理容室のホームページ制作｜載せるべき内容と、問い合わせが増える構成

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理容室のホームページで、訪れた人は何を確かめているのか

理容室を探す人は、二つに分かれます。

長く通っている常連。
新しく探している人。

そして、新しく探す人の多くは、理容室と美容室の違いを知りません。

違いが伝わっていない

理容室でしかできない施術があります。
しかし、それが若い層に伝わっていません。

そして、何となく美容室を選びます。

訪れた人が確かめる順番

入りにくさ

載せるべき内容は何か

理容室のホームページに必要な内容は、決まっています。
見栄えより、必要な情報が揃っていることが先です。

揃っていないと選ばれない

料金がわかりにくい。
どんな髪型ができるか不明。
予約が必要かわからない。

こうしたページは、それだけで別の店に流れます。

必ず載せる内容

店内の写真

どんな雰囲気の店かがわからないと、入りにくいものです。
店内の写真を載せてください。

美容室との違いをどう説明するのか

理容室と美容室では、できることが違います。
しかし、その違いを知らない人が多くいます。

できることの違いを示す

顔をそる施術は、理容室でできます。
これは、大きな違いです。

違いを説明する

美容室を批判しない

美容室を悪く書くと、かえって信用されません。
できることの違いを、事実として示してください。

顔をそることの価値

顔をそると、肌の感触が変わります。
この体験を知らない人がいます。

どんな施術かを説明すると、試したくなります。

短い髪型への対応

施術例の写真をどう見せるのか

理容室を選ぶとき、どんな髪型ができるかが判断の材料です。
そして、写真がないと判断できません。

髪型ごとに見せる

どんな髪型を作っているか。
短い髪型、長めの髪型。
年代別の例。

写真に添えること

若い層向けの例も見せる

高齢の客ばかりの写真だと、若い人は自分に合わないと感じます。
幅広い年代の例を見せてください。

本人の許可を得る

客の写真を使う場合は、必ず本人の許可を得てください。
顔が写る場合は、掲載する範囲まで含めて確認してください。

探されている言葉に合わせる

料金をどう示すのか

理容室の料金は、何が含まれるかがわかりにくいことがあります。

カットだけか。
シャンプーは含まれるか。
顔のそりは別か。

含まれるものを明記する

基本の料金に何が含まれるか。
何が追加になるか。

料金について示すことを、項目ごとに見ていきます。
基本の料金については、判断できることは何が含まれるか。
含まれるものについては、判断できることはシャンプー、顔のそりなど。
追加になるものについては、判断できることは何がいくら増えるか。
よくある組み合わせについては、判断できることは実際いくらになるか。
所要時間については、判断できることはどれくらいかかるか。
年齢による違いについては、判断できることは子どもや高齢者の料金。

総額がわかるようにする

一般的な組み合わせで、いくらになるか。
これを示すと、判断しやすくなります。

子どもの料金

子どもを連れてくる人がいます。
子どもの料金があるなら、明記してください。

高齢の客への配慮

新しい客が入りやすくするには何を書くのか

長く続いている理容室は、常連で成り立っています。
そして、新しい人には入りにくく見えます。

みんな顔見知りではないか。
自分だけ浮かないか。

客層を示す

どんな年代の人が来ているか。
初めての人も来ているか。

入りやすくする工夫を、項目ごとに見ていきます。
客層の傾向については、不安が減る部分は自分だけ浮かないか。
初めての人への対応については、不安が減る部分はどう案内してもらえるか。
予約の要否については、不安が減る部分はふらりと行けるか。
店内の様子については、不安が減る部分はどんな雰囲気か。
待ち時間については、不安が減る部分は待つことになるか。

初めての人への案内

初めてのとき、何をすればいいか。
受付、待つ場所、どう希望を伝えるか。

これを書くと、入りやすくなります。

希望の伝え方

どう説明すればいいかわからない人がいます。
写真を見せてもいいこと、相談できることを伝えてください。

店内の写真を載せる

予約と待ち時間をどう扱うのか

理容室には、予約制の店と、そうでない店があります。
そして、その違いがわからないと、行きにくいものです。

予約について示す

予約が必要か。
予約なしで行っていいか。
どうやって予約するか。

予約について示すことを、項目ごとに見ていきます。
予約の要否については、判断できることはふらりと行けるか。
予約の方法については、判断できることは電話、オンライン。
当日の受け入れについては、判断できることは急に行けるか。
混む時間帯については、判断できることはいつ行けば空いているか。
待ち時間の目安については、判断できることはどれくらい待つか。

混む時間帯を示す

土日、夕方、月末。
いつ混むかがわかると、時間を選べます。

オンラインでの予約

電話しにくい人がいます。
オンラインで予約できると、その層に届きます。

所要時間

狭い商圏のなかでどう見つけてもらうのか

理容室は、一か月ほどの間隔で通う場所です。
だから、通いやすさが条件になります。

徒歩か自転車で行ける範囲。

探されている言葉に合わせる

理容室 地域名に加えて、髪型で探されることもあります。
特定の髪型の名前です。

用意しておくことを、項目ごとに見ていきます。
地域名で探すについては、用意することは所在地と行き方、駐車場。
髪型で探すについては、用意することはその髪型の施術例。
顔のそりを探すについては、用意することは扱っていること。
料金を知りたいについては、用意することはメニューごとの料金。

地図の情報を整える

営業時間、定休日、電話番号。
地図で見たときに、これらが正しく出ているか確認してください。

駐車場の情報

車で来る人がいます。
駐車場の有無と台数を明記してください。

外観の写真

何から手をつければいいのか

ここまでの内容を、着手できる順番に並べます。
全部を同時に始める必要はありません。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは料金に何が含まれるかを明記する、かかる時間の目安は1日。
2については、やることは営業時間と予約の要否を示す、かかる時間の目安は1日。
3については、やることは店内と外観の写真を載せる、かかる時間の目安は1日。
4については、やることは施術例の写真に料金を添える、かかる時間の目安は2週間。
5については、やることは理容室でしかできない施術を説明する、かかる時間の目安は1週間。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
店の体制によって前後します。

最初の一つは今日から始められる

基本の料金に何が含まれるかを、書くだけです。
シャンプーや顔のそりが含まれるかがわかると、判断できます。

自分の店に合うかを確かめたいとき

よくある質問

まとめ