人材派遣の集客方法｜いま使える手段と、優先順位の決め方

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人材派遣で、依頼を受けても人を出せないのはなぜか

人材派遣の売上は、稼働しているスタッフの数で決まります。

企業からの依頼があっても、出せる人がいなければ売上になりません。

二つの集客

人材派遣には、二つの集客があります。

企業からの依頼を取る集客。
スタッフを登録してもらう集客。

この二つは、まったく違います。

二つの集客の違い

どちらが足りないか

自社は、どちらが足りない状態か。

依頼はあるが、人が出せない。
人はいるが、依頼がない。

これによって、やることが変わります。

人が足りない場合

スタッフの採用に、費用と時間を使ってください。

企業への営業を増やしても、充足できません。
そして、充足できない派遣会社は、次から依頼されません。

充足率が信頼を決める

依頼を受けて、人を出せるかどうか。

スタッフの登録を、どう増やせばいいのか

登録する人が見ること

求人で見られること

具体的に書く

事務のお仕事では、分かりません。

何の事務か。
どんなソフトを使うか。
誰と働くか。
一日の流れはどうか。

具体的なほど、応募が来ます。

時給が最も見られる

時給の金額。
交通費は別か、含まれるか。
残業の手当。

これが、最初の判断材料です。

登録の手続き

登録に何が必要か。
どのくらい時間がかかるか。
来社が必要か、オンラインでできるか。

手続きが面倒だと、登録されません。

登録から仕事の紹介まで

登録した後、どのくらいで仕事を紹介してもらえるか。

登録しても何も紹介がないと、他社に移ります。

継続的な関係

一度登録した人に、継続的に仕事を紹介する。

これが、供給を安定させます。

どんな言葉で検索して、人材派遣が探されているのか

スタッフからの検索

派遣 登録 地域名職種名 派遣 地域名派遣 短期 地域名未経験 派遣。

企業からの検索

人材派遣 地域名派遣 依頼 費用職種名 人材 確保。

検索の型と対応

ページを分ける

スタッフ向けと企業向けで、必要な情報がまったく違います。

同じページに混ぜると、どちらにも刺さりません。

職種で絞る

すべての職種に対応すると書くと、何が得意か分かりません。

事務、製造、介護、IT、販売。
絞ったほうが、その職種で探している人に届きます。

特化の効果

業種や職種に特化すると、集客の効率が上がります。

その職種の仕事の情報が集まります。
そして、その職種のスタッフが集まります。

企業向けの検索

企業の担当者は、採用に困ったときに検索します。

職種名 採用できない
人が足りない 対策

マージン率の開示義務に、どう対応すればいいのか

開示の義務

人材派遣には、マージン率などの情報を公開する義務があります。

公開する項目と方法は、法令で定められています。

掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

開示を信頼に変える

開示は、義務です。
しかし、分かりやすく開示している会社は多くありません。

見つけにくい場所に置く。
分かりにくい形で書く。

これは、義務は果たしていても、信頼にはなりません。

開示の仕方

何に使われているかを説明する

マージンは、何に使われているか。

社会保険料。
有給休暇の費用。
教育の費用。
運営の費用。

これを説明すると、納得されやすくなります。

スタッフからの信頼

スタッフは、自分の時給と派遣料金の差を気にします。

説明があると、不信が減ります。

同一労働同一賃金への対応

派遣スタッフの待遇に関する決まりがあります。

対応の方式と、必要な手続きがあります。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

法令の遵守が前提

労働者派遣法にもとづく規制があります。

禁止されている業務。
期間の制限。
契約の内容。

業種や職種に特化することで、何が変わるのか

総合型の難しさ

すべての職種に対応すると、何が得意か分かりません。

そして、大手と同じ土俵で戦うことになります。

特化の効果

特化することの効果を、項目ごとに見ていきます。
スタッフが集まるについては、内容はその職種の人に届く。
仕事が集まるについては、内容はその業界の企業から。
知識が蓄積するについては、内容は職種の事情が分かる。
マッチングの質については、内容は合う人を出せる。
単価については、内容は専門性で評価される。

