鍵屋のWeb広告｜どの媒体から始めるべきか

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鍵屋のWeb広告は、どの媒体から始めるべきか

鍵屋を探す人は、家に入れない状態です。
鍵をなくした、中に閉じ込めた、鍵が回らない。
一刻も早く何とかしたいと思っています。

媒体ごとの違い

主な媒体の違い

検索広告から始める理由

鍵 開錠 ◯◯市と調べる人は、今すぐ困っています。

地図の広告も効く

近い業者のほうが、早く来られます。

スマートフォンで探される

高額請求への不信に、どう答えるのか

数千円と言われて、作業後に数万円請求された。
こういう話が出回っています。

信用につながること

作業前の見積もりを約束する

作業の前に必ず金額をお伝えします
この一文が、一番効きます。

断れることを書く

見積もりを見て、高いと思ったら断れる。
これを書いておくと、呼びやすくなります。

極端に安い金額を出さない

◯円からと安く見せて、実際は高くなる。
これが不信のもとです。

会社の情報を明記する

いくらから始められるのか

鍵屋の広告は、競争が激しい分野です。

費用の考え方（数字は説明のための仮の値です）

単発で終わることを見込む

鍵のトラブルは、頻繁に起きません。
1件の利益で回収する必要があります。

対応できる範囲に絞る

遠くから問い合わせが来ても、行けません。

単価の高い作業も狙う

鍵の交換、防犯の強化。
これは単価が高くなります。

3か月は続ける

どんな言葉に広告を出すのか

検索する言葉には、いくつかの種類があります。

言葉の種類

状況の言葉を拾う

鍵をなくしたインロック。
今すぐ来てほしい人です。

対象で分ける

家の鍵、車の鍵、金庫。
対応できるものに絞ってください。

防犯の言葉も拾う

空き巣が近所で出た、引っ越した。
そういう理由で鍵を替える人がいます。

地域名を必ず入れる

緊急対応を、どう伝えるのか

鍵のトラブルは、時間を選びません。

緊急対応の案内に入れる項目を、項目ごとに見ていきます。
時間については、書く内容は24時間受け付けているか。
到着については、書く内容は連絡からどのくらいで行けるか。
対応地域については、書く内容はどこまで行くか。
身分確認については、書く内容は何が必要か。
支払いについては、書く内容は現金以外が使えるか。
夜間については、書く内容は割増があるか。

到着までの目安を書く

何分で行けるかが分かると、頼みやすくなります。

身分確認が必要なことを書く

その家の人かどうかを確認する必要があります。
何を用意すればいいかを、先に書いてください。

電話番号を目立たせる

外で困っている人は、電話をかけます。

夜間の割増を先に書く

広告のリンク先は、どこにすればいいのか

広告をクリックした人が、どこに着くかで結果が変わります。

着いたページに必要なものを、項目ごとに見ていきます。
料金については、内容は作業ごとの目安。
到着については、内容はどのくらいで行けるか。
対応地域については、内容はどこまで行くか。
身分確認については、内容は何が必要か。
見積もりについては、内容は作業前に出すこと。
連絡については、内容は電話番号、24時間の対応。

電話番号を一番上に置く

スマートフォンで見ている人が、すぐかけられる形にしてください。

料金の目安を書く

鍵開け、鍵交換、金庫。
作業ごとの目安を出してください。

会社の情報を出す

所在地と代表者を書いてください。
実体のない業者と、区別されたいはずです。

対応できない場合も書く

防犯の依頼を、どう取るのか

鍵開けは単価が低く、単発で終わります。

単価の高い依頼を、項目ごとに見ていきます。
鍵の交換については、きっかけは引っ越し、防犯の不安。
防犯の強化については、きっかけは空き巣の被害、近所での発生。
補助錠については、きっかけは一人暮らしを始めた。
電子錠については、きっかけは利便性を求めて。
店舗や事務所については、きっかけは法人からの依頼。

引っ越しのタイミングを狙う

前の住人が鍵を持っているかもしれない。
そう考えて、交換する人がいます。

法人の依頼を狙う

店舗や事務所の鍵の管理は、続く仕事になります。

鍵開けのあとに提案する

鍵をなくした人は、交換が必要になります。

不安をあおらない

広告の結果を、どう見ればいいのか

数字の見方を間違えると、判断を誤ります。

見る数字を、項目ごとに見ていきます。
クリック数については、見る理由は興味を持たれたか。
電話のタップ数については、見る理由は連絡しようとした人の数。
電話がつながった数については、見る理由は取れなかった数も見る。
出動した数については、見る理由は実際に行った件数。
1件の獲得費用については、見る理由は1件にいくらかかったか。
1件の金額については、見る理由は単価が低くないか。

電話を取れなかった数を見る

つながらないと、次の業者に行きます。

断った件数も数える

地域外、対応できない作業。
これが多ければ、広告の出し方を変えてください。

1件の金額を見る

鍵開けだけでは、単価が上がりません。

時間帯ごとに見る

何から手をつければいいのか

順番を決めて、一つずつ進めてください。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは作業前に見積もりを出すことを書く、かかる時間の目安は1時間。
2については、やることは作業ごとの料金の目安を載せる、かかる時間の目安は半日。
3については、やることは電話番号と到着の目安を目立たせる、かかる時間の目安は1時間。
4については、やることは地域を絞って検索広告を出す、かかる時間の目安は半日。
5については、やることは毎週、電話と出動の数を見る、かかる時間の目安は週30分。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
実際にかかる時間は、会社の状況によって変わります。

先にページを整える

料金、到着の目安、電話番号、会社の情報。
これがないと、呼ばれません。

電話を取れる体制を作る

つながらないと、次の業者に行きます。

最初の一つは今日から始められる

今のページに、作業前に見積もりを出すことが書いてあるか確認する。
これだけなら10分で終わります。

相談したい場合

よくある質問

まとめ