英会話スクールのInstagram運用｜何を投稿して、どう来店につなげるか

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英会話スクールのInstagramを、見ている人は何を判断しているのか

英会話を始めようとする人は、オンライン英会話も候補にしています。
価格の差が大きいため、なぜ通うのかという理由が要ります。

そして、続けられるかを気にしています。
過去に始めて続かなかった人が多くいます。

見られる順番

見られる順番

月謝を書く

月謝が分からないことが、問い合わせをためらわせます。
週1回◯円、週2回◯円という形で書いてください。

対象を分ける

子ども向けと大人向けでは、探している人がまったく違います。
入口を分けてください。

商圏は通える範囲

英会話スクールのInstagramに何を投稿すればいいのか

投稿の種類を決める

投稿の種類

これは説明のための一例です。
自分のスクールの投稿できる内容に合わせてください。

使える表現を投稿する

日常で使うフレーズ、旅行で使う表現、仕事で使う言い回し。
これは保存され、繰り返し見られます。

学習の続け方を投稿する

英会話が続かない理由と、続けるための工夫。
毎日◯分より、週◯回のほうが続く方が多くあります

講師を見せる

オンライン英会話と比較されたとき、何を書くのか

続けやすさを書く

オンラインは、やめやすい形です。
決まった時間に通う形のほうが、続く人がいます。

通う形にしたことで続いている方が多くあります

対面での違いを書く

通う形で得られること

グループレッスンの利点を書く

他の受講者と話す機会。
これはオンラインの1対1では得にくいものです。

価格の差を認める

オンライン英会話のほうが安く始められます
これを認めたうえで、通う形が向く人を書きます。

隠すと、かえって不信につながります。

オンラインも扱うなら書く

対面とオンラインの両方に対応するなら、それを書いてください。
忙しいときはオンライン、という使い方ができます。

他社を批判しない

効果の表現で、何に注意するのか

期間を断定しない

◯か月で話せるようになります
こうした表現は避けてください。

上達には個人差があり、学習の量にも左右されます。

注意が必要な表現

実績を出す場合

試験の合格実績を出す場合、対象年度、人数、在籍期間を明記してください。
架空の実績を作ることは絶対に避けてください。

受講者の声を載せる場合

必ず本人の許可を得てください。
効果を断定する内容の声は、慎重に扱ってください。

目安として書く

週◯回のレッスンと、家での学習を続けた方が、◯か月程度で◯◯ができるようになった例があります
断定ではなく、例として書きます。

学習量を伝える

レッスンだけでは足りないこと。
家での学習がどのくらい必要か。

体験から入会につなげるには、何を投稿するのか

体験の内容を書く

何をするか、何分か、レベルの確認はあるか、日本語で説明があるか。

体験の案内に書くことを、項目ごとに見ていきます。
内容については、書くことはレベルの確認、体験レッスン、説明。
時間については、書くことは◯分程度。
費用については、書くことは無料か、◯円か。
講師については、書くことは外国人か日本人か。
形式については、書くことはグループか個人か。
その後については、書くことはその場で決めなくてよいこと。
持ち物については、書くことは不要なら手ぶらでと書く。

その場で決めなくてよいと書く

その日にお決めいただく必要はありません
この一文が、体験の申し込みを増やします。

初心者でも大丈夫と書く

まったく話せない状態からでも始められます
日本語での説明もあります

これが最も多い不安です。

料金の総額を書く

入会金、月謝、教材費、年会費。
1年間でいくらになるかを示します。

途中でやめられるか書く

契約の期間、解約の条件、休会できるか。
これを書いておくと、入会のハードルが下がります。

記録する項目を決める

記録する項目を、項目ごとに見ていきます。
投稿数については、記録の単位は月別。
保存数については、記録の単位は投稿別。
プロフィールの閲覧については、記録の単位は月別。
体験の申し込みについては、記録の単位は経由別。
体験から入会については、記録の単位は割合。
継続については、記録の単位は月数別。

子ども向けと大人向けで、何を書き分けるのか

子ども向けに書くこと

月謝、送迎、レッスンの時間、講師、続けられるか。
保護者が判断します。

子ども向けに書くことを、項目ごとに見ていきます。
月謝については、内容は学年別、教材費を含む年間の目安。
時間については、内容は曜日、時間、終わる時刻。
形式については、内容はグループの人数、年齢の幅。
講師については、内容は外国人か日本人か、子どもの扱い。
送迎については、内容は駐車場、待つ場所。
効果については、内容は断定せず、何をするかを書く。

大人向けに書くこと

通いやすさ、レベル、目的別のコース。
仕事帰りに通えるか、振替ができるか。

大人向けに書くことを、項目ごとに見ていきます。
時間については、内容は夜のレッスン、土日。
振替については、内容はできるか、条件。
目的については、内容は日常会話、仕事、試験、旅行。
レベルについては、内容は初心者から上級まで。
形式については、内容はグループか個人か。

生徒が写らないようにする

子どものレッスンの様子を撮る場合、保護者の同意が必要です。
同意が取れない場合は、教室や教材だけを撮ります。

目的別のコースを書く

日常会話、ビジネス、試験対策、旅行。
目的が合うかが判断されます。

時期に合わせた投稿を作る

プロフィールと体験の導線を、どう作るのか

プロフィールに入れる要素

プロフィールに入れる要素を、項目ごとに見ていきます。
スクール名については、内容は正式名称。
場所については、内容は所在地、最寄り駅、駐車場。
対象については、内容は子ども、大人、両方。
料金については、内容は月謝の目安。
形式については、内容はグループ、個人、オンライン。
リンクについては、内容はホームページ、体験の申し込み。

対象を最初に書く

子ども向けか、大人向けか、両方か。
これで自分に関係があるか判断できます。

体験の申し込みリンクを置く

いちばん来てほしい場所に飛ばします。

DMでの相談を受ける

レベルが分からない方も、DMでご相談ください
体験の前に聞きたい人がいます。

ハイライトを作る

料金講師レッスン体験よくある質問。
新しく来た人が、まとめて見られます。

空き状況を出す

何から手をつければいいのか

着手の順番

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることはプロフィールに対象・場所・月謝・体験リンクを書く、かかる時間の目安は半日。
2については、やることは使える表現の投稿を作り始める、かかる時間の目安は継続。
3については、やることは講師の紹介を作る（本人の同意を得て）、かかる時間の目安は1日。
4については、やることは体験の案内（その場で決めなくてよいこと）を作る、かかる時間の目安は半日。
5については、やることは子ども向けと大人向けを分ける、かかる時間の目安は1日。
6については、やることはハイライトを作る、かかる時間の目安は1日。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
体制や、既にある資料の量で変わります。

表現を確かめる

すでに投稿している内容に、上達を断定する表現がないか確かめてください。
◯か月で話せるようになりますといった書き方。

写真の許可を確かめる

生徒が写っている写真に、許可が取れているか確かめてください。
子どもの場合は保護者の同意が必要です。

続けられる形にする

使える表現の投稿は、まとめて作れます。
一度に何本か作って、少しずつ出す形が現実的です。

最初の一つは今日から始められる

今のプロフィールを開いて、子ども向けか大人向けかが分かるか確かめてください。
月謝の目安が書いてあるか。

どちらかが欠けているなら、そこを直すのが最初の一歩です。
自分に関係があるかが分からないと、そこで離れます。

よくある質問

まとめ