パーソナルジムのマーケティング戦略｜競合との差別化と、伸ばす順番

なお、TimeValue株式会社では、広告運用・クリエイティブ制作・LP改善・データ分析・AI導入までを一括で引き受けるWebマーケティング支援「KAIZEN」を提供しています。

現在、オンラインの無料マーケティング診断を毎月10社限定で実施中です。いまの数字を見ながら、どこから直すのが早いかを一緒に整理します。

今月の無料診断は残り4社です

無料マーケ診断を申し込む

広告からLPまで、まとめて見ます。オンラインで30分から対応しています。

パーソナルジムが最初に決めるべきことは何か

パーソナルジムは開業が増え、同じ地域に何軒も並んでいます。
その中で何をするジムなのかが決まっていないと、価格でしか比べられません。

目的を絞る

短期での減量、体力づくり、姿勢の改善、競技のための強化、産後の体づくり。
自分が得意な分野を決めます。

期間と価格を決める

2か月の集中型にするのか、月ごとの継続型にするのか。
これによって集める客も、必要な体制も変わります。

立ち位置の決め方

効果を断定できない前提で考える

どこから客が来ているのかをどう把握するのか

検索、地図、看板、紹介、広告。
どこから来ているか分からないまま広告を出すと、費用が無駄になります。

体験の申込時に聞く

申込のフォームか、来店時の記入用紙に欄を作ります。

記録する項目

体験から入会までの割合を出す

体験に何人来て、何人が入会したか。
この数字が分かると、体験の内容を見直すべきかが判断できます。

数字は自社で確かめる

検索と地図からどう体験を作るのか

パーソナルジムは金額が大きいため、費用が最初の関門になります。

総額を書く

2か月で何十万円、月ごとなら月にいくら。
入会金や食事の指導が別なら、それも書きます。

探している人の状態と、必要な情報

体験の内容を書く

何分か、何をするか、当日に入会の説明があるか。
これを書くと、体験の予約がしやすくなります。

地図の情報を整える

体験から入会にどうつなげるのか

体験に来ても入会しない理由の多くは、費用が想定を超えていることです。

費用を先に知ってもらう

体験の当日に初めて金額を聞くと、判断に時間がかかります。
先に分かっていれば、納得したうえで来ます。

体験について書いておくこと

入会の説明があることも書く

書いておけば、勧誘されたという不満になりません。

押しつけない

継続と紹介をどう作るのか

2か月で終わる形は、終わるたびに客が抜けます。

終了後の選択肢を用意する

月に数回の継続、自主的なトレーニングの支援、定期的な確認。
費用を下げた形でも、関係が続けば紹介が生まれます。

継続につながる仕組みを、項目ごとに見ていきます。
終了後の月額の枠については、効くしくみは関係が続く。
定期的な体組成の確認については、効くしくみは来る理由になる。
自主トレーニングの支援については、効くしくみは離れにくくなる。
紹介の案内については、効くしくみは新規につながる。

紹介を頼むタイミング

目標に近づいた時期や、期間が終わったときです。
本人が結果を実感している時点になります。

口コミを頼む

トレーナーの人数が上限を決める

1人のトレーナーが1日に見られる数には限りがあります。

枠の埋まり方を見る

夜の時間だけ埋まって、昼が空いている。
この状態なら、集客より時間帯の分散が先です。

状況ごとの方針を、項目ごとに見ていきます。
すべて埋まっているについては、取るべき方針は単価を上げる、人を増やす。
夜だけ埋まるについては、取るべき方針は昼に来られる層に向けて書く。
空きが多いについては、取るべき方針は新規の獲得に力を入れる。
入会は多いが続かないについては、取るべき方針は指導の内容を見直す。

昼に来られる層を狙う

在宅で働く人、シフトの仕事の人、時間の融通が利く人。
その層に向けた書き方をします。

トレーナーを増やす判断

価格の競争にどう向き合うのか

新規の参入が増えると、必ず価格の勝負が起きます。

含まれるものを書く

1回のトレーニングの時間、回数、食事の指導、ウェアやタオルの貸出。
何が含まれるかを書くと、金額の中身が見えます。

価格以外で比べられる項目を、項目ごとに見ていきます。
1回の時間については、書く内容は何分か。
回数については、書く内容は期間中に何回か。
食事の指導については、書く内容は含まれるか、どの程度か。
設備については、書く内容は使える機材、シャワーの有無。
トレーナーについては、書く内容は何名いるか、指名できるか。

他社を下げない

特定のジムを下げる表現は書きません。
自社の事実を並べるだけで、比べる人には伝わります。

安さで来る人を追わない

何から手をつければいいのか

順番を間違えると、費用だけかかって結果が出ません。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは目的と期間、価格を決める、かかる時間の目安は半日。
2については、やることは体験の申込時にきっかけを聞く、かかる時間の目安は継続。
3については、やることは総額と含まれるものを公開する、かかる時間の目安は2時間。
4については、やることは体験の内容と持ち物を書く、かかる時間の目安は1時間。
5については、やることは地図の情報を整える、かかる時間の目安は3時間。
6については、やることは終了後の継続の選択肢を作る、かかる時間の目安は半日。
7については、やることは口コミの依頼を終了時に組み込む、かかる時間の目安は継続。

記録は今日から始められる

申込のフォームに1行足すだけで、明日から始められます。

数字は確かめる

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
実際にかかる時間は、今ある材料の量で変わります。

手が回らないとき

よくある質問

まとめ