リラクゼーションサロンのホームページ制作｜載せるべき内容と、問い合わせが増える構成

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リラクゼーションサロンのホームページで、訪れた人は何を確かめているのか

リラクゼーションサロンを探す人は、疲れています。
肩がこる、体が重い、疲れが取れない。

そして、すぐに受けたいと思っています。

時間と料金で比べられる

60分でいくら。
この形で料金が示されるため、比べやすくなります。

そして、安いほうが選ばれます。

訪れた人が確かめる順番

低価格の店との競争

価格を抑えた形の店が増えています。
そして、価格で比べられます。

載せるべき内容は何か

リラクゼーションサロンのホームページに必要な内容は、決まっています。
見栄えより、必要な情報が揃っていることが先です。

揃っていないと選ばれない

料金と時間の組み合わせがわかりにくい。
どんな施術かが不明。
今日空いているかわからない。

こうしたページは、それだけで別の店に流れます。

必ず載せる内容

表現の制約を確認する

医療に関する行為と誤解される表現は使えません。
治療する、治す、といった表現には制約があります。

価格の競争にどう向き合うのか

リラクゼーションサロンの料金は、時間で示されます。
60分でいくら、90分でいくら。

この形だと、比べやすくなります。
そして、安いほうが選ばれます。

違いを作る

施術の内容。
使うもの。
セラピストの経験。
店の環境。

価格以外の違い

指名できることの価値

同じ人に続けて施術してもらえること。
これは、価格以外の理由になります。

個室かどうか

仕切られた空間か、カーテンで区切られているか。
これによって、過ごしやすさが変わります。

安さだけを打ち出さない

施術の内容をどう説明するのか

リラクゼーションの施術を受けたことがない人は、何が起きるかを知りません。

服は脱ぐのか。
どこを触られるのか。
痛いのか。

流れを示す

来店してから帰るまで、何が起きるか。
どれくらい時間がかかるか。

施術について示すこと

強さを調整できること

強い施術が苦手な人がいます。
調整できることを示すと、安心されます。

会話について

施術中に話したくない人がいます。
静かに過ごせることを示すと、その層に届きます。

効果を断定しない

当日の予約をどう扱うのか

リラクゼーションの需要は、急に生まれます。
疲れた、時間ができた、近くに来た。

このとき、今日行けるかが最も知りたいことです。

空き状況を示す

今日空いているか。
何時なら入れるか。

予約について示すことを、項目ごとに見ていきます。
当日の受け入れについては、判断できることは今日行けるか。
空き状況については、判断できることは何時なら入れるか。
予約の方法については、判断できることはどうやって取るか。
予約なしでの来店については、判断できることはふらりと行けるか。
混む時間帯については、判断できることはいつ行けば空いているか。

空き枠を埋める

予約が入っていない時間は、そのまま消えます。
当日の空きを知らせる手段があると、埋められます。

オンラインでの予約

電話しにくい人がいます。
時間を選ばず予約できると、その場で決められます。

予約なしでの来店

セラピストをどう見せるのか

リラクゼーションでは、施術する人との相性が影響します。
そして、この人にやってもらいたいという理由で通う人がいます。

経験と得意な施術を示す

どれくらいの経験があるか。
どんな施術が得意か。
どんな資格を持っているか。

セラピストについて書くことを、項目ごとに見ていきます。
経験の年数については、読む人の判断は慣れているか。
得意な施術については、読む人の判断は自分の希望に合うか。
保有する資格については、読む人の判断はどんな教育を受けたか。
性別については、読む人の判断は同性がいいという希望。
指名の方法については、読む人の判断はどうすれば指名できるか。

同性の施術者

同性に施術してほしい人がいます。
対応できるかを明記してください。

資格の表示

国家の資格ではない場合、それを誤解させないでください。
正確に記載してください。

指名が生む危うさ

どんな場所かをどう見せるのか

リラクゼーションサロンに行くとき、どんな場所かがわからないと不安です。

清潔か。
落ち着けるか。
仕切られているか。

店内の写真を載せる

施術する場所。
待合。
更衣室。

見せるべき写真を、項目ごとに見ていきます。
施術の場所については、伝わることはどんな空間か。
仕切りの有無については、伝わることは個室か、カーテンか。
待合については、伝わることはどんな雰囲気か。
更衣室については、伝わることは着替えられるか。
外観については、伝わることは見つけられるか。

他の客を写さない

店内の写真を撮るときは、他の客が写り込まないようにしてください。
営業時間外に撮るのが確実です。

清潔さを示す

タオルやシーツは使い捨てか、洗濯しているか。
道具の衛生管理。

これを示すと、安心されます。

外観の写真

狭い商圏のなかでどう見つけてもらうのか

リラクゼーションサロンは、思い立ったときに行く場所です。
だから、近さが条件になります。

徒歩で行ける範囲。

探されている言葉に合わせる

マッサージ 地域名肩こり 地域名といった形で探されます。
症状と地域名の組み合わせです。

用意しておくことを、項目ごとに見ていきます。
地域名で探すについては、用意することは所在地と行き方。
症状で探すについては、用意することはその症状への施術。
今すぐ行きたいについては、用意することは当日の空き状況。
料金を知りたいについては、用意することは時間ごとの料金。

地図の情報を整える

営業時間、定休日、電話番号。
地図で見たときに、これらが正しく出ているか確認してください。

場所がわかりにくい場合

雑居ビルの中にある店は、見つけにくいことがあります。
建物の外観の写真、入口の写真、階数。

駅からの経路

駅のどの出口から出るか。
何を目印に曲がるか。

何から手をつければいいのか

ここまでの内容を、着手できる順番に並べます。
全部を同時に始める必要はありません。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは料金と時間の組み合わせを明記する、かかる時間の目安は1日。
2については、やることは当日の空き状況を示す仕組みを作る、かかる時間の目安は1週間。
3については、やることは施術の流れと服装を書く、かかる時間の目安は1週間。
4については、やることは店内と外観の写真を載せる、かかる時間の目安は1日。
5については、やることはセラピストの経験と得意な施術を書く、かかる時間の目安は1週間。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
店の体制によって前後します。

最初の一つは今日から始められる

料金と時間の組み合わせを、わかりやすく書くだけです。
何分でいくらかが、比較の中心です。

自分の店に合うかを確かめたいとき

よくある質問

まとめ