内装工事のInstagram運用｜何を投稿して、どう来店につなげるか

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内装工事の会社のInstagramを、見ている人は何を判断しているのか

内装工事を頼むのは、店を開く人と、家を直したい人です。
この二つは、知りたいことが違います。
どちらを取りに行くかを決めて、投稿を作ってください。

見られている順番

会社の規模より先に、施工事例が見られています。

Instagramで見られる順番

下請けから直請けに変えたい

元請けからの仕事は、単価が決まっています。
施主から直接受けると、単価は上がります。
ただし、営業の手間が増えます。

店舗は開店日が動かせない

内装工事の会社のInstagramに何を投稿すればいいのか

投稿の種類を決めて、順番に回していく形にします。

投稿の種類と頻度の目安

事例に費用と広さを書く

◯㎡の店舗、費用◯万円、工期◯週間
これがないと、自分の場合が分かりません。

ビフォーを出す

内装は、変化が価値です。
工事前の状態も出してください。

投稿の頻度は週2回程度で十分

店舗と住宅を、どう分けるのか

店舗の内装と、住宅の内装は別の商売です。

二つの違い

店舗を狙うなら業種別に出す

飲食店、美容室、クリニック。
業種によって必要な設備が違います。
得意な業種があるなら、それを書いてください。

開店日を守れることを書く

工期が遅れると、開店がずれます。
これは大きな損失になります。
工期を守れることは、選ばれる理由です。

住宅は住みながらできるか書く

工事の間、どこに住むのか。
これを気にしている人がいます。

原状回復も出す

費用を、どう書けばいいのか

費用が分からないと、問い合わせが来ません。

費用の説明に入れる項目（数字は説明のための仮の値です）

総額で出す

坪単価だけでは、総額が分かりません。
事例ごとに、実際にかかった総額を書いてください。

含まれないものを書く

工事費のほかに、設計費や什器の費用がかかります。
何が含まれて、何が別かを書いてください。

予算帯を分けて出す

低い予算の事例、高い予算の事例。
両方を出すと、幅が伝わります。

安くする方法も書く

施工事例の写真を、どう扱うのか

施工事例は、この業種の一番の資産です。

撮り方と注意を、項目ごとに見ていきます。
許可については、注意点は施主の許可を書面で得る。
店名については、注意点は出すかどうかを確認する。
時期については、注意点は引き渡しの前に撮る。
人については、注意点は施主や客は写さない。
場所については、注意点は住所が分かるものを写さない。
ビフォーについては、注意点は工事前の状態も撮る。

許可を契約時に得る

工事の契約をするときに、写真の使用について確認しておいてください。

店名を出すか確認する

店の宣伝になるので、出していいと言われることがあります。
逆に、内装を真似されたくないと言われることもあります。

引き渡し前に撮る

営業が始まると、撮りにくくなります。

架空の事例は作らない

直請けを、どう増やすのか

下請けの仕事は、単価が決まっています。

直請けを取るために書くことを、項目ごとに見ていきます。
対応できる範囲については、書く内容はどこまで自社でできるか。
設計については、書く内容はデザインから頼めるか。
費用については、書く内容は目安の金額。
工期については、書く内容はどのくらいでできるか。
地域については、書く内容はどこまで行くか。
相談については、書く内容は何から相談できるか。

設計から受けられるか書く

図面がない状態で相談したい人がいます。
デザインから受けられるなら、それを書いてください。

小さい工事も受けるか書く

一部だけ直したい人がいます。
受けるなら、それを書いてください。
そこから大きい仕事につながることがあります。

直請けは営業の手間が増える

問い合わせ対応、打ち合わせ、見積もり。
下請けにはない手間がかかります。
それを見込んで、単価を設定してください。

下請けの仕事も大事にする

職人の採用にも、どう使うのか

人が足りないと、現場を増やせません。

働きたい人が知りたいことを、項目ごとに見ていきます。
仕事の内容については、書く内容は何をするか。
給与については、書く内容は日給か月給か、いくらか。
勤務時間については、書く内容は何時から何時か。
現場については、書く内容はどこに行くか、移動はどうするか。
未経験については、書く内容は入れるか、どう教えるか。
道具については、書く内容は会社が用意するか。

未経験でも入れるか書く

手に職をつけたい人がいます。
どう教えるのかを書いてください。

移動のことを書く

現場まで自分で行くのか、集合してから行くのか。
これを書いてください。

働いている人の話を出す

本人の同意を得たうえで、仕事のことを話してもらってください。
架空の職人の声は作らないでください。

仕上がりを見せることが採用にもなる

何から手をつければいいのか

全部を一度にやろうとすると止まります。
順番を決めてください。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは施工事例に広さと総額と工期を書く、かかる時間の目安は1件20分。
2については、やることはプロフィールに対応地域、得意な業種、価格帯を入れる、かかる時間の目安は1時間。
3については、やることは費用の目安と工期をハイライトにまとめる、かかる時間の目安は半日。
4については、やることは工事の工程を週1本、許可を得た形で投稿する、かかる時間の目安は1本30分。
5については、やることは月末に問い合わせ件数と直請けの件数を記録する、かかる時間の目安は30分。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
実際にかかる時間は、会社の状況によって変わります。

プロフィールに入れるもの

プロフィールに入れる要素を、項目ごとに見ていきます。
1行目については、書く内容はどこの、何をする内装業者か。
対応については、書く内容は店舗か住宅か、どちらも受けるか。
得意については、書く内容は得意な業種や工事。
設計については、書く内容はデザインから受けられるか。
地域については、書く内容はどこまで行くか。
問い合わせについては、書く内容は連絡方法。

記録しておく項目

保存数、プロフィール閲覧数、リンククリック数、問い合わせ件数、直請けの件数。
これを月末に記録してください。
直請けが増えているかを見てください。

最初の一つは今日から始められる

次の施工事例の投稿に、広さと総額を書くだけなら今日からできます。
そこから始めてください。

相談したい場合

よくある質問

まとめ