町工場のWebマーケティング費用｜月いくらから始められるか

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町工場のWebマーケティング費用は、月いくらから始められるのか

町工場の取引は、一度決まると長く続きます。
年間300万円の取引が5年続けば1,500万円です。

この1件を取るために、数十万円の費用をかけても回収できます。
飲食店や小売とは費用の桁が違います。

月の費用の目安

この表の数字は説明のための仮の値です。

人が足りないなら採用が先

これは正直に書きます。
機械を動かす人が足りない工場は、受注を増やしても作れません。

受注の広告より、採用の広告が先です。
人が入ってから、受注を増やしてください。

町工場のWeb集客では、何にお金がかかるのか

費用の内訳

この表の数字は説明のための仮の値です。

ホームページがないと候補に入らない

設計者や購買担当は、発注先を探すときに検索します。
このときサイトがない会社は、存在しないのと同じです。

見積もりを取る候補に入るために、サイトが必要です。
この意味で、ホームページの費用は集客の費用というより、営業の前提条件です。

設備の一覧を出す

持っている機械のメーカー名と型番、加工できる寸法の範囲、精度。
これを一覧にして出します。

設計者は、この情報で発注できるかどうかを判断します。
書く費用は0円です。

実績は守秘に配慮して書く

取引先の名前を出せないことが多くあります。
その場合は、業界と加工の内容だけを書きます。

営業担当がいないことを、費用でどう補うのか

営業担当を1人雇うと、年間で400万円から600万円かかります。
一方、Webの費用は初期に100万円、その後は月10万円から20万円です。

年間で見れば、Webのほうが安くなります。

営業担当とWebの費用の比較

この表の数字は説明のための仮の値です。

探されて見つかる状態を作る

設計者はアルミ 小ロット 切削チタン 加工 業者といった語句で検索します。
このとき自社が出てくるかどうかです。

できる加工を全部書いておけば、出てきます。
書く費用は0円です。

問い合わせへの返事の速さが受注を決める

設計者は複数社に問い合わせます。
最初に返ってきたところが基準になります。

返事が翌日と3日後では、受注率が変わります。
問い合わせが来たら当日中に返す。
これに費用はかかりません。

図面を受け取れる形にする

問い合わせフォームに図面を添付できるようにしておきます。
メールでのやり取りが減り、見積もりが速くなります。

1社への依存度が高いことを、費用でどう変えるのか

年商1億円のうち、6千万円が1社からという工場があります。
この1社が半分に減れば、年商が3千万円落ちます。

この3千万円の損失を防ぐために、年間100万円から200万円をかけて新しい取引先を探す。
これは合理的な判断です。

何社まで増やすかを決める

最大の取引先が全体の3割以内になるまで増やす。
これが一つの目安です。

年商1億円なら、3千万円が上限です。
今が6千万円なら、他で3千万円を作る必要があります。

新しい取引先の獲得にかけられる費用

年間300万円の取引先を1社増やすとします。
利益率が15パーセントなら、年間45万円の利益です。

5年続くと225万円です。
この獲得に50万円かけても回収できます。

新しい取引先の価値

この表の数字は説明のための仮の値です。

小さい案件から始まる

最初の発注は、試しの小ロットであることが多くあります。
金額は数万円です。

特殊加工や小ロット対応を、費用をかけて伝えるべきか

大量生産は大手の工場が安く作ります。
町工場が競争できるのは、小ロット、特殊材料、短納期、難しい形状です。

この強みは、書かなければ伝わりません。

書くべき内容を、項目ごとに見ていきます。
対応できる材料については、書き方は材料名を全部並べる、費用は0円。
対応できるロットについては、書き方は1個から対応など具体的に、費用は0円。
対応できる寸法については、書き方は最大と最小、費用は0円。
精度については、書き方は公差の範囲、費用は0円。
納期については、書き方は最短と標準、費用は0円。
苦手なことについては、書き方はできないことも書く、費用は0円。

