
検索で目指すのは、入会数を増やすことではありません。
続けられる人に入会してもらい、在籍月数を伸ばすことです。
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目次
目次
- フィットネスクラブがSEOで目指すべきことは何か
- 幽霊会員に頼らない
- どういう言葉で探されているのか
- 条件で探される
- 低価格のジムとどう住み分けるのか
- 差になる部分
- 続けられないという不安にどう答えるのか
- 最初の1か月を書く
- 料金と契約をどう書けばいいのか
- 初月の総額を出す
- 入会が集中する時期にどう備えるのか
- 時期ごとの準備
- 地図に載せるために何をすればいいのか
- 埋めておく項目
- 限られた予算で、何から手をつければいいのか
- どこが詰まっているか分からないとき
- よくある質問
- まとめ
検索で目指すのは、入会数を増やすことではありません。
続けられる人に入会してもらい、在籍月数を伸ばすことです。
フィットネスクラブがSEOで目指すべきことは何か
検索で目指すのは、入会数を増やすことではありません。
続けられる人に入会してもらい、在籍月数を伸ばすことです。
月会費制なので、何か月在籍するかが売上を決めます。
入会を増やしても、3か月でやめられれば意味がありません。
施設の維持費は固定費として重くのしかかります。
会員数が減っても費用は減らないため、在籍を伸ばすことが経営の軸になります。
幽霊会員に頼らない
来ないまま会費を払い続ける会員に支えられている面があります。
ただ、その人たちはいつか解約します。
通っている会員を増やすほうが、長く続きます。
検索から来る人の三つの状態
| 状態 | 検索する言葉の例 | 求めていること |
|---|---|---|
| 始めようとしている | ジム 初心者 何から | 続けられるか |
| 場所を探している | ジム 地域名 | 料金と通いやすさ |
| 比較している | 24時間ジム 違い | どの形式が合うか |
商圏は車や自転車で10分程度です。通う頻度が高いほど、近さが決め手になります。
どういう言葉で探されているのか
ジム+地域名と24時間ジム+近くが中心です。
そこに料金や初心者に関する検索が加わります。
低価格の24時間ジムと比べられます。
価格で勝てないなら、何が違うかを説明する必要があります。
条件で探される
プールがある、スタジオプログラムがある、風呂がある、駐車場が広い、女性専用の時間帯がある。
こうした条件は、低価格のジムにはない部分です。
検索の種類と用意するページ
| 種類 | 例 | 用意するページ |
|---|---|---|
| 地域 | ジム 地域名 | 施設の紹介と料金 |
| 比較 | 24時間ジム 総合ジム 違い | 形式ごとの特徴 |
| 料金 | ジム 月会費 相場 | プランごとの料金 |
| 初心者 | ジム 初めて 何する | 初回の流れ |
| 設備 | プール付き ジム 地域名 | 設備別の案内 |
初心者の検索を拾う
ジムに行ったことがない人は、何をすればいいか分かりません。その不安に答えるページが、入会の入口になります。
低価格のジムとどう住み分けるのか
価格では勝てません。
スタッフがいること、プログラムがあること、設備が揃っていることで説明します。
24時間営業で月数千円のジムが増えました。
同じ価格帯で戦うと、設備の維持費を回収できません。
差になる部分
何をすればいいか教えてくれる人がいること、一人では続かない人に合うプログラムがあること、風呂やプールがあること。
形式ごとの違い
| 項目 | 低価格のジム | 総合型 |
|---|---|---|
| 料金 | 月3,000〜8,000円 | 月8,000〜15,000円 |
| スタッフ | 少ない、または不在 | 常駐 |
| プログラム | なし | スタジオレッスンなど |
| 設備 | マシン中心 | プール、風呂、サウナ |
| 向く人 | 自分で続けられる | 一人だと続かない |
金額は説明のための仮の値です。
向かない人も書く
自分でメニューを組める人、とにかく安く済ませたい人には低価格のジムが合います。そう書くと、合わない人が入会して早期にやめることが減ります。
続けられないという不安にどう答えるのか
続かなかった経験を持つ人が多くいます。
何をすればいいか分からない状態を作らない仕組みを書いてください。
入会してすぐに来なくなる人は、多くの場合何をすればいいか分からないで止まっています。
最初の1か月を書く
入会してから何をするのか、誰が教えてくれるのか、どのくらいの頻度で来ればいいのか。
入会後の流れ
| 時期 | やること |
|---|---|
| 入会時 | マシンの使い方の説明 |
| 1週目 | 目標に合わせたメニューの作成 |
| 1か月 | 経過の確認とメニューの見直し |
| 3か月 | 体の変化の測定 |
一人にしない仕組み
スタッフが声をかける、定期的に面談する、記録を残す。
こうした仕組みがあるなら、それを書いてください。
来られない期間への対応
仕事が忙しい時期、体調を崩したとき。休会ができるかどうかは、解約の代わりになります。休会の条件を書いておくと、やめる代わりに休んでもらえます。
料金と契約をどう書けばいいのか
プランごとの料金と、入会時にかかる費用を書きます。
解約の条件も先に書いてください。
月額◯円と書かれていても、入会金や事務手数料が別だと、初月の負担が違います。
初月の総額を出す
入会金、事務手数料、初月の会費、翌月分の前払い。
これを足した金額を示します。
料金の内訳の例(説明のための仮の値です)を、項目ごとに見ていきます。
入会金については、金額は5,500円。
事務手数料については、金額は3,300円。
初月会費については、金額は9,900円。