どの職種を選ぶか

その職種の需要が地域にあるか。
自社が経験を持っているか。
スタッフを集められるか。
競合がどれくらいいるか。

職種の事情が分かる

その職種に特化すると、仕事の内容が分かります。

必要なスキル。
現場の実情。
つまずきやすい点。

これが分かると、マッチングの質が上がります。

ミスマッチが減る

合わない人を出すと、企業からの信頼を失います。
そして、スタッフも辞めます。

職種を理解していると、ミスマッチが減ります。

企業への提案

その職種の採用の事情を知っていると、企業に提案できます。

なぜ採用できないのか。
どういう条件なら人が集まるか。

充足率を上げるには、何が必要か

登録者と稼働者は違う

登録者が1,000人いても、連絡がつくのは一部です。

そして、すぐ働ける人はさらに少ないです。

登録者の状態を、項目ごとに見ていきます。
すぐ働けるについては、割合の目安は少数。
条件が合えば働けるについては、割合の目安は一定数。
今は働けないについては、割合の目安は多数。
連絡がつかないについては、割合の目安は多数。

接点を維持する

定期的に連絡する。
仕事の情報を送る。
状況を確認する。

これがないと、連絡がつかなくなります。

就業中のフォロー

就業しているスタッフに、定期的に連絡する。

困っていることはないか。
契約の期間はいつまでか。
次はどうしたいか。

これが、次の就業につながります。

就業が終わった後

契約が終わった直後が、次の仕事を紹介する機会です。

このタイミングを逃すと、他社に移ります。

連絡の手段

電話がつながらない人が増えています。

メッセージアプリ、メール。
受け取りやすい手段を選んでください。

依頼を受ける前に確認する

依頼を受けてから人を探すのでは、遅い場合があります。

企業からの依頼を、どう取ればいいのか

企業が派遣を使う理由

急に人が必要になった。
自社で採用できない。
期間が限られている。
繁忙期だけ必要。

企業が見ること

企業が派遣会社を選ぶときに見ることを、項目ごとに見ていきます。
充足の実績については、内容は依頼した人数を出せるか。
対応の速さについては、内容はいつから出せるか。
人の質については、内容はミスマッチが少ないか。
料金については、内容は時間単価。
対応する職種については、内容は自社が必要な職種に対応できるか。
法令の遵守については、内容は問題を起こさないか。

充足が最も重要

依頼して、人が来ない。
これが、最も評価を下げます。

無理な依頼を受けて充足できないより、断るほうがましです。

料金を明示する

派遣の料金は、企業が知りたい情報です。

職種ごとの時間単価の目安。
これを書いていると、問い合わせの前に判断できます。

採用に困っている企業

自社で採用できない企業が、派遣を検討します。

職種名 採用できない
この検索に応える情報を持つと、その企業に届きます。

提案の内容

なぜ採用できないのか。
条件をどう変えれば人が集まるか。
派遣で対応する場合、どうなるか。

この提案ができると、単なる人の供給を超えます。

継続的な関係

一度依頼した企業から、継続的に依頼が来る状態を作ってください。

限られた予算で、何から着手すればいいのか

着手の順番

優先順位を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることはスタッフ向けの求人情報を具体化、理由は供給の上限を上げる。
2については、やることは登録者との接点を維持、理由は充足率に直結。
3については、やることは職種を絞る、理由は集客の効率が上がる。
4については、やることはマージン率などを分かりやすく開示、理由は義務であり、信頼にもなる。
5については、やることは企業向けのページを作る、理由は依頼の経路。
6については、やることは料金の目安を明示、理由は問い合わせの質が上がる。
7については、やることは広告、理由は供給の体制が整ってから。

どちらが足りないかを確認する

依頼はあるが人が出せない。
人はいるが依頼がない。

自社がどちらの状態かを、先に確認してください。
これによって、やることが変わります。

充足率を測る

依頼を受けた件数と、充足した件数。

この比率が、企業からの評価を決めます。

登録者の状態を把握する

登録者のうち、連絡がつくのは何人か。
すぐ働けるのは何人か。

登録者の数だけを見ても、意味がありません。

法令の確認

労働者派遣法にもとづく規制があります。
マージン率の開示、同一労働同一賃金への対応、期間の制限、禁止されている業務。

これらは変更されることがあるため、掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

小規模な会社の場合

小規模な派遣会社は、大手と同じ土俵で戦えません。

よくある質問

まとめ