解体工事のInstagram運用｜何を投稿して、どう来店につなげるか

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解体工事の会社のInstagramを、見ている人は何を判断しているのか

解体を頼む人は、一生に一度あるかどうかです。
相場が分からず、複数の業者から見積もりを取ります。
そして、一番安いところに決まることが多くあります。

見られている順番

会社の規模より先に、費用が見られています。

Instagramで見られる順番

見積もりだけ取られる

無料で見積もりを出して、他社に決まる。
これがこの業種の課題です。

価格以外の理由が要る

解体工事の会社のInstagramに何を投稿すればいいのか

投稿の種類を決めて、順番に回していく形にします。

投稿の種類と頻度の目安

費用の目安を構造ごとに書く

木造と鉄骨とコンクリートでは、単価が違います。
それぞれの目安を書いてください。

追加費用の条件を先に書く

地中に何かが埋まっていた、想定外のものが出た。
こういう場合に追加になることを、先に書いてください。

投稿の頻度は週1〜2回で十分

費用を、どう書けばいいのか

相場が分からないことが、この業種の問い合わせを難しくしています。

費用の説明に入れる項目（数字は説明のための仮の値です）

総額の例を一つ出す

木造30坪で、総額◯円程度
このような例を一つ出すだけで、判断できるようになります。

何が含まれるか書く

処分費、整地、届出。
どこまでが見積もりに入っているかを書いてください。

追加費用が出る条件を書く

地中に埋設物があった場合、アスベストが見つかった場合。
先に書いておかないと、工事中に揉めます。

安さだけで受けない

近隣への対応を、どう見せるのか

解体工事は、近隣に迷惑がかかります。

書けること

挨拶の範囲を書く

どこまで挨拶に行くのか。
これを気にしている施主がいます。

養生の写真を出す

どう囲っているかは、写真で伝わります。
きちんとやっている会社かが分かります。

作業の時間を書く

朝早くから作業されると、近隣が困ります。
何時から始めるかを書いてください。

施主が気にしていることに答える

法定の手続きを、どう説明するのか

解体工事には、必要な手続きがあります。

必要になることを、項目ごとに見ていきます。
届出については、内容は工事に関する届出。
調査については、内容は建材の調査。
登記については、内容は建物がなくなったことの登記。
廃棄物については、内容は処理の記録。
ライフラインについては、内容は電気やガスの停止。

代行できるか書く

施主が自分でやるのは大変です。
代行できるなら、それを書いてください。

調査が必要なことを書く

古い建物には、調査が必要な場合があります。
決まりの詳細は、掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

費用がかかることを先に書く

手続きや調査に費用がかかる場合、先に書いてください。

許可の表示

工事の様子を、どう見せるのか

工事の写真には、注意が必要です。

扱いに注意するものを、項目ごとに見ていきます。
建物については、注意点は施主の許可が必要。
場所については、注意点は住所が特定されないように。
近隣については、注意点は周りの家が写らないように。
残置物については、注意点は中にあったものは写さない。
作業員については、注意点は本人の同意が必要。
重機については、注意点は自社のものなら出せる。

許可を契約時に得る

工事の契約をするときに、写真の使用について確認しておいてください。

場所が特定されないようにする

表札、住所が分かる看板、特徴的な建物。
これが写らないようにしてください。

近隣の家を写さない

周りの家が写り込むと、場所が分かります。

作業の工程を見せる

相見積もりに、どう向き合うのか

複数の業者から見積もりを取られるのは、避けられません。

比べるときに見てほしいことを、項目ごとに見ていきます。
含まれる範囲については、伝えることはどこまで入っているか。
追加の条件については、伝えることはどういう場合に増えるか。
近隣への対応については、伝えることは何をするか。
手続きについては、伝えることは代行するか。
処分については、伝えることはどこで処理するか。
保険については、伝えることは工事中の事故に備えているか。

見積もりの見方を説明する

安い見積もりに何が含まれていないか。
これを説明すると、比べ方が分かります。
ただし、他社を批判する書き方は避けてください。

処分の方法を書く

廃棄物をどこで処理するか。
適正に処理していることは、施主の責任にも関わります。

保険のことを書く

工事中に近隣に損害を与えた場合の備え。
これがあると、安心されます。

見積もりの内訳を出すことを書く

何から手をつければいいのか

全部を一度にやろうとすると止まります。
順番を決めてください。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは構造ごとの費用の目安を書いた投稿を作る、かかる時間の目安は半日。
2については、やることはプロフィールに対応地域、対応できる構造、問い合わせ方法を入れる、かかる時間の目安は1時間。
3については、やることは工事の流れと近隣への対応をハイライトにまとめる、かかる時間の目安は半日。
4については、やることは工事の様子を週1本、許可を得た形で投稿する、かかる時間の目安は1本30分。
5については、やることは月末に問い合わせ件数と受注件数を記録する、かかる時間の目安は30分。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
実際にかかる時間は、会社の状況によって変わります。

プロフィールに入れるもの

プロフィールに入れる要素を、項目ごとに見ていきます。
1行目については、書く内容はどこの、何をする解体業者か。
対応については、書く内容は木造、鉄骨、コンクリート、どれに対応するか。
費用については、書く内容は坪あたりの目安。
地域については、書く内容はどこまで行くか。
手続きについては、書く内容は届出や登記の代行があるか。
問い合わせについては、書く内容は連絡方法。

記録しておく項目

保存数、プロフィール閲覧数、リンククリック数、問い合わせ件数、受注件数。
これを月末に記録してください。
フォロワー数は目標にしないでください。

最初の一つは今日から始められる

プロフィールに、木造の坪単価の目安を書くだけなら、10分で終わります。
そこから始めてください。

相談したい場合

よくある質問

まとめ