写真スタジオのマーケティング戦略｜競合との差別化と、伸ばす順番

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写真スタジオが最初に決めるべきことは何か

需要が特定の時期に偏るのが、この業種の最大の課題です。

主な撮影を決める

子どもの行事、成人式、家族、証明写真、企業の撮影。
どれを主にするかで、必要な設備も客層も変わります。

通年の撮影を持つ

誕生日、家族の記念、妊娠中の撮影、ペット。
時期を問わない撮影を用意します。

立ち位置の決め方

衣装の在庫が上限を決める

どこから予約が来ているのかをどう把握するのか

広告の費用がかかりやすい業種です。

予約時に聞く

予約のフォームか、来店時の用紙に欄を作ります。

記録する項目

単価の内訳も記録する

撮影の料金だけか、アルバムまで買ったか。
これが分かると、何を提案すべきかが決まります。

数字は自社で確かめる

単価をどう上げるのか

撮影が安くても、その後の購入で総額が変わります。

総額を先に示す

撮影の料金だけを示すと、来てから総額が増えたと感じられます。
一般的にいくらくらいになるかを先に伝えます。

単価に関わる項目

選びやすい形にする

選択肢が多すぎると、決められません。
組み合わせを用意すると、判断しやすくなります。

押しつけない

時期の集中にどう対応するのか

特定の時期に予約が集中し、それ以外は空きます。

早めに予約を受ける

七五三なら夏から、成人式なら1年以上前から動きます。
早期の予約に利点を作ると、分散します。

時期ごとの動き

前撮りを勧める

行事の当日より前に撮ると、時期が分散します。
衣装の在庫も有効に使えます。

閑散期の撮影を作る

写真での発信をどう使うのか

どういう写真が撮れるかは、写真でしか伝わりません。

使用の了解を得る

撮影のときに、写真を使わせてもらえるかを確認します。
どこに使うか、期間はどうかも決めます。

撮っておくべき写真を、項目ごとに見ていきます。
行事の撮影については、使い道はその行事を探す人に届く。
家族の撮影については、使い道は通年の撮影の参考。
スタジオの様子については、使い道はどういう場所か。
衣装については、使い道は選べる種類。

衣装の写真を見せる

どういう衣装があるかは、選ぶ理由になります。
数と種類が分かる形にします。

地図にも載せる

衣装の在庫とどう向き合うのか

衣装の数が、同じ日に受けられる数の上限になります。

在庫の使われ方を見る

どの衣装が選ばれているか、どれが使われていないか。
記録すると、次の仕入れの判断ができます。

見るべきことを、項目ごとに見ていきます。
選ばれる衣装については、見る内容は人気のあるもの。
使われない衣装については、見る内容は入れ替えの判断。
サイズの偏りについては、見る内容は足りないサイズ。
費用については、見る内容は1着あたりの元が取れているか。

レンタルという選択もある

すべてを持たず、借りる形もあります。
在庫の費用を抑えられます。

前撮りで回転を上げる

再来をどう作るのか

一度撮った家族は、また撮る機会があります。

次の機会を伝える

七五三の次は入学、その次は卒業。
成長に合わせた撮影の機会を伝えます。

再来につながる機会を、項目ごとに見ていきます。
お宮参りについては、次の機会は1歳の誕生日。
七五三については、次の機会は入学。
入学については、次の機会は卒業。
成人式については、次の機会は結婚。

記録を残す

いつ誰が来て、子どもは何歳か。
これがないと、案内が出せません。

案内を出す

何から手をつければいいのか

順番を間違えると、費用だけかかって結果が出ません。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは主な撮影と通年の撮影を決める、かかる時間の目安は半日。
2については、やることは予約時にきっかけを聞く記録を始める、かかる時間の目安は継続。
3については、やることは総額の目安を示す形を作る、かかる時間の目安は2時間。
4については、やることは写真の使用の了解を得る手順を決める、かかる時間の目安は半日。
5については、やることは地図の情報と写真を整える、かかる時間の目安は3時間。
6については、やることは顧客の記録と案内の仕組みを作る、かかる時間の目安は1日。
7については、やることは衣装の使われ方を記録する、かかる時間の目安は継続。

記録は今日から始められる

予約のフォームに1行足すだけで、明日から始められます。

数字は確かめる

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
実際にかかる時間は、今ある材料の量で変わります。

手が回らないとき

よくある質問

まとめ