人材派遣で集客できない理由｜よくある詰まりどころと、直す順番

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人材派遣で依頼に応えられないのは、なぜか

人材派遣の売上は、稼働しているスタッフの数で決まります。
そして、稼働できる数は登録者の数で上限が決まります。

二つの集客がある

人材派遣で必要な二つの集客

どちらかが欠けると、成立しません。
そして、多くの会社でスタッフ側が不足しています。

断った件数を記録する

依頼を受けたが、人を出せなかった件数。

これを記録すると、何が足りないかが見えます。
そして、どの職種で不足しているかも分かります。

稼働率を見る

登録しているスタッフのうち、実際に稼働している人の割合。

登録者が多くても、稼働していなければ売上になりません。

スタッフの登録を、どう増やすか

登録してくださいという案内では、人は集まりません。

仕事から入る

求職者が知りたいこと

求人を見せる

具体的な求人があると、応募の理由になります。

抽象的な案内では、登録する理由がありません。

登録の手間を減らす

登録に時間がかかると、途中でやめられます。

オンラインで完結できるか。
どのくらい時間がかかるか。

これを減らすと、登録者が増えます。

検索されている言葉

派遣 登録 地域名職種名 派遣。

業種や職種を絞ることに、どういう意味があるか

すべての職種を扱うと、どの職種でも見つかりません。

絞ることの効果

分野を絞ると変わること

どの分野を選ぶか

いま多く扱っている職種。
稼働率が高い職種。
需要が続いている職種。

この観点で選んでください。

企業側への説明

その職種に詳しいことが、企業にとっての価値になります。

どういう人が必要か。
どういうスキルが求められるか。

これを理解していると、適切な人を出せます。

他の職種を断る必要はない

企業からの依頼を、どう増やすか

依頼を受けても人を出せないと、その企業は次から頼みません。

順番が重要

状態と、やるべきこと

人が足りないのに営業を強めると、断ることが増えます。

対応できる範囲を伝える

どの職種で、どのくらいの人数を出せるか。

これを企業に伝えておけば、無理な依頼が来ません。
そして、出せる範囲での依頼が来ます。

断るときの伝え方

出せない場合、いつなら出せそうかを伝えてください。

ただ断ると、次から声がかかりません。

既存の企業から広げる

いま取引のある企業に、他の部署や他の職種の需要がないか。

マージンの開示について、どう対応するか

派遣の事業では、マージン率の開示が求められています。

開示の内容

開示に関することを、項目ごとに見ていきます。
マージン率については、内容は定められた方法で算出。
公開の方法については、内容は定められた形で。
その他の情報については、内容は求められる項目。

開示の内容や方法については、掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

説明できる形にする

マージンには、何が含まれるか。

社会保険の費用、教育の費用、管理の費用、営業の費用。
これを説明できると、単なる中間の取り分ではないことが伝わります。

スタッフへの説明

スタッフから、時給についての質問が出ることがあります。

そのとき、説明できる形にしておいてください。

法令の確認

派遣の事業には、複数の決まりがあります。

スタッフの定着を、どう図るか

登録しても、稼働が続かなければ売上になりません。

続かない理由

続かない理由と、対処を、項目ごとに見ていきます。
仕事が合わなかったについては、対処は事前の説明を丁寧にする。
職場の人間関係については、対処は就業後のフォロー。
条件が聞いていたものと違うについては、対処は正確に伝える。
相談できる相手がいないについては、対処は担当者との接点。
次の仕事の見通しがないについては、対処は終了前の案内。

事前の説明

仕事の内容、職場の様子、求められること。

これを正確に伝えていないと、就業後に話が違うとなります。
そして、早期に辞められます。

就業後のフォロー

就業を始めた後、連絡していますか。

困っていることがないか、続けられそうか。
これを聞ける関係があると、問題が起きる前に対応できます。

次の仕事の案内

契約の期間が終わるとき、次の仕事を案内できるか。

検索で見つけてもらうには、何を整えるべきか

人材派遣では、二つの相手が検索しています。

二つの検索

検索と、探している人を、項目ごとに見ていきます。
派遣 登録 地域名については、探している人は仕事を探している、必要な情報は求人、条件、登録の流れ。
職種名 派遣については、探している人はその職種で働きたい、必要な情報はその職種の求人、条件。
派遣会社 地域名については、探している人は会社を探している企業、必要な情報は対応できる職種、実績。
職種名 派遣 依頼については、探している人は人を探している企業、必要な情報は対応できるか、費用、期間。

求職者向けの情報

求人の内容、条件、登録の流れ、働いている人の様子。

これが揃っていないと、登録されません。

企業向けの情報

対応できる職種、対応できる人数、費用の考え方、手続きの流れ。

これが揃っていないと、問い合わせされません。

地図情報を埋める

登録に来る場所がある場合、地図情報が重要です。

営業時間、登録の受付、場所。
これらを埋めてください。

限られた予算で、何から手をつければいいのか

人材派遣の課題は、人の確保です。

直す順番

状態別に見た、着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
人が足りないについては、最初にやることは求人を見せる形にする、次にやることは登録の手間を減らす、費用をかけるのはは求人広告はその後。
稼働が続かないについては、最初にやることは就業後のフォローを始める、次にやることは事前の説明を丁寧にする、費用をかけるのはは当面は不要。
依頼が少ないについては、最初にやることは対応できる職種を明示する、次にやることは既存の企業から広げる、費用をかけるのはは上を終えてから。
どの職種でも見つからないについては、最初にやることは扱う職種を絞る、次にやることはその職種の情報を厚く出す、費用をかけるのはは上を終えてから。

費用がかからないことから

求人の掲載、就業後のフォロー、既存企業への聞き取り、地図情報の整備。
これらに費用はかかりません。

求人広告には費用がかかります。
まず登録しやすい形を作ってください。

法令の確認

派遣の事業には複数の決まりがあります。

掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してから進めてください。

三か月で見る

登録者数、稼働率、断った件数を三か月分並べてください。

よくある質問

まとめ