レンタルスペースのInstagram運用｜何を投稿して、どう来店につなげるか

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レンタルスペースのInstagramを、見ている人は何を判断しているのか

レンタルスペースを探している人は、目的がはっきりしています。
撮影、会議、教室、パーティー、作業。
用途によって、必要な設備が違います。

見られている順番

内装のおしゃれさより先に、使えるかどうかが見られています。

Instagramで見られる順番

用途で選ばれている

撮影で使いたい人と、会議で使いたい人では、見るところが違います。
どんな用途に向くかを、はっきり書いてください。

平日昼間が空いている

レンタルスペースのInstagramに何を投稿すればいいのか

投稿の種類を決めて、順番に回していく形にします。

投稿の種類と頻度の目安

各方向から撮る

部屋全体を、複数の角度から撮ってください。
一枚だけでは、広さが分かりません。

設備を一覧で出す

机、椅子、Wi-Fi、電源、照明、音響、キッチン。
何があるかを一覧にしてください。

投稿の頻度は週2回程度で十分

平日の昼を、どう埋めるのか

稼働率が売上を決める商売です。

平日昼に使う人

平日の料金を安くする

平日昼を安くすると、そこを狙う人が来ます。
料金の差を、はっきり書いてください。

撮影に使えることを打ち出す

商品撮影や動画撮影は、平日昼に行われます。
照明、背景、電源。
撮影に必要な設備を書いてください。

教室として使えることを書く

定期的に使ってくれる人が見つかると、稼働が安定します。
月に何回か決めて使う形を提案してください。

時間の長さを柔軟にする

用途別に、どう見せるのか

同じ部屋でも、用途によって見え方が違います。

用途ごとに見せるもの

配置を変えた写真を出す

机を並べた状態、椅子だけの状態、何も置かない状態。
用途によって配置が変わるなら、それぞれ撮ってください。

利用例を出す

実際にどう使われたかを出してください。
利用者の許可が必要です。

使えない用途も書く

音が出せない、火が使えない、宿泊できない。
これを先に書いておくと、問い合わせてから断ることが減ります。

人数ごとの様子を見せる

近隣への配慮を、どう扱うのか

レンタルスペースは、近隣との関係が重要です。

ルールとして書くことを、項目ごとに見ていきます。
音については、書く内容はどのくらいの音量まで大丈夫か。
時間については、書く内容は何時まで使えるか。
人数については、書く内容は最大何人まで。
飲食については、書く内容は食べ物や飲み物を持ち込めるか。
ごみについては、書く内容はどう処理するか。
禁止については、書く内容はやってはいけないこと。

音の制限を具体的に書く

静かにでは伝わりません。
楽器は可か、カラオケは可か、大人数で話すのは可か。
具体的に書いてください。

終了時刻を書く

夜に使えるかどうかは、大きな判断材料です。
建物のルールで制限があるなら、それを書いてください。

ごみの扱いを書く

持ち帰りか、置いていけるか。
これを書いておかないと、片付けの手間が増えます。

守らない人への対応を書く

予約と空き状況を、どう扱うのか

空いている時間は、その日で消えます。

空き状況の出し方を、項目ごとに見ていきます。
今週の空きについては、書くことは曜日と時間帯。
直前の空きについては、書くことはキャンセルが出た枠。
平日の空きについては、書くことは安くなる時間帯。
長期の予約については、書くことは定期利用の相談。

直前のキャンセルを出す

キャンセルが出た枠を出すと、埋まることがあります。

予約の方法を書く

予約サイトを使っているか、直接連絡か。
どちらかを先頭に書いてください。

手数料の扱いを考える

予約プラットフォームには手数料がかかります。
直接の予約も受けるなら、それを書いてください。

無人運営の場合の案内

写真をどう撮るのか

広さが伝わることが、一番大事です。

撮る対象と撮り方を、項目ごとに見ていきます。
全体については、撮り方は入口から、部屋全体が入る位置で。
各方向については、撮り方は四隅から、それぞれの方向を。
設備については、撮り方は机、椅子、機器を近くで。
入口については、撮り方は建物の外から、扉が分かる距離で。
水回りについては、撮り方はトイレ、洗面、キッチン。
広さの目安については、撮り方は人が入った状態で。

広く見せすぎない

広角レンズで撮ると、実際より広く見えます。
人が入った写真も出して、実際の広さを伝えてください。

入口を分かりやすく撮る

無人運営の場合、たどり着けないと困ります。
建物の外観と、扉の写真を出してください。

利用者は写さない

他の利用者が写り込む写真は使えません。
使われていない時間に撮ってください。

実際の明るさで撮る

何から手をつければいいのか

全部を一度にやろうとすると止まります。
順番を決めてください。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは設備の一覧を投稿する、かかる時間の目安は2時間。
2については、やることはプロフィールに定員、料金、所在地、予約方法を入れる、かかる時間の目安は1時間。
3については、やることは用途別の使い方をハイライトにまとめる、かかる時間の目安は半日。
4については、やることは今週の空きをストーリーズで出す習慣を作る、かかる時間の目安は1回5分。
5については、やることは月末に稼働率と予約件数を記録する、かかる時間の目安は30分。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
実際にかかる時間は、状況によって変わります。

プロフィールに入れるもの

プロフィールに入れる要素を、項目ごとに見ていきます。
1行目については、書く内容はどこの、どんな用途のスペースか。
定員については、書く内容は何人まで入れるか。
料金については、書く内容は1時間いくら、平日と週末の差。
設備については、書く内容は主な設備。
利用時間については、書く内容は何時から何時まで。
予約については、書く内容は予約の方法。

記録しておく項目

保存数、プロフィール閲覧数、リンククリック数、予約件数、稼働率。
これを月末に記録してください。
平日昼の稼働が上がっているかを見てください。

最初の一つは今日から始められる

今週の空きをストーリーズに出すだけなら、5分で終わります。
そこから始めてください。

相談したい場合

よくある質問

まとめ