ハウスクリーニングのWeb広告｜どの媒体から始めるべきか

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ハウスクリーニングのWeb広告は、どの媒体から始めるべきか

ハウスクリーニングを頼む人は、自分では落とせない汚れに困っています。
エアコンの中、換気扇の油、風呂のカビ。
そういう場所から調べ始めます。

媒体ごとの違い

主な媒体の違い

検索広告から始める理由

エアコン クリーニング ◯◯市と調べる人は、頼む場所を探しています。

比較サイトとの違い

手数料がかかるうえ、価格で並べられます。
自社の広告なら、手数料が減ります。

作業ごとに広告を分ける

いくらから始められるのか

ハウスクリーニングは、1件が数万円の商売です。

費用の考え方（数字は説明のための仮の値です）

複数の作業をまとめて受ける

1か所だけより、まとめて頼まれるほうが効率的です。

スタッフの稼働が上限

受けられない量の依頼を取っても、断ることになります。

繁忙期に予算を寄せる

年末とエアコンの時期に集中します。

3か月は続ける

時期の波に、どう合わせるのか

ハウスクリーニングの依頼は、時期が偏ります。

時期ごとの動き方

エアコンは夏の前に

使い始める前に掃除する人がいます。
5月から広告を出してください。

年末は早めに埋まる

12月は予約が埋まります。
11月から広告を出してください。

閑散期は定期契約を提案する

空いている時期に、続けて入る契約を取ってください。

退去時の清掃を狙う

定期契約を、どう取るのか

定期契約が、この業種の経営を安定させます。

法人が確認すること

営業時間外に入れることを書く

店舗やオフィスは、営業中に掃除されると困ります。

請求書払いに対応するか書く

会社は、月末にまとめて払う形を望みます。

個人にも定期を提案する

年に数回の定期契約を、個人にも提案できます。

単発から定期につなげる

家に人を入れる不安に、どう答えるのか

一人暮らしの人や、女性が気にしています。

不安に答えることを、項目ごとに見ていきます。
誰が来るかについては、書けることはスタッフの人数、写真。
女性スタッフについては、書けることは指名できるか。
時間については、書けることは何時間かかるか。
立ち会いについては、書けることは必要か、外出していいか。
養生については、書けることは家具や床をどう守るか。
身元については、書けることは身分証、名札、制服。

何人で来るかを書く

一人で来るのか、複数で来るのか。

女性スタッフを指名できるか書く

対応できるなら、それを書いてください。

立ち会いが必要か書く

外出していいかどうかを、気にしている人がいます。

身分証や制服を書く

広告のリンク先は、どこにすればいいのか

広告をクリックした人が、どこに着くかで結果が変わります。

着いたページに必要なものを、項目ごとに見ていきます。
料金については、内容は作業ごとの金額。
時間については、内容は何時間かかるか。
作業前と作業後については、内容は同じ角度で撮った比較。
範囲については、内容はどこまで掃除するか。
追加については、内容は追加になる条件。
対応地域については、内容はどこまで行くか。

作業前と作業後を出す

清掃は、結果が写真で示せます。
同じ角度で撮ってください。

料金と時間を書く

何分かかるかで、その日の予定が変わります。

追加になる条件を書く

汚れがひどい場合、追加になることがあります。

まとめて頼む場合の金額を出す

どんな言葉に広告を出すのか

検索する言葉には、いくつかの種類があります。

言葉の種類を、項目ごとに見ていきます。
場所については、例はエアコン クリーニング ◯◯市、特徴は作業が決まっている。
汚れについては、例は風呂 カビ 掃除、特徴は困りごとから探している。
時期については、例は大掃除 代行、特徴は時期が決まっている。
状況については、例は引っ越し 清掃、空室、特徴は状況で探している。
料金については、例はエアコン掃除 料金、特徴は相場を調べている。
法人については、例はオフィス 清掃 ◯◯市、特徴は定期契約になりやすい。

場所ごとに広告を分ける

エアコン、水回り、窓、床。
それぞれ探している人が違います。

法人向けを別に出す

定期契約につながる経路です。

地域名を必ず入れる

行ける範囲の人にしか、意味がありません。

困りごとの言葉を拾う

広告の結果を、どう見ればいいのか

数字の見方を間違えると、判断を誤ります。

見る数字を、項目ごとに見ていきます。
クリック数については、見る理由は興味を持たれたか。
問い合わせ数については、見る理由は実際に動いた人の数。
受注の数については、見る理由は最終的な成果。
1件の獲得費用については、見る理由は1件にいくらかかったか。
1件の金額については、見る理由はまとめて頼まれたか。
定期契約の数については、見る理由は安定した売上。

1件の金額を見る

1か所だけの依頼が多いと、回収できません。

定期契約の数を見る

単発と分けて数えてください。

時期を考えて比べる

繁忙期とそれ以外では、数字が違います。

どの言葉から来たかを見る

何から手をつければいいのか

順番を決めて、一つずつ進めてください。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは次の作業で、作業前と作業後を同じ角度で撮る、かかる時間の目安は作業のついでに。
2については、やることは作業ごとの料金と時間をページに載せる、かかる時間の目安は半日。
3については、やることは地域を絞って検索広告を出す、かかる時間の目安は半日。
4については、やることは毎週、依頼の数と1件の金額を見る、かかる時間の目安は週30分。
5については、やることは法人向けの定期契約の広告を追加する、かかる時間の目安は半日。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
実際にかかる時間は、会社の状況によって変わります。

先にページを整える

料金、時間、作業前と作業後の写真。
これがないと、依頼になりません。

定期契約の入口も作る

単発だけでは、売上が安定しません。

最初の一つは今日から始められる

次の作業で、作業前の写真を撮っておく。
これだけなら今日からできます。

相談したい場合

よくある質問

まとめ