できないことも書く

何でもできると書くと、問い合わせは増えますが、断ることも増えます。
断られた設計者は、次に声をかけません。

できないことを書いておくと、合う案件だけが来ます。
結果として、対応の手間が減って受注率が上がります。

加工方法の語句で広告を出す

材料名 加工 業者加工方法 小ロット。
こうした語句で検索する人は、発注先を探している人です。

1クリックが100円から300円と高めですが、1件の取引が数百万円になるなら回収できます。

除外する語句を初日に入れる

採用の費用と受注の費用を、どう配分するのか

町工場では、人手が受注の上限になっていることがよくあります。
機械はあるが動かす人がいない。

この状態で受注の広告を出しても、断ることになります。
断られた会社は、次に声をかけません。

採用と受注の費用の判断を、項目ごとに見ていきます。
断っている案件があるについては、優先は採用、理由は作れなければ受注できない。
機械に余力があるについては、優先は受注、理由は作れるなら受ける。
両方足りているについては、優先は受注、理由は拡大の段階。
両方余っているについては、優先は受注、理由はまず仕事を取る。

採用の広告に何を書くか

町工場の採用では、給与だけでなく働き方が見られます。
残業の実態、休日の数、教育の体制、どんな製品を作っているか。

これを書いていない求人は選ばれません。
書く費用は0円です。

採用も検索される

地域名 機械加工 求人で検索されます。
このとき自社のサイトに採用のページがあるかどうかです。

求人サイトに出すだけでなく、自社のサイトにも置いてください。
求人サイトを見た人が、会社のサイトを確認します。

後継者の問題は別

後継者がいないことは、Webの費用では解決しません。
これは事業承継の話です。

費用を削るなら、どこを削るのか

削る順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、削るものは広告、理由はサイトがあれば検索で見つかる部分がある。
2については、削るものはサイトの改修、理由はいま問い合わせが来ているなら後回しでよい。
3については、削るものは展示会の出展、理由は費用が大きい割に成約まで遠い。
4については、削るものはパンフレットの作り直し、理由はサイトがあれば代替できる。
削らないについては、削るものは加工内容の掲載、理由は0円で最も効く。
削らないについては、削るものは問い合わせへの対応、理由は受注率に直接効く。
削らないについては、削るものは採用のページ、理由は人が受注の上限になる。

広告を止めても検索では見つかる

できる加工を全部書いておけば、広告を出さなくても検索で見つかります。
時間はかかりますが、費用は0円です。

資金が厳しい時期は、広告を止めて情報の整備に時間を使う。
この判断ができます。

展示会との比較

展示会の出展は1回で50万円から200万円かかります。
Webの年間費用と同じかそれ以上です。

展示会で会った人にもサイトを見られます。
サイトが整っていないと、展示会の費用も活きません。

何から手をつければいいのか

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることはできる加工・材料・寸法・精度を全部書く、費用の目安は0円、期間は2週間。
2については、やることは持っている機械の一覧と型番を出す、費用の目安は0円、期間は1週間。
3については、やることは守秘に配慮した実績を書く、費用の目安は0円、期間は2週間。
4については、やることは図面を添付できる問い合わせフォームを作る、費用の目安は0円〜10万円、期間は1か月。
5については、やることは問い合わせに当日返す体制を決める、費用の目安は0円、期間は1週間。
6については、やることは加工方法の語句で検索広告を出す、費用の目安は月5万円〜20万円、期間は3か月。

この表の数字は説明のための仮の値です。

見る数字を決めておく

問い合わせの数だけでは判断できません。

見る数字を、項目ごとに見ていきます。
1件あたりの獲得費用については、出し方はその月の費用÷新規の取引先数、目安は50,000円まで。
問い合わせから見積もりまでの時間については、出し方は記録する、目安は当日中。
見積もりから受注までの率については、出し方は受注数÷見積もり数、目安は3割を超えるか。
最大の取引先の比率については、出し方はその1社の売上÷総売上、目安は3割以下を目指す。

最大の取引先の比率を見る

この数字が下がっていれば、依存が減っています。
売上が同じでも、この比率が下がることには意味があります。

1年は続けて見る

町工場の取引は、決まるまでに時間がかかります。
問い合わせから初回の発注まで数か月、本格的な取引まで1年ということもあります。

1か月や3か月では判断できません。
最低でも1年分を見てください。

よくある質問

まとめ