町工場のInstagram運用｜何を投稿して、どう来店につなげるか

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町工場のInstagramを、見ている人は何を判断しているのか

町工場を探しているのは、一般の人ではありません。
メーカーの設計者や、購買の担当者です。
その人たちは、特定の加工ができる工場を探しています。

見られている順番

会社の規模より先に、何ができるかが見られています。

Instagramで見られる順番

発注の検討に入れない工場がある

Webで情報が見つからないと、候補に入りません。
設計者は、まず調べてから連絡します。

営業担当がいないことが多い

町工場のInstagramに何を投稿すればいいのか

投稿の種類を決めて、順番に回していく形にします。

投稿の種類と頻度の目安

設備の型番を書く

設計者は、機械の型番で判断します。
写真だけでなく、名称と型番を書いてください。

加工できる範囲を数字で書く

最大の加工寸法、対応できる精度。
これが分かると、自分の図面が通るか判断できます。

投稿の頻度は週1〜2回で十分

Instagramで発注が来るのか

正直に言えば、Instagramから直接の発注は多くありません。
設計者が探すのは、検索や業界の紹介です。

それでもやる理由

Instagramでできること

採用の効果が大きい

町工場の課題は、人が採れないことです。
どんな仕事をしているか、どんな人が働いているかを見せると、応募につながることがあります。

Webサイトを先に作る

Instagramだけでは、発注の検討に入れません。
設備の一覧や対応範囲を載せたWebサイトが先です。
Instagramは、そこへ導く場所と考えてください。

期待値を正しく持つ

機密をどう守るのか

加工した部品の写真は、機密に触れます。

出せないもの

扱いに注意するもの

見せる方法を作る

自社で作ったサンプル、技術を示すための試作品。
これなら自由に出せます。

設備と工程を見せる

部品そのものを出さなくても、設備と加工の様子は見せられます。
どんな機械で、どういう工程で作るか。
これで技術は伝わります。

許可を得る場合

取引先の部品を出す場合、書面で許可を得てください。
口頭の了解だけでは、あとで問題になります。

従業員の写真

小ロットと特殊加工を、どう打ち出すのか

大量生産では、大手に勝てません。

打ち出せる強みを、項目ごとに見ていきます。
小ロットについては、書き方は1個から受けられるか。
試作については、書き方は試作だけの依頼を受けるか。
特殊な材質については、書き方は扱いにくい材料に対応できるか。
短納期については、書き方は急ぎにどのくらい対応できるか。
難しい形状については、書き方は他で断られた加工に対応できるか。
一貫対応については、書き方は複数の工程をまとめてできるか。

1個から受けることを書く

試作で1個だけ作りたい設計者がいます。
受けられるなら、それを書いてください。
これは大きな差になります。

他で断られた加工を受けることを書く

難しい形状、扱いにくい材料。
対応できるなら、それが強みです。

納期の目安を書く

どのくらいで作れるか。
急ぎに対応できるかどうかは、判断材料になります。

見積もりの出し方を書く

採用に、どう使うのか

人が採れないことは、この業種の最大の課題です。

働きたい人が知りたいことを、項目ごとに見ていきます。
仕事の内容については、書く内容は何を作っているか、1日の流れ。
人数については、書く内容は何人で働いているか、年齢層。
経験については、書く内容は未経験でも入れるか。
教育については、書く内容はどう覚えていくか。
勤務については、書く内容は時間、残業、休み。
環境については、書く内容は工場の中はどんな様子か。

未経験でも入れるか書く

ものづくりに興味があるが、経験がない人がいます。
どう教えるのかを書いてください。

働いている人の話を出す

実際に働いている人に、仕事のことを話してもらってください。
本人の同意を得たうえで、名前を出さない形でも成立します。
架空の従業員の声は作らないでください。

工場の中を見せる

古くて汚いイメージを持たれています。
実際の様子を見せてください。
きれいにしているなら、それは伝わります。

募集していない時期も投稿する

後継者の問題に、どう向き合うのか

後継者がいないことは、多くの町工場が抱える問題です。

技術を記録する

どういう工程で、どう作るのか。
これを記録しておくと、引き継ぐときに役立ちます。

外に見せることで価値が分かる

自分たちにとって当たり前の技術が、外から見ると価値があることがあります。
投稿への反応で、それに気づくことがあります。

同業とのつながり

同じような工場とつながることで、仕事を融通できることがあります。
Instagramがその入口になることがあります。

事業を引き継ぐ相手を探す場合

何から手をつければいいのか

全部を一度にやろうとすると止まります。
順番を決めてください。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは設備の名称と型番を一覧にして投稿する、かかる時間の目安は半日。
2については、やることはプロフィールに加工の種類、材質、ロットを入れる、かかる時間の目安は1時間。
3については、やることは1個から受けられるかを書く、かかる時間の目安は30分。
4については、やることは加工の様子を週1本、型を決めて投稿する、かかる時間の目安は1本30分。
5については、やることは月末に問い合わせ件数と応募数を記録する、かかる時間の目安は30分。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
実際にかかる時間は、工場の状況によって変わります。

プロフィールに入れるもの

プロフィールに入れる要素を、項目ごとに見ていきます。
1行目については、書く内容はどんな加工を行う工場かが分かる書き方。
加工については、書く内容は扱っている加工の種類。
材質については、書く内容は対応できる材料。
ロットについては、書く内容は何個から受けられるか。
所在地については、書く内容はどこにあるか。
問い合わせについては、書く内容は連絡方法とWebサイト。

記録しておく項目

プロフィール閲覧数、リンククリック数、問い合わせ件数、採用の応募数。
これを月末に記録してください。
フォロワー数は目標にしないでください。

最初の一つは今日から始められる

プロフィールに、対応できる加工と1個から受けられることを書くだけなら、15分で終わります。
そこから始めてください。

相談したい場合

よくある質問

まとめ