外壁塗装のWebマーケティング費用｜月いくらから始められるか

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外壁塗装のWebマーケティング費用は、月いくらから始められるのか

1件の工事が80万円から150万円です。
そのうち利益が20万円から40万円なら、月3万円の費用は年間36万円で、2件受注できれば回収できます。

問題は、問い合わせが来ても相見積もりになり、価格で負けることです。
費用をかける場所を間違えると、金額だけが積み上がります。

月の費用の目安

季節に合わせて配分する

何にお金がかかるのか

費用の内訳

施工写真は自社で撮れる

工務店と違って、外壁塗装は自社のスタッフでも撮れます。
必要なのは、工事の前と後を同じ角度で撮ることです。
これだけで、事例の説得力が変わります。

近隣の実績が効く

広告に、いくらかけるべきか

広告費の考え方

1件の利益が30万円で2件なら、60万円です。
広告費10万円は回収できます。
ただし成約率が下がると、すぐ合わなくなります。

季節ごとの配分

商圏を車で30分から1時間に

相見積もりで負けないために、どこに費用をかけるのか

外壁塗装は、ほぼ必ず相見積もりになります。
3社から見積もりを取って、比べられます。

成約率を上げるほうが安い

問い合わせを2倍にするには、広告費が2倍かかります。
成約率を20パーセントから30パーセントに上げれば、同じ広告費で1.5倍の受注になります。

成約率を上げる材料を、項目ごとに見ていきます。
施工事例の写真については、費用は人件費のみ、効果は判断材料になる。
見積もりの内訳については、費用は時間、効果は価格の根拠が伝わる。
使う塗料の説明については、費用は時間、効果は品質の違いが伝わる。
保証の内容については、費用は時間、効果は安心につながる。
近隣の実績については、費用は記録の手間、効果は頼みやすくなる。

見積もりの内訳を書く

何にいくらかかるかを、ページで説明してください。
足場、下地の処理、塗料、養生。
安い見積もりが何を省いているかが、これで見えるようになります。

訪問販売への不信に応える

サイトの制作に、いくらかけるべきか

制作費の違いを、項目ごとに見ていきます。
30万〜50万円については、できることは会社の紹介、簡単な事例、向いている場合はまずサイトを持ちたい。
50万〜200万円については、できることは事例を自分で追加できる、見積もりの説明、向いている場合は集客に使う。
200万円以上については、できることは動画、シミュレーション、向いている場合は大きく展開したい。

事例を追加できる形にする

毎月何件も工事があります。
追加のたびに制作会社に頼むと、費用も時間もかかります。

地域ごとのページを作る

◯◯市の外壁塗装のようなページがあると、その地域で探している人に届きます。
ただし、実際に施工している地域だけにしてください。

安すぎる制作は後で困る

職人の稼働に上限があることを、どう考えるのか

件数から予算を出すを、項目ごとに見ていきます。
月に施工できる件数については、考え方は職人と足場の数から。
すでに決まっている件数については、考え方は受注済みの分。
埋めたい件数については、考え方は差の分。
必要な問い合わせ数については、考え方は埋めたい件数÷成約率。
広告費については、考え方は必要な問い合わせ数×1件あたりの費用。

春と秋は埋まる

繁忙期は、広告を出さなくても問い合わせが来ます。
埋まったら止めてください。

閑散期に何を売るか

費用を削るなら、どこを削るのか

削る順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、削るものは広告、理由は止めてもすぐ再開できる。
2については、削るものは地域ごとのページの追加、理由は落としても消えない。
3については、削るものはサイトの改修、理由は急がない。
4については、削るものは施工写真の記録、理由は費用がかからない。やめない。

写真の記録はやめない

工事の前と後を撮るのは、スタッフの数分の作業です。
これをやめると、事例が増えなくなります。

閑散期に広告を止める

梅雨と冬に広告を出しても、工事の決定は動きません。
その分を、春と秋の手前に回してください。

サイトは削らない

何から手をつければいいのか

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは月に施工できる件数を数える、目安は1日。
2については、やることは工事の前と後を撮る手順を決める、目安は1週間。
3については、やることはサイトに事例を自分で追加できる形にする、目安は1か月。
4については、やることは見積もりの内訳を説明するページを作る、目安は2週間。
5については、やることは会社の所在地と代表者名を出す、目安は1日。
6については、やることは商圏を車で30分から1時間に絞る、目安は1日。
7については、やることは春と秋の手前に広告を強める、目安は季節に合わせて。
8については、やることは問い合わせ数と成約率を記録する、目安は毎月。

記録する項目

見る数字を、項目ごとに見ていきます。
問い合わせ件数については、見方はWeb経由で何件来たか。
見積もりを出した件数については、見方はそのうち何件。
受注件数については、見方はそのうち何件が受注になったか。
成約率については、見方は見積もりのうち何割が受注になったか。
失注の理由については、見方は価格か、他の理由か。

成約率を上げるほうが、広告費を増やすより安く済みます。
失注の理由を記録して、価格以外で負けているところを直してください。

表示に注意する

塗料の性能や、耐用年数を書く場合、根拠が必要です。
◯年もちますと断定する書き方は避けてください。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

よくある質問

まとめ