ピラティススタジオのInstagram運用｜何を投稿して、どう来店につなげるか

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ピラティススタジオのInstagramを、見ている人は何を判断しているのか

ピラティスを探している人の多くは、運動が得意ではありません。
姿勢が気になる、腰が重い、何か始めたい。
そういう入口で調べ始めて、スタジオのInstagramにたどり着きます。

見られている順番

投稿の内容より先に、写真の雰囲気で判断されています。

Instagramで見られる順番

一番多い不安はついていけるか

グループレッスンの写真を見て、みんな動けそうに見えると、逆に引きます。
初めての人がどう扱われるのかが見えないと、体験の予約まで進みません。

マシンとマットの違いが分かっていない

ピラティススタジオのInstagramに何を投稿すればいいのか

投稿の種類をいくつか決めて、順番に回していく形にします。

投稿の種類と頻度の目安

保存されるのは体の動きの説明

自宅でできる動きや、座り方の説明は保存されます。
保存された投稿は、あとから見返されます。
そのときにスタジオの名前が目に入ります。

動画は短くする

レッスンの動きを見せる動画は、15秒から30秒で十分です。
長い動画は最後まで見られません。
一つの動きに絞って、何に効くのかを一言添えてください。

投稿の頻度は週2〜3回で十分

初めての人の不安に、どう答えるのか

初心者歓迎とだけ書いても、信じてもらえません。
どう歓迎されるのかが見えないからです。

初回の流れを見せる

予約してから、着替えて、レッスンが始まって、終わって帰るまで。
この流れを一つの投稿にまとめてください。
持ち物、服装、靴下の有無まで書くと、不安が減ります。

初めての人が知りたいこと

体が硬い人こそを具体的に書く

体が硬いと参加できないと思っている人がいます。
実際は硬い人のほうが変化を感じやすい、といった説明を一度書いておいてください。

効果は断定しない

マシンとマットの違いを、どう伝えるのか

マシンピラティスという言葉だけが広がって、中身が伝わっていません。

マシンとマットの違い（数字は説明のための仮の値です）

両方あるなら、選び方を書く

両方を扱っているなら、どちらから始めればいいかを書いてください。
迷ったまま問い合わせない人が減ります。

設備投資と枠の上限は、価格に出る

マシンは台数が決まっています。
1枠に入れる人数にも限りがあります。
だから料金が高くなる、という説明をしておくと、価格への納得が生まれます。

価格だけで比べられないようにする

インストラクターをどう見せるのか

少人数のスタジオでは、誰に教わるかが決め手になります。

資格は正確に書く

ピラティスの指導資格は民間のものが複数あります。
どこの団体の、何という資格なのかを書いてください。
資格保有とだけ書くと、確かめようがありません。

経歴よりなぜ教えているか

どんな経歴かより、なぜこの仕事をしているのかのほうが読まれます。
自分が体を痛めた経験、変わった経験があるなら、それを書いてください。

写真は本人の同意を得る

インストラクターの写真も、通っている人の写真も、本人の同意が必要です。
レッスン中の写真は、他の参加者が写り込まないように撮ってください。
撮影する日をあらかじめ知らせておくと、揉めません。

インストラクターが辞めたときの備え

入会が集中する時期に、どう備えるのか

何か始めようという気持ちは、時期が偏ります。

時期ごとの動き方を、項目ごとに見ていきます。
11〜12月については、起きることは来年こそはと考え始める、やることは体験の案内を増やす。
1月については、起きることは問い合わせが最も増える、やることは体験枠を多めに開ける。
2〜3月については、起きることは続かなかった人が離れる、やることは通い方の提案を出す。
4〜5月については、起きることは新生活で再び増える、やることは体験の案内を増やす。
夏については、起きることは落ち着く、やることは通っている人向けの投稿を厚くする。

枠が埋まる前に告知する

少人数制は、枠がすぐ埋まります。
埋まってから満席ですと出すより、残りの枠を先に出してください。

続かない人を減らす投稿

入会したあとに来なくなる人がいます。
週1回でいい、来られない週があってもいい、といった通い方の提案を投稿しておくと、離脱が減ります。

商圏の外には届かなくていい

プロフィールと体験予約の導線を、どう作るのか

投稿が良くても、プロフィールで止まる人がいます。

プロフィールに入れる要素を、項目ごとに見ていきます。
1行目については、書く内容は◯◯駅のピラティススタジオであることが分かる書き方。
レッスンについては、書く内容はマシンかマットか、グループかマンツーマンか。
料金については、書く内容は体験と月謝の目安。
時間割については、書く内容は何時から何時までやっているか。
予約方法については、書く内容は予約サイト、LINE、どれか一つを先頭に。
場所については、書く内容は最寄り駅からの時間、駐車場の有無。

体験の料金は必ず書く

体験の料金が分からないと、問い合わせる前に離れます。
金額と、体験のあとに勧誘があるのかないのかも書いてください。

ハイライトに置くもの

体験の流れ、料金、時間割、よくある質問。
この四つをまとめておくと、プロフィールを見た人が自分で調べられます。

投稿の最後に一文を足す

何から手をつければいいのか

全部を一度にやろうとすると止まります。
順番を決めてください。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることはプロフィールに地域名、体験料金、予約方法を入れる、かかる時間の目安は1時間。
2については、やることは体験の流れをハイライトにまとめる、かかる時間の目安は半日。
3については、やることは初めての人向けの投稿を1本作る、かかる時間の目安は2時間。
4については、やることは体の動きの説明を週1本、型を決めて回す、かかる時間の目安は1本30分。
5については、やることは月末に保存数とプロフィール閲覧数を記録する、かかる時間の目安は30分。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
実際にかかる時間は、スタジオの状況によって変わります。

記録しておく項目

どの投稿が効いたのかは、感覚では分かりません。

毎月記録する項目を、項目ごとに見ていきます。
保存数については、見る理由はあとから見返される投稿が分かる。
プロフィール閲覧数については、見る理由は投稿からプロフィールに進んだ人の数。
リンククリック数については、見る理由は予約ページまで進んだ人の数。
DMの件数については、見る理由は相談してきた人の数。
Instagram経由の体験予約については、見る理由は実際に来た人の数。

フォロワー数は目標にしないでください。
商圏の外の人が増えても、通う人にはなりません。

最初の一つは今日から始められる

プロフィールに駅名と体験料金を足すだけなら、10分で終わります。
そこから始めてください。

相談したい場合

よくある質問

まとめ