印刷会社のInstagram運用｜何を投稿して、どう来店につなげるか

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印刷会社のInstagramを、見ている人は何を判断しているのか

印刷を頼む人は、まずネット印刷を見ています。
名刺もチラシも、そこで安く作れるからです。
それでも地元の印刷会社に相談するのは、自分で作れないものがあるときです。

見られている順番

会社の歴史より先に、何ができるかが見られています。

Instagramで見られる順番

データを作れない人がいる

ネット印刷は、データを自分で用意する必要があります。
これができない人が、地元の印刷会社を探します。

印刷以外の相談が入口になる

印刷会社のInstagramに何を投稿すればいいのか

投稿の種類を決めて、順番に回していく形にします。

投稿の種類と頻度の目安

特殊なものを見せる

ネット印刷で作れないものを出してください。
変わった形、特殊な紙、大きいサイズ。
そこに相談する理由があります。

紙の種類を見せる

紙を選べることは、地元の印刷会社の強みです。
実物の見本を撮って、質感を見せてください。

投稿の頻度は週1〜2回で十分

ネット印刷との違いを、どう伝えるのか

価格では勝てません。
だから、別の価値を出す必要があります。

違いを書く

データを作れることを前面に出す

データがなくても作れます
この一文が、一番効きます。

実物で確認できることを書く

画面の色と、印刷した色は違います。
実物で確認できることは、大きな価値です。

ネット印刷を否定しない

安く済むならそれでいい、と正直に書いてください。
どういう場合に相談する価値があるかを書くほうが、信頼されます。

直接受け取れることを書く

小ロットと短納期を、どう打ち出すのか

大量に刷る仕事は減っています。

打ち出せること

1部から受けることを書く

試しに1枚だけ作りたい人がいます。
受けられるなら、それを書いてください。

最短の納期を書く

急ぎの仕事が入ることがあります。
どのくらいで対応できるかを書いてください。

再注文の扱いを書く

前に作ったものを、また刷りたい人がいます。
データを保管しているなら、それを書いてください。

見積もりの出し方を書く

印刷以外の相談を、どう取るのか

印刷需要そのものが減っています。
だから、印刷の前後に関わる必要があります。

広げられる範囲を、項目ごとに見ていきます。
企画については、内容は何を作るかから相談に乗る。
デザインについては、内容はデータを作る。
写真については、内容は撮影が必要な場合の対応。
配布については、内容はどう配るか、ポスティングなど。
Webについては、内容は印刷物と合わせたWebの制作。
他の販促については、内容は看板、のぼり、ノベルティ。

何を作ればいいかから相談に乗る

チラシがいいのか、封筒に入れるものがいいのか。
そこから相談されると、単価が上がります。

配る方法まで提案する

刷って終わりではなく、どう配るかまで提案してください。
効果が出れば、次の注文につながります。

Webと組み合わせる

印刷物にQRコードを入れて、Webにつなげる。
こういう提案ができると、相談の幅が広がります。

できないことは書く

作ったものを、どう見せるのか

印刷物には、依頼先の情報が入っています。

扱いに注意するものを、項目ごとに見ていきます。
お客様の印刷物については、注意点は許可が必要。
会社名やロゴについては、注意点は許可なく出せない。
個人情報が入るものについては、注意点は絶対に出せない。
自社の見本については、注意点は自由に出せる。
紙の見本については、注意点は自由に出せる。

許可を得る

印刷物を投稿する場合、依頼主の許可を得てください。
契約の段階で確認しておくと、あとで楽です。

自社の見本を作る

架空の店の名前で見本を作れば、自由に出せます。
実在する店と紛らわしくならないよう、注意してください。

加工と紙を見せる

印刷したものの中身ではなく、紙や加工を見せる方法もあります。
折り方、型抜き、箔押し。
これは依頼主の情報に触れません。

架空の実績を作らない

どんな相手に届けるのか

印刷は、近さが価値になります。

地域名を入れる

市名をプロフィールと投稿に入れてください。
地元で探している人に見つかります。

届けたい相手を、項目ごとに見ていきます。
飲食店については、作りたいものはメニュー、チラシ、ショップカード。
小売店については、作りたいものは値札、POP、のぼり。
病院やクリニックについては、作りたいものは案内、問診票、封筒。
学校や団体については、作りたいものは会報、パンフレット。
イベント主催者については、作りたいものはチラシ、チケット、看板。

業種ごとの提案を出す

飲食店ならこれ、というように、業種ごとにまとめた投稿を作ってください。
自分に当てはめやすくなります。

近隣の店とのつながり

地域のつながりから、仕事が来ることがあります。
Instagramは、その入口の一つです。

採用にも使う

何から手をつければいいのか

全部を一度にやろうとすると止まります。
順番を決めてください。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることはデータがなくても作れることを投稿する、かかる時間の目安は半日。
2については、やることはプロフィールに作れるもの、最低部数、納期を入れる、かかる時間の目安は1時間。
3については、やることは見積もりに必要な情報をハイライトにまとめる、かかる時間の目安は半日。
4については、やることは紙や加工の見本を週1本、型を決めて投稿する、かかる時間の目安は1本30分。
5については、やることは月末に問い合わせ件数を記録する、かかる時間の目安は30分。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
実際にかかる時間は、会社の状況によって変わります。

プロフィールに入れるもの

プロフィールに入れる要素を、項目ごとに見ていきます。
1行目については、書く内容はどこの、何を作る印刷会社か。
作れるものについては、書く内容は扱っている印刷物。
デザインについては、書く内容はデータ作成に対応するか。
部数については、書く内容は何部から受けるか。
納期については、書く内容は最短で何日か。
問い合わせについては、書く内容は連絡方法とWebサイト。

記録しておく項目

プロフィール閲覧数、リンククリック数、問い合わせ件数、受注件数。
これを月末に記録してください。
フォロワー数は目標にしないでください。

最初の一つは今日から始められる

プロフィールに、データがなくても作れることと最低部数を書くだけなら、10分で終わります。
そこから始めてください。

相談したい場合

よくある質問

まとめ