自動車整備工場のWeb広告｜どの媒体から始めるべきか

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自動車整備工場のWeb広告は、どの媒体から始めるべきか

整備工場を探す人は、必要が出てから調べます。
車検が近い、警告灯が点いた、どこかをぶつけた。
そのときに、地域名と一緒に検索します。

この場面に当たるのが検索広告です。
SNSの広告は、まだ必要になっていない人に届くので、入庫までの距離が遠くなります。

主な媒体の違い

車検を入口にする

いくらから始められるのか

以下の数字は説明のための仮の値です。

費用の考え方

車検1台で6万円なら、4台で24万円です。
広告費3万円は回収できます。
さらに、その人が2年後もまた来れば、1台の価値は上がります。

リフトの数と整備士の人数が上限

ディーラーと、どう比べられるのか

ディーラーは、メーカーの保証と、新しい設備と、安心感があります。
価格では町工場のほうが安いことが多いですが、それだけで選ばれるわけではありません。

書けること

部品を選べることを書く

純正部品だけでなく、社外品も選べるなら、それを書いてください。
費用を抑えたい人には、それが理由になります。

当日に返せることを書く

車がないと困る人がいます。
その日のうちに返せるなら、それを前に出してください。

安さだけを言わない

どんな言葉に広告を出すのか

言葉の種類と、来る人

症状の言葉を拾う

エンジン 異音エアコン 効かないといった症状で検索する人がいます。
今すぐ困っているので、入庫につながりやすくなります。

除外を先に入れる

車の修理という言葉は、自分で直したい人が大量に検索します。
広告を出した初日に、自分で、DIY、直し方、部品の購入を除外してください。

商圏を車で20分に

事故修理と保険対応を、広告に使えるのか

事故の修理は、金額が大きくなります。
保険を使う場合、手続きの代行ができるかどうかが選ぶ理由になります。

事故修理のページに書くことを、項目ごとに見ていきます。
対応については、内容はどんな修理ができるか、板金や塗装。
保険については、内容は手続きの代行ができるか。
代車については、内容は事故の間の車を用意できるか。
期間については、内容は修理にかかる日数の目安。
見積もりについては、内容は無料か、いつ出せるか。
レッカーについては、内容は引き取りに行けるか。

保険の手続きを代行できるなら書く

事故を起こした人は、手続きが分かりません。
代わりにやってもらえることが、大きな理由になります。

レッカーの対応を書く

広告のリンク先は、どこにすればいいのか

リンク先に載せる内容を、項目ごとに見ていきます。
料金については、内容は車検の基本料金、法定費用は別であること。
追加の費用については、内容は整備が必要な場合、どう決めるか。
期間については、内容は預かる日数、当日返却の可否。
代車については、内容はあるか、料金。
資格については、内容は指定工場か認証工場か。
整備士については、内容は人数、保有資格。
予約については、内容は電話、フォーム、空いている日。
支払いについては、内容はカードが使えるか、分割の可否。

法定費用を分けて書く

車検の費用は、整備の料金と、税金や自賠責の法定費用に分かれます。
分けて書いていないと、後から高いと感じられます。

追加整備の決め方を書く

整備士が足りないときは、どうするか

整備士は不足しています。
台数を増やしても、作業する人がいなければ受けられません。

優先順位の考え方を、項目ごとに見ていきます。
人とリフトに余裕があるについては、優先することは入庫の広告。
整備士が足りないについては、優先することは採用の広告。
設備が足りないについては、優先することは設備の検討。

採用の広告に書くこと

給与だけでなく、どんな車を扱うか、設備は何があるか、資格の取得を支援するかを書いてください。
整備士は、仕事の内容と設備を見ています。

入庫と採用を分けて出す

何から手をつければいいのか

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは1日に受けられる台数を数える、目安は1日。
2については、やることは車検の料金を、法定費用と分けて整理する、目安は3日。
3については、やることは料金・日数・代車を書いたページを作る、目安は2週間。
4については、やることは追加整備の進め方を書く、目安は1日。
5については、やることは商圏を車で20分に絞る、目安は1日。
6については、やることは車検＋地域名で広告を出す、目安は1日。
7については、やることは自分で・DIY・部品購入を除外する、目安は1日。

記録する項目

見る数字を、項目ごとに見ていきます。
問い合わせ件数については、見方は広告経由で何件来たか。
入庫台数については、見方はそのうち何台が入庫したか。
1台あたりの単価については、見方は車検だけか、整備も入ったか。
2回目の入庫については、見方は2年後にまた来たか。

車検1回だけを見ないでください。
その人が次の車検でも来てくれるかが、この業種では一番大事です。

車検の時期に合わせる

車検は、車を買った月から2年ごとです。
3月と9月に新車の登録が多いので、その2年後と4年後に入庫が増えます。

よくある質問

まとめ