エステサロンのWebマーケティング費用｜月いくらから始められるか

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エステサロンのWebマーケティング費用は、月いくらから始められるのか

体験に来てもらっても、コース契約にならなければ売上は立ちません。
広告費をかけて体験の数を増やしても、契約率が低いままなら費用だけが増えます。

以下の数字は説明のための仮の値です。

月の費用の目安

契約率を先に数える

体験に来た人の何割が契約するか。
この数字がないと、いくらまで広告費をかけられるかが決まりません。

契約が取れない月がある前提

何にお金がかかるのか

費用の内訳

体験の時間は費用である

体験を1回行えば、スタッフの時間と、施術のための材料費がかかります。
契約しなかった人の分も、費用です。

体験の価格も費用の一部

広告に、いくらかけるべきか

広告費の考え方

1件のコース契約が15万円なら、3件で45万円です。
広告費10万円は回収できます。
ただし契約率が15パーセントに下がると、合わなくなります。

夏の前に寄せる

需要は夏の前に集中します。
3月から6月に予算を寄せてください。

商圏を電車で通える範囲に

体験から契約につなげるのに、費用はかかるのか

契約率を上げる方法と費用

押しの強い勧誘をしない

その場での契約を強く迫ると、評判が落ちます。
また、高額な契約には説明の義務があります。

都度払いも用意する

いきなりコース契約を求めると、決められない人がいます。
都度払いから入って、後でコースに移る形も作ってください。

契約率が低いなら広告を増やさない

コース契約の説明に、注意すべきことは何か

気をつけることを、項目ごとに見ていきます。
契約の期間と金額については、扱いは条件によって決まりがかかる。
書面の交付については、扱いは必要な場合がある。
中途解約については、扱いはできること、精算の方法。
クーリングオフについては、扱いは条件を説明する。
広告での表示については、扱いは金額と期間を明示する。

制度の内容を確認する

どの契約に決まりがかかるかは、期間と金額で変わります。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

広告でも金額を出す

◯回で◯円と、総額を書いてください。
1回あたりの金額だけを大きく出す見せ方は、警戒されます。

中途解約の条件を書く

医療脱毛と比べられることを、どう扱うのか

書き方の違いを、項目ごとに見ていきます。
医療脱毛と同じ効果については、使えるは痛みが少なく、続けやすい施術です。
永久脱毛できますについては、使えるは使えない。
必ずきれいになりますについては、使えるは続けることで変化を感じる方が多くいます。

効果を断定しない

エステは医療行為ではありません。
効果を断定する表現は使えません。

通いやすさで差を出す

価格、予約の取りやすさ、痛みの少なさ、スタッフの対応。
これは事実として書けます。

確認する人を決める

費用を削るなら、どこを削るのか

削る順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、削るものは需要が少ない時期の広告、理由は効きにくい時期。
2については、削るものは体験の価格を下げすぎない、理由は割引も費用である。
3については、削るものはサイトの改修、理由は急がない。
4については、削るものはWeb予約、理由は月5千〜2万円。残す。
5については、削るものは地図の情報、理由は費用がかからない。やめない。

時期で削る

9月から2月は需要が落ちます。
この時期の広告を抑えて、3月から6月に寄せてください。

地図の情報は無料

営業時間の更新、写真の追加、口コミへの返信。
費用がかからないので、続けてください。

施術枠が空いているなら

何から手をつければいいのか

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは体験から契約への割合を数える、目安は1か月。
2については、やることは1件の契約単価と、都度払いの割合を出す、目安は1日。
3については、やることは広告費の上限を決める、目安は1日。
4については、やることは体験の当日に料金を渡す運用にする、目安は1週間。
5については、やることは地図の情報を最新にする、目安は1日。
6については、やることはWeb予約を導入する、目安は2週間。
7については、やることは商圏を電車で通える範囲に絞る、目安は1日。
8については、やることは3月から6月に予算を寄せて広告を出す、目安は時期に合わせて。

記録する項目

見る数字を、項目ごとに見ていきます。
体験の申込については、見方は広告経由で何件来たか。
実際の体験については、見方は申込のうち何人が来たか。
契約については、見方は体験から何人が契約したか。
1件あたりの費用については、見方は広告費と体験の人件費の合計÷契約数。
都度払いの割合については、見方はコース以外の売上。
中途解約については、見方は何件、いくら戻したか。

体験の数だけを見ないでください。
契約率がないと、赤字か黒字かが分かりません。

表現の制約を守る

サイトも広告も、同じ制約がかかります。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

よくある質問

まとめ