町工場のホームページ制作｜載せるべき内容と、問い合わせが増える構成

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町工場のホームページで、訪れた人は何を確かめているのか

町工場のホームページを見るのは、一般の消費者ではありません。
部品を作ってくれる先を探している、設計者や購買担当です。

その人たちは、仕様が合うかどうかだけを見ています。
きれいなページより、加工の条件が書いてあるページのほうが問い合わせが来ます。

訪れた人が確かめる順番

訪れた人が確かめる順番

加工内容を具体的に書く

精密加工だけでは、何ができるか分かりません。
旋盤、フライス、研削、放電、板金、溶接。

どの加工を、どの材料で、どの精度まで。
これが書いてあるかどうかで、問い合わせが変わります。

ホームページがないと候補に入らない

購買担当は、まず検索して候補を集めます。
ホームページがない工場は、その段階で候補に入りません。

町工場のホームページに必ず載せるべき内容は何か

必ず載せる内容

必ず載せる内容

設備一覧を作る

設備の示し方

ここに挙げた区分けは、説明のための仮の形です。
自分の工場の設備に置き換えてください。

対応できない条件も書く

◯mm以上は対応できません
◯個以上の量産には対応していません

これを書くと、合わない問い合わせが減ります。
双方の手間が省けます。

図面の形式を書く

どの形式のデータを受けられるか。
2DのPDFだけか、3DのCADデータも扱えるか。
紙の図面でも対応するか。

小ロットや特殊加工を強みにするなら、どう書くのか

小ロットの条件を書く

1個から受けるのか、最少何個からか。
試作だけか、量産にもつなげられるか。

試作1個から、量産◯個までお受けしますと書くと、範囲が分かります。

特殊な加工を具体的に書く

難削材の加工、薄物の加工、深穴、複雑形状。
やってきた加工を、具体的な言葉で書きます。

難しい加工もお任せくださいでは検索されません。
材料名、加工方法、寸法の条件を書いてください。

強みの書き方

検索される言葉に合わせる

加工方法 小ロット材料名 加工 業者といった言葉で探されています。
加工方法と材料名を、見出しと本文に自然に入れておきます。

地域名 加工で探す人もいますが、この業種は地域を越えて探されます。
地域名だけに頼らないでください。

実績を書くときの注意

取引先の名前を出す場合、必ず許可を得てください。
守秘義務がある場合は出せません。

写真と図をどう使うのか

加工品の写真を載せる

作った部品の写真は、技術を示す最も直接的な材料です。
ただし、取引先の製品は機密に関わります。

載せる場合は必ず許可を得てください。
許可が取れないなら、自社で作ったサンプルを撮ります。

設備の写真を載せる

機械の写真は、機密に関わりません。
設備一覧と一緒に写真を並べると、規模が伝わります。

寸法や材質を添える

写真だけでは、大きさも材質も分かりません。
材質：ステンレス、最大径◯mmと添えます。

撮る対象を、項目ごとに見ていきます。
加工品については、撮り方は許可を得たもの、寸法と材質を添えて。
設備については、撮り方は機械ごとに、型式を添えて。
工場内については、撮り方は整理された状態、人が写らない形で。
測定については、撮り方は測定機器、検査の様子。

従業員が写る場合

本人の同意を得てください。
退職後も掲載を続けるかも、同意の範囲に含めます。

図を使う

加工の流れ、対応できる寸法の範囲。
文章より図のほうが伝わる場合があります。

営業担当がいない中で、問い合わせをどう受けるのか

見積もりの流れを書く

見積もりの流れを、項目ごとに見ていきます。
1については、内容は図面またはデータを送る、日数の目安は—。
2については、内容は内容の確認、質問、日数の目安は1日。
3については、内容は見積もりの回答、日数の目安は◯営業日。
4については、内容は発注、日数の目安は—。
5については、内容は製作、納品、日数の目安は◯日。

