは今日から始められる

今の投稿を開いて、料金が書いてあるか確かめてください。
横と後ろの写真があるか。

どちらかが欠けているなら、そこを直すのが最初の一歩です。
刈り上げは、横と後ろで判断されます。

よくある質問

まとめ