
検索で目指すのは、予約サイトを通さない直接の予約を増やすことです。
営業できる日数に制限がある分、1泊あたりの利益を上げる必要があります。
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目次
目次
- 民泊がSEOで目指すべきことは何か
- 運用のコストがかかる
- どういう言葉で探されているのか
- 条件ごとのページ
- 直接の予約をどう増やすのか
- 差を出す
- 物件の情報をどう見せるのか
- 出すべき情報
- 近隣とのトラブルをどう防ぐのか
- 書いておくこと
- 無人の運営をどう成り立たせるのか
- 書いておくこと
- 清掃と衛生をどう見せるのか
- 書いておくこと
- 地図に載せるために何をすればいいのか
- 埋めておく項目
- 限られた予算で、何から手をつければいいのか
- どこが詰まっているか分からないとき
- よくある質問
- まとめ
検索で目指すのは、予約サイトを通さない直接の予約を増やすことです。
営業できる日数に制限がある分、1泊あたりの利益を上げる必要があります。
民泊がSEOで目指すべきことは何か
検索で目指すのは、予約サイトを通さない直接の予約を増やすことです。
営業できる日数に制限がある分、1泊あたりの利益を上げる必要があります。
営業できる日数には制限があります。
無制限に稼働させることはできません。
限られた日数の中で、手数料を引かれた残りが利益になります。
予約サイト経由だけだと、その分が毎回出ていきます。
運用のコストがかかる
清掃、鍵の受け渡し、リネンの交換。
無人で運営していても、この費用はかかります。
検索から来る人の三つの状態
| 状態 | 検索する言葉の例 | 求めていること |
|---|---|---|
| 地域を決めた | 地域名 民泊 | どんな宿があるか |
| 条件がある | 地域名 一棟貸し | その条件の宿 |
| 人数が多い | 地域名 大人数 宿泊 | 収容できるか |
制度の決まりは変わることがあるため、営業の条件は掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。
どういう言葉で探されているのか
地域名+民泊と、人数や形態の条件での検索が中心です。
ホテルでは対応できない条件を探している人がいます。
民泊を選ぶ人には、理由があります。
大人数で泊まりたい、キッチンを使いたい、長期で滞在したい。
条件ごとのページ
一棟貸し、大人数、キッチン付き、駐車場あり、長期滞在、ペット可。
自分の物件にある条件を書きます。
検索の種類と用意するページ
| 種類 | 例 | 用意するページ |
|---|---|---|
| 地域 | 地域名 民泊 | 宿の紹介 |
| 形態 | 地域名 一棟貸し | 一棟貸しの案内 |
| 人数 | 地域名 10人 宿泊 | 大人数での利用 |
| 用途 | 地域名 合宿 宿泊 | グループでの利用 |
| 長期 | 地域名 ウィークリー | 長期滞在 |
大人数の需要
ホテルだと部屋を分けることになります。
一棟貸しなら、みんなで泊まれます。
周辺の情報
その地域に何があるかを調べる人がいます。観光の情報から入ると、宿を決める前に接点ができます。
直接の予約をどう増やすのか
公式が安いことと、直接予約だけの利点を明示してください。
予約サイトと同じ条件なら、慣れたサイトで取られます。
予約サイトには手数料がかかります。
その分、直接予約のほうが安くできます。
差を出す
1泊あたりいくら違うのか、直接予約だけの条件はあるか。
直接予約の利点(説明のための仮の値です)
| 項目 | 予約サイト | 直接予約 |
|---|---|---|
| 1泊 | 20,000円 | 18,000円 |
| チェックイン | 15時 | 14時から可能 |
| 延長 | 不可 | 相談に応じます |
| 連泊 | 通常価格 | 3泊以上で割引 |
数字は説明のための仮の値です。
予約サイトの規約
外部への誘導に制限がある場合があります。
規約を確認してから行ってください。
リピートを直接に
一度泊まった人には、次は直接予約してもらう案内を出してください。
支払いの方法
直接予約の場合、どう支払うか。事前の振込か、カードか。明記してください。
物件の情報をどう見せるのか
間取りと設備と写真を、隠さず出してください。