これは説明のための一例です。
自分の工場の流れに置き換えてください。

図面の送り方を書く

メールで送るのか、フォームから添付するのか。
ファイルの大きさに制限があるか。

◯MBを超える場合はご相談くださいと書いておきます。

秘密保持について書く

図面を送ることをためらう会社があります。
秘密保持契約を結べること、図面を外部に出さないことを明記してください。

返答までの日数を書いて守る

◯営業日以内にご回答します
これを書き、必ず守ります。

返答が遅いと、他社に流れます。

対応できない場合も早く伝える

見積もりできない案件も来ます。
その場合も、早く断るほうが信頼につながります。

一社への依存を減らすために、ページで何ができるのか

今の取引先以外を想定する

今の売上が一社に依存しているなら、その会社と同じ業界だけを見ていても増えません。
自分の設備で作れるものが、他にどんな分野で使われているかを考えます。

加工方法から書く

業界ではなく、加工方法と材料でページを作ります。
そうすると、業界を越えて探されます。

ステンレスの旋盤加工というページは、どの業界の設計者からも探されます。

ページの作り方を、項目ごとに見ていきます。
加工方法については、ページの例は旋盤加工、フライス加工、研削加工。
材料については、ページの例はステンレス、アルミ、樹脂、難削材。
用途については、ページの例は試作、小ロット、量産。
条件については、ページの例は短納期、高精度、薄物。

記録する項目を決める

記録する項目を、項目ごとに見ていきます。
問い合わせ数については、記録の単位は月別、経路別。
見積もり依頼については、記録の単位は件数、内容別。
受注については、記録の単位は件数、金額。
取引先の構成については、記録の単位は社数、依存度。
断った案件については、記録の単位は理由別。

これは説明のための項目の例です。
自分の工場の状況に合わせて決めてください。

数字は自分で確かめる

採用のページも作るべきなのか

採用が受注の制約になる場合

人が足りなくて受けられない状態なら、受注を増やしても意味がありません。
どちらに力を入れるかを先に決めてください。

採用ページに書くこと

採用ページに書くことを、項目ごとに見ていきます。
職種については、書くことは加工、検査、設計、事務。
給与については、書くことは基本給の幅、手当、賞与。
勤務については、書くことは時間、シフト、残業の実際。
休日については、書くことは年間休日数、有給の取得状況。
経験については、書くことは未経験でも可か、教える体制。
設備については、書くことは使う機械、覚える技術。
応募については、書くことは流れ、見学の可否。

未経験者を受けるか書く

経験者だけを待っていても、来ない場合があります。
未経験から教えるなら、その体制を書きます。

入社後◯か月は先輩と一緒に作業します

工場の様子を見せる

働く場所がどんなところか。
整理されているか、明るいか、暑くないか。

写真で伝わる情報です。
従業員が写る場合は本人の同意を得てください。

見学を受け付ける

何から手をつければいいのか

着手の順番

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは加工内容と対応材料を一覧にする、かかる時間の目安は1〜2日。
2については、やることは設備一覧（機械名、台数、加工範囲）を作る、かかる時間の目安は1〜2日。
3については、やることは対応ロットと精度の目安を書く、かかる時間の目安は半日。
4については、やることは見積もりの流れと図面の送り方を書く、かかる時間の目安は1日。
5については、やることは加工方法別・材料別のページを作る、かかる時間の目安は1週間〜。
6については、やることは採用ページを作る（必要なら）、かかる時間の目安は2〜3日。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
設備の数や、既にある資料の量で変わります。

見積もりの窓口を整える

メールアドレス、フォーム、電話番号。
図面を添付できる形にしてください。

返答までの日数を書き、それを守ります。

スマートフォンでも確かめる

購買担当は会社のパソコンで見ることが多いですが、移動中にスマートフォンで見る人もいます。
設備の表がはみ出していないか確かめてください。

最初の一つは今日から始められる

今あるホームページを開いて、できる加工と扱える材料が書いてあるか確かめてください。
設備の一覧があるか。

書いていないなら、そこから始めるのが最初の一歩です。
設計者が探しているのは、この情報です。

よくある質問

まとめ