内科クリニックのSEO対策｜検索で見つけてもらうためにやること

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内科クリニックがSEOで目指すべきことは何か

冬は混み、春から秋は患者が少ない。
この波は、風邪や感染症で来る患者に依存しているからです。

生活習慣病で定期的に通う患者は、季節に関係なく来ます。
医師1人が1日に診られる数には上限があるので、その上限を通年で埋めるほうが経営は安定します。

一度来た人が続くかどうか

検索から来た人が、その一回で終わるか、かかりつけになるか。
ここを分けるのは、初診のときの説明と、次に来る理由があるかです。

検索から来る人の三つの状態

どういう言葉で探されているのか

症状で検索する人は、その日のうちに受診するかを決めます。
だから診療時間と、すぐ診てもらえるかが最初に見られます。

健診の結果から来る人

血圧 高い どうするコレステロール 高い 病院。
この検索は、まだ症状がない人です。
放置しがちな人を受診につなげる入口になります。

検索の種類と用意するページ

受診の目安を書く

何度の熱で、何日続いたら受診すべきか。
すべてを受診に誘導するのではなく、判断の基準を示します。
そのほうが、必要なときに来てもらえます。

医療広告の制限

かかりつけ医として選ばれるには何を書くべきか

かかりつけを選ぶとき、患者はこの先生に相談し続けられるかを見ています。

医師の紹介で書くこと

専門としてきた分野、これまでどういう患者を診てきたか、診療で大事にしていること。
経歴を羅列するより、どういう医師かが伝わるほうが選ばれます。

医師の紹介の書き方

専門外への対応

何でも診ると書くより、専門外は紹介すると書くほうが信用されます。
紹介できる医療機関との連携があるなら、それも書いてください。

待ち時間

生活習慣病の通院をどう増やすのか

健康診断で異常を指摘されても、症状がないと受診しない人が多くいます。
その人たちが、数年後に悪化して来ます。

何をするのかを書く

再検査に何をするのか、どのくらい時間がかかるのか、その日に結果が出るのか。
分からないと、行くのが面倒になります。

受診の流れを書く

時間は説明のための仮の値です。

通院の頻度と費用

どのくらいの間隔で通うことになるのか、1回あたりの負担はどのくらいか。
これを書くと、続けられるかを判断できます。
制度によって負担割合は変わるため、掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

生活の改善から入る

発熱外来や感染症の対応をどう書くのか

発熱の症状がある人は、受け入れてもらえるかを確認してから来ます。
そして定期通院の患者は、感染したくないと思っています。

書いておくこと

発熱の患者の受け入れの可否、時間や場所を分けているか、事前の連絡が必要か。

発熱時の対応を、項目ごとに見ていきます。
受け入れについては、書き方の例は発熱の方も診察しています。
方法については、書き方の例はお電話でご連絡ください。
時間については、書き方の例は一般の診療とは時間を分けています。
場所については、書き方の例は専用の入口からご案内します。

予防接種の案内

健康診断の枠をどう埋めるのか

企業の健診や特定健診は、時期が決まっています。
その時期の前に検索されるので、そこに出ておく必要があります。

書いておくこと

対応できる健診の種類、費用、所要時間、予約の方法、結果が出るまでの日数。

健診について書くことを、項目ごとに見ていきます。
種類については、書き方の例は企業健診、特定健診、雇用時健診。
費用については、書き方の例は項目ごとの金額。
所要時間については、書き方の例は30〜60分。
結果については、書き方の例は1週間後に郵送またはお渡し。

企業向けの窓口

地図に載せるために何をすればいいのか

体調が悪いときに検索する人は、今開いているかを最初に見ます。
情報が古いと、行って閉まっていたという経験になります。

埋めておく項目

診療時間、休診日、昼休みの時間、駐車場、予約の可否、対応できる診療科目。

地図の情報で書くことを、項目ごとに見ていきます。
診療時間については、よくある抜けは昼休みが不明、埋めた場合は来院の判断ができる。
診療科目については、よくある抜けは内科とだけ、埋めた場合は専門分野で見つかる。
予約については、よくある抜けは記載なし、埋めた場合は待ち時間の目安がつく。
写真については、よくある抜けは外観だけ、埋めた場合は待合室と診察室も載せる。

口コミへの返信

限られた予算で、何から手をつければいいのか

今すぐ探している人を取りこぼさない部分から始めます。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは地図の診療時間と科目を埋める、かかる期間の目安は1週間、効き方は地域の検索での見え方が変わる。
2については、やることは医師の紹介と診療の方針を書く、かかる期間の目安は2週間、効き方はかかりつけとして選ばれる。
3については、やることは発熱時の対応を明記する、かかる期間の目安は1週間、効き方は受診の判断ができる。
4については、やることは健診からの受診の流れを作る、かかる期間の目安は1か月、効き方は通年の通院が増える。
5については、やることは症状ごとの受診の目安を作る、かかる期間の目安は3か月以上、効き方は検索から新規が来る。

期間は説明のための仮の値です。

どこが詰まっているか分からないとき

よくある質問

まとめ