実際と違うと、口コミに書かれます。
写真と実物の差が、最も評価を下げる原因です。
出すべき情報
間取り、広さ、収容人数、寝具の数と種類、設備の一覧、駐車場。
物件の情報で書くこと
| 項目 | 書き方の例 |
|---|---|
| 間取り | 部屋数と広さ |
| 定員 | 何名まで宿泊できるか |
| 寝具 | ベッドか布団か、何組か |
| 設備 | キッチン、洗濯機、Wi-Fi |
| 駐車場 | 台数 |
| 階段 | エレベーターの有無 |
写真の撮り方
広角で撮ると実際より広く見えます。
複数の角度から撮って、実際の広さが分かるようにしてください。
古さを隠さない
築年数が古いなら、それを書いてください。
隠すより、どこを直したかを書くほうが信用されます。
できないこと
音が出せない、来客を呼べない、パーティーができない。制限を先に書いてください。
近隣とのトラブルをどう防ぐのか
守ってほしいことを、予約の前に読んでもらってください。
苦情が続くと、営業の継続に関わります。
騒音やゴミの問題で、近隣から苦情が出ることがあります。
それが続くと、営業できなくなります。
書いておくこと
音の制限、利用できる時間、ゴミの出し方、駐車の場所、喫煙、来客の可否。
利用の決まりで書くことを、項目ごとに見ていきます。
音については、書き方の例は22時以降は静かにお願いします。
ゴミについては、書き方の例は分別して指定の場所に出してください。
駐車については、書き方の例は決められた場所にお停めください。
喫煙については、書き方の例は屋内は禁煙です。
来客については、書き方の例は宿泊者以外の立ち入りはご遠慮ください。
違反については、書き方の例は違反があった場合の対応。
予約の前に同意してもらう
決まりを読んでから予約する形にすると、トラブルが減ります。
近隣への説明
近隣に住民がいることを、先に伝えてください。
配慮してもらいやすくなります。
苦情への対応
苦情が来たときに、すぐ対応できる体制を作ってください。連絡先を近隣にも伝えておくと、直接言ってもらえます。
無人の運営をどう成り立たせるのか
鍵の受け渡しと、困ったときの連絡先を明確にしてください。
人がいないぶん、情報で補う必要があります。
無人だと人件費がかかりません。
その代わり、対面での説明ができません。
書いておくこと
鍵の受け渡しの方法、チェックインの手順、設備の使い方、困ったときの連絡先、チェックアウトの手順。
無人の運営で書くことを、項目ごとに見ていきます。
鍵については、書き方の例は暗証番号をご予約後にお送りします。
入室については、書き方の例は建物への入り方を写真で案内します。
設備については、書き方の例は使い方を室内に掲示しています。
連絡については、書き方の例は電話とメッセージで対応します。
退室については、書き方の例は鍵の返却と清掃のお願い。
たどり着けない問題
場所が分かりにくいことがあります。
最寄り駅から写真つきで案内してください。
言葉の対応
海外からの客が来ることがあります。
最低限の案内は、英語も用意してください。
緊急時の対応
設備の故障や、鍵が開かない場合。すぐ連絡が取れる手段を明記してください。
清掃と衛生をどう見せるのか
どのくらいの頻度で、何を清掃しているかを書いてください。
無人だと、清潔さが不安になります。
清潔さは、評価に直結します。
書いておくこと
清掃の頻度、リネンの交換、消毒の実施、アメニティの用意。
清掃について書くことを、項目ごとに見ていきます。
頻度については、書き方の例はチェックアウトのたびに清掃します。
リネンについては、書き方の例は毎回交換します。
消毒については、書き方の例はよく触る場所を消毒しています。
アメニティについては、書き方の例は用意しているものの一覧。
備品については、書き方の例は不足時の対応。
用意しているもの
タオル、歯ブラシ、シャンプー、ドライヤー。
何があって何がないかを書いてください。
キッチンの設備
調理器具、食器、調味料。
自炊したい人には重要です。
写真で見せる
清掃が行き届いた状態の写真を出してください。生活感が残っていると、印象が悪くなります。
地図に載せるために何をすればいいのか
地域名+民泊の検索では地図が先に出ます。
チェックインの時間、収容人数、駐車場を埋めるのが先です。
場所が分かりにくいことが多いので、地図の情報が重要になります。