翌月分については、金額は9,900円。
初回の支払いについては、金額は28,600円。
数字は説明のための仮の値です。
解約の条件
いつまでに申し出れば翌月から止まるか、手続きはどこでするか。
解約しにくい仕組みは、口コミで広がります。
時間帯や曜日で選べるプラン
平日の昼だけ、週2回まで。安いプランを用意すると、フルの会費を払えない人も入会できます。稼働の少ない時間帯を埋める手段にもなります。
入会が集中する時期にどう備えるのか
1月と4月に入会が集中します。
その2か月前には、検索から来た人を受け止める準備を終えてください。
新年と新年度は、運動を始めようと思う人が増えます。
検索もその時期の前から動きます。
時期ごとの準備
11月と2月にページを整えておくと、需要の波に間に合います。
時期ごとの動きを、項目ごとに見ていきます。
11〜12月については、検索は新年に向けて調べ始める、やることはページの整備。
1月については、検索は入会が集中、やることは受け入れと説明。
2〜3月については、検索は新年度に向けて、やることはページの見直し。
4月については、検索は入会が集中、やることは受け入れと説明。
集中して入った人が続くか
1月に入った人が3月にやめるのは、よくあることです。
入会後の仕組みが整っていないと、この波が繰り返されます。
閑散期の入会
夏前に体を絞りたい人、健康診断の結果をきっかけにする人。時期に関係ないきっかけもあります。
地図に載せるために何をすればいいのか
ジム+地域名の検索では地図が先に出ます。
営業時間、設備、駐車場を埋めるのが先です。
通う頻度が高いので、営業時間と駐車場は判断の基準になります。
埋めておく項目
営業時間、定休日、設備の種類、駐車場の台数、見学や体験の可否。
朝早くと夜遅くの時間帯は、必ず書いてください。
地図の情報で書くことを、項目ごとに見ていきます。
営業時間については、よくある抜けは曜日ごとの違いが不明、埋めた場合は通える時間が分かる。
設備については、よくある抜けはジムとだけ、埋めた場合はプールや風呂で探す人が見つける。
駐車場については、よくある抜けは記載なし、埋めた場合は車で通えるか分かる。
写真については、よくある抜けは外観だけ、埋めた場合はマシンエリアと更衣室も載せる。
写真で見せるもの
マシンの種類と台数、スタジオ、更衣室、シャワー、風呂。
混雑の様子が分かる写真は避けたほうがいいですが、広さは伝えてください。
口コミへの返信
混雑や設備の古さについて書かれることがあります。改善したことがあれば具体的に書いてください。
限られた予算で、何から手をつければいいのか
地図の情報と料金の明示を先にやります。
入会後の仕組みの説明が、その次になります。
入会を増やすことと、続けてもらうことの両方に効く順番で進めます。
着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは地図の営業時間と設備を埋める、かかる期間の目安は1週間、効き方は地域の検索での見え方が変わる。
2については、やることは初回の支払いの総額を出す、かかる期間の目安は1週間、効き方は入会の判断ができる。
3については、やることは入会後の1か月の流れを書く、かかる期間の目安は2週間、効き方は続けられる不安が減る。
4については、やることは低価格のジムとの違いを書く、かかる期間の目安は2週間、効き方は比較段階の人に届く。
5については、やることは解約と休会の条件を明記する、かかる期間の目安は1週間、効き方はやめる代わりに休んでもらえる。
期間は説明のための仮の値です。
1月と4月の需要に間に合わせるなら、2か月前から始めてください。
どこが詰まっているか分からないとき
入会が少ないのか、入会はあるがすぐやめられるのかで、直す場所が変わります。現状の整理から相談したい場合は、[無料診断](https://time-value.jp/contact/)があります。直す場所が決まっていて手を動かす人が必要なら、[サイト改善のサービス](https://time-value.jp/services/kaizen/)もあります。
よくある質問
低価格のジムと価格で競えません
競わないでください。スタッフがいること、プログラムがあること、設備が揃っていることで説明し、向かない人も書いてください。
解約の条件を書くと入会が減りませんか
減りません。解約しにくいという評判のほうが入会を妨げます。条件を先に書くほうが、安心して入会してもらえます。
幽霊会員がいなくなると売上が落ちませんか
幽霊会員はいずれ解約します。通っている会員を増やすほうが、在籍月数が伸びて長期の売上は安定します。
入会後の説明をサイトに書く意味はありますか
あります。続けられるか不安で入会をためらう人が多いので、入会後に何をするかが見えると、その不安が減ります。
効果が出るまでどのくらいかかりますか
地図の情報と料金の明示は数週間で問い合わせに出ます。1月と4月の需要に合わせるなら、11月と2月には整えてください。
まとめ
- 検索で目指すのは、入会数を増やすことではありません。続けられる人に入会してもらい、在籍月数を伸ばすことです
- ジム+地域名と24時間ジム+近くが中心です。そこに料金や初心者に関する検索が加わります
- 価格では勝てません。スタッフがいること、プログラムがあること、設備が揃っていることで説明します
- 続かなかった経験を持つ人が多くいます。何をすればいいか分からない状態を作らない仕組みを書いてください
- プランごとの料金と、入会時にかかる費用を書きます。解約の条件も先に書いてください
- 1月と4月に入会が集中します。その2か月前には、検索から来た人を受け止める準備を終えてください
- ジム+地域名の検索では地図が先に出ます。営業時間、設備、駐車場を埋めるのが先です
- 地図の情報と料金の明示を先にやります。入会後の仕組みの説明が、その次になります