児童発達支援のWebマーケティング費用｜月いくらから始められるか

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児童発達支援のWebマーケティング費用は、月いくらから始められるのか

児童発達支援は、保護者が調べて選びます。
相談支援専門員や自治体からの紹介もありますが、最終的に決めるのは保護者です。

介護の事業と違い、利用者本人ではなく保護者が意思決定者である点が特徴です。

月の費用の目安

この表の数字は説明のための仮の値です。

職員が足りなければ定員まで受けられない

職員の配置基準があります。
定員が空いていても、職員が足りなければ受け入れられません。

児童発達支援のWeb集客では、何にお金がかかるのか

費用の内訳

この表の数字は説明のための仮の値です。

療育の内容を具体的に書く

一人ひとりに合わせた支援では伝わりません。
どんなプログラムを、誰が、どれくらいの時間やるか。

言語、運動、集団活動、個別の支援。
具体的に書くと、保護者が判断できます。

書く費用は0円です。

効果を断定しない

療育の効果には個人差があります。
必ず改善しますといった書き方はできません。

保護者への情報の届け方に、いくらかけるのか

保護者は、子どものことで不安を持って探しています。
このとき、情報が少ない事業所は候補に入りません。

保護者が知りたいこと

保護者が判断する材料

受給者証の取り方を書く

児童発達支援を利用するには、受給者証が必要です。
この手続きを知らない保護者が多くいます。

申請の流れ、必要な書類、どこに相談すればいいか。
これを書いておくと、最初に相談される事業所になります。

ただし手続きは自治体によって異なるため、自治体の窓口で確認してくださいと併記してください。

費用の目安を出す

自己負担には上限があり、世帯の状況によって変わります。
上限額は世帯の状況によって決まりますという説明を書きます。

制度の内容は変わることがあるため、掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。
自治体によって扱いが異なる場合があるため、自治体の窓口で確認してくださいと併記してください。

見学を受け付けることを書く

実際に見てもらうことが、最も強い説明になります。
見学を受け付けています体験ができますと書いておく。

保護者同士の口コミを、費用で作れるのか

児童発達支援は、保護者同士の口コミが強く効きます。
同じ悩みを持つ保護者同士が、情報を交換します。

この口コミは広告費では作れません。

通っている保護者との関係

日々の様子を伝える、相談に乗る、変化を一緒に見る。
これが口コミにつながります。

これは職員の時間であって、広告費ではありません。

保護者向けの情報発信

連絡帳、面談、保護者会。
こうした場で情報を伝えることが、信頼につながります。

Webの費用より、こちらのほうが効きます。

口コミを依頼しない

口コミを書いてくださいと頼むのは、この分野では適切ではありません。
保護者にとってデリケートな内容を含むためです。

自然に話される状態を作ることに集中してください。

子どもの写真の扱い

子どもが写る写真を使う場合は、必ず保護者の同意を取ってください。
同意なく使うと問題になります。

送迎エリアが商圏を決めることを、費用にどう反映するのか

児童発達支援は、送迎があるかどうかで選ばれることがあります。
保育園や幼稚園、学校からの送迎に対応しているかも見られます。

送迎エリアと効率

この表の数字は説明のための仮の値です。

エリアを地図で示す

文字で書くより、地図で範囲を示すほうが分かりやすくなります。
保護者が一目で判断できます。

送迎の対応先を書く

自宅からか、保育園や学校からか。
どこまで迎えに行けるかを書いておきます。

働いている保護者にとっては、この情報が決め手になります。
書く費用は0円です。

範囲外は正直に断る

職員の配置基準を、費用の判断にどう反映するのか

児童発達支援には職員の配置基準があります。
児童指導員、保育士、児童発達支援管理責任者。

この配置を満たせなければ、受け入れられる人数が制限されます。

受け入れ可能な人数を確認する

定員ではなく、いまの職員体制で受け入れられる人数を確認してください。
この人数が、実際の上限です。

求人に書くべきこと

勤務時間、送迎の運転があるか、担当する子どもの人数、研修の体制、保有していると良い資格。

これを書かずに子どもが好きな方だけ書くと、入ってから違うと感じて辞めます。
書く費用は0円です。

児童発達支援管理責任者の確保

この職種がいなければ、事業が運営できません。
採用が難しい職種なので、費用をかける価値があります。

基準は公式の情報で確認する

配置基準は改定されることがあります。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

費用を削るなら、どこを削るのか

削る順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、削るものは検索広告、理由は情報の中身のほうが効く。
2については、削るものはサイトの改修、理由はいま問い合わせが来ているなら後回しでよい。
3については、削るものはパンフレットの作り直し、理由はサイトで代替できる。
4については、削るものは送迎エリアの拡大、理由は効率が落ちる。
削らないについては、削るものは療育の内容の掲載、理由は保護者の判断材料。
削らないについては、削るものは職員の採用費用、理由は受け入れ人数の上限。
削らないについては、削るものは保護者との日々の関係、理由は口コミの源。

情報は書けば残る

療育の内容や1日の流れは、一度書けば残ります。
広告と違って、止まることがありません。

費用は0円なので、削る意味もありません。

削った分を保護者との時間に回す

広告を削って、面談や連絡帳に時間をかける。
通っている保護者の満足が、口コミにつながります。

何から手をつければいいのか

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは療育の内容を具体的に書く、費用の目安は0円、期間は2週間。
2については、やることは1日の流れを時間ごとに書く、費用の目安は0円、期間は1週間。
3については、やることは受給者証の申請の流れを書く、費用の目安は0円、期間は1週間。
4については、やることは送迎エリアと対応先を書く、費用の目安は0円、期間は1週間。
5については、やることは職員の資格と人数を書く、費用の目安は0円、期間は1週間。
6については、やることは施設の写真を撮って載せる、費用の目安は5万円〜15万円、期間は2週間。

この表の数字は説明のための仮の値です。

見る数字を決めておく

問い合わせの数だけでは判断できません。

見る数字を、項目ごとに見ていきます。
稼働率については、出し方は利用児童数÷受け入れ可能数、目安は8割を超えるか。
見学から利用までの率については、出し方は利用数÷見学数、目安は5割を超えるか。
問い合わせの経路については、出し方は記録する、目安は口コミの比率を見る。
職員1人あたりの児童数については、出し方は児童数÷職員数、目安は基準内か。

口コミの比率を見る

問い合わせのうち、知り合いの紹介がどれくらいあるか。
この比率が高いほど、広告費が要らなくなります。

記録に費用はかかりません。

1年は続けて見る

児童発達支援の利用は、一度始まると長く続きます。
問い合わせから利用開始まで、受給者証の申請を含めて数か月かかることがあります。

最低でも1年分を見てください。

よくある質問

まとめ