害虫駆除のWebマーケティング費用｜月いくらから始められるか

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害虫駆除のWebマーケティング費用は、月いくらから始められるのか

ゴキブリの駆除は1件数万円で、一度やれば終わります。
シロアリの駆除は1件数十万円で、保証と点検が続きます。

同じ広告費でも、どちらを狙うかで採算がまったく違います。
以下の数字は説明のための仮の値です。

月の費用の目安

季節に合わせる

何にお金がかかるのか

費用の内訳

最初に電話がつながった業者が受注する

緊急性が高い依頼では、電話に出たところに決まります。
出られない時間があると、その分を逃します。

作業写真は自社で撮れる

広告に、いくらかけるべきか

広告費の考え方（シロアリ）

1件30万円で3件なら、90万円です。
広告費10万円は回収できます。

広告費の考え方（一般の害虫）

1件3万円で6件なら、18万円です。
広告費5万円は回収できますが、その人は二度と依頼しません。

商圏を車で30分から1時間に

不安を煽る営業への警戒に、どう応えるのか

このままでは家が倒れますといった営業をする業者があり、その報道があります。
そのため、点検を頼むこと自体をためらう人がいます。

信頼を作る方法を、項目ごとに見ていきます。
点検の結果を写真で見せるについては、費用は人件費のみ、効果は状態が分かる。
必要のない作業は言うについては、費用は0円、効果は正直さが伝わる。
見積もりの内訳を出すについては、費用は時間、効果は価格の根拠が伝わる。
会社の情報を出すについては、費用は0円、効果は所在地、代表者名。

今は必要ありませんと言う

点検して問題がなければ、そう伝えてください。
数年後に必要になったときに、呼ばれます。

写真で見せる

床下や天井裏は、依頼者に見えません。
写真を撮って見せてください。

その場で契約を迫らない

再発保証を、どう扱うのか

保証で書くことを、項目ごとに見ていきます。
期間については、内容は何年間か。
範囲については、内容はどんな場合に無償で対応するか。
条件については、内容は定期点検が必要か。
対象外については、内容はどんな場合は保証されないか。
点検については、内容は保証期間中の点検の頻度と費用。

保証が再依頼につながる

保証期間中の点検で、また訪問できます。
そこで他の問題が見つかれば、次の仕事になります。

保証の費用を見込む

無償で対応する分の費用を、価格に含めてください。

条件を隠さない

単発で終わるのを、どう変えるのか

再依頼につなげる方法と費用を、項目ごとに見ていきます。
定期点検の案内については、費用は紙代のみ、効果は次の訪問につながる。
保証期間中の点検については、費用は作業の時間、効果は他の問題が見つかる。
季節前の連絡については、費用はメッセージ代、効果は思い出してもらえる。
他の場所の状態を伝えるについては、費用は0円、効果は別の作業につながる。

記録を残す

作業した家の住所、やった内容、保証の期限。
これを記録しておくと、次の連絡ができます。

季節の前に連絡する

夏の前、シロアリの時期の前。
点検の時期ですと連絡してください。

押し売りをしない

費用を削るなら、どこを削るのか

削る順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、削るものは季節外の広告、理由は需要が落ちる時期。
2については、削るものは単価の低い作業の広告、理由は採算が合いにくい。
3については、削るものはサイトの改修、理由は急がない。
4については、削るものは電話対応の体制、理由は売上に直結。削らない。
5については、削るものは作業記録と定期点検の案内、理由は費用が小さい。続ける。

電話は削らない

最初に出たところが受注します。
出られない時間があると、広告費が無駄になります。

記録は続ける

作業した家の情報を残すのに、費用はかかりません。
次の連絡の材料になります。

地図の情報は無料

何から手をつければいいのか

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは作業の種類ごとの単価と件数を出す、目安は1か月。
2については、やることは単価の高い作業に絞る、目安は1日。
3については、やることは害虫ごとのページを作る、目安は1か月。
4については、やることは点検の結果を写真で見せる仕組みを作る、目安は2週間。
5については、やることは保証の内容と条件をページに書く、目安は1週間。
6については、やることは電話に出られる時間を確認する、目安は1週間。
7については、やることは作業した家の記録を残す、目安は作業のたびに。
8については、やることは季節に合わせて広告を動かす、目安は時期ごとに。

記録する項目

見る数字を、項目ごとに見ていきます。
問い合わせ件数については、見方は作業の種類ごとに何件か。
電話の件数については、見方は広告から何件かかってきたか。
受注件数については、見方はそのうち何件が作業になったか。
1件あたりの単価については、見方は作業の種類ごとに。
再依頼については、見方は同じ家からまた来たか。

電話の件数を必ず測ってください。
この業種は、電話が入口です。

対応できない時間は広告を止める

出られない時間に広告を出すと、かけて出ないことになります。

よくある質問

まとめ