埋めておく項目
チェックインとチェックアウトの時間、収容人数、駐車場、最寄り駅からの道順、設備。
収容人数は、必ず書いてください。
地図の情報で書くことを、項目ごとに見ていきます。
収容人数については、よくある抜けは記載なし、埋めた場合は人数が合うか分かる。
駐車場については、よくある抜けは記載なし、埋めた場合は車で行けるか分かる。
チェックインについては、よくある抜けは記載なし、埋めた場合は到着の予定が立つ。
写真については、よくある抜けは外観だけ、埋めた場合は室内と設備も載せる。
場所の案内
建物が分かりにくい場合、写真つきで道順を書いてください。
口コミへの返信
清潔さや設備について書かれることがあります。反論せず、改善したことがあれば書いてください。
限られた予算で、何から手をつければいいのか
物件の情報と利用の決まりを先に整えます。
直接予約の利点が、その次になります。
トラブルを防ぐことと、手数料を減らすことの両方に効く順番で進めます。
着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは間取りと設備を正確に出す、かかる期間の目安は1週間、効き方は評価のずれが減る。
2については、やることは利用の決まりを予約前に読ませる、かかる期間の目安は1週間、効き方は近隣トラブルが減る。
3については、やることは地図の人数と駐車場を埋める、かかる期間の目安は1週間、効き方は地域の検索で見つかる。
4については、やることは鍵と入室の案内を整える、かかる期間の目安は1週間、効き方は問い合わせが減る。
5については、やることは直接予約の利点を作る、かかる期間の目安は2週間、効き方は手数料の分が利益になる。
期間は説明のための仮の値です。
どこが詰まっているか分からないとき
予約が少ないのか、手数料で利益が残らないのか、苦情が出ているのかで、直す場所が変わります。現状の整理から相談したい場合は、[無料診断](https://time-value.jp/contact/)があります。直す場所が決まっていて手を動かす人が必要なら、[サイト改善のサービス](https://time-value.jp/services/kaizen/)もあります。
よくある質問
予約サイトの手数料が重いです
直接予約の料金を安くするか、特典をつけてください。ただし予約サイトの規約で外部への誘導に制限がある場合があるので、確認してから行ってください。
近隣からの苦情が心配です
音の制限とゴミの出し方を、予約の前に読んでもらう形にしてください。近隣に連絡先を伝えておくと、直接言ってもらえてこじれにくくなります。
写真と実物が違うと言われます
広角で撮ると実際より広く見えます。複数の角度から撮って、実際の広さが分かるようにしてください。古さも隠さず、どこを直したかを書くほうが信用されます。
無人で運営して大丈夫ですか
鍵の受け渡し、入室の手順、設備の使い方、困ったときの連絡先を明確にすれば運営できます。場所が分かりにくい場合は、写真つきで道順を書いてください。
営業できる日数に制限がありますか
制度の決まりがあります。内容は変わることがあるため、営業の条件は掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。
まとめ
- 検索で目指すのは、予約サイトを通さない直接の予約を増やすことです。営業できる日数に制限がある分、1泊あたりの利益を上げる必要があります
- 地域名+民泊と、人数や形態の条件での検索が中心です。ホテルでは対応できない条件を探している人がいます
- 公式が安いことと、直接予約だけの利点を明示してください。予約サイトと同じ条件なら、慣れたサイトで取られます
- 間取りと設備と写真を、隠さず出してください。実際と違うと、口コミに書かれます
- 守ってほしいことを、予約の前に読んでもらってください。苦情が続くと、営業の継続に関わります
- 鍵の受け渡しと、困ったときの連絡先を明確にしてください。人がいないぶん、情報で補う必要があります
- どのくらいの頻度で、何を清掃しているかを書いてください。無人だと、清潔さが不安になります
- 地域名+民泊の検索では地図が先に出ます。チェックインの時間、収容人数、駐車場を埋めるのが先です
- 物件の情報と利用の決まりを先に整えます。直接予約の利点が、その次になります