電気工事の集客方法｜いま使える手段と、優先順位の決め方

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下請けに依存する電気工事会社が、民間の直請けを取るには何が必要か

電気工事の仕事には、二つの性質があります。

大口の工事。
建物の電気設備工事。

小口の工事。
エアコンの設置、コンセントの増設、照明の交換、故障の修理。

二つの違い

大口と小口の違い

小口が入口になる

小口の仕事は、金額が小さいです。

しかし、直接の関係が生まれます。
そして、次の依頼につながります。

一度の依頼が次につながる

エアコンを設置した家から、次の依頼が来ます。

照明の交換。
コンセントの増設。
分電盤の交換。
故障の修理。

店舗や企業からの依頼

店舗や企業からの小口の依頼は、繰り返し来ます。

そして、改装のときに大口の依頼につながります。

元請けとの関係は切らない

下請けの仕事は、営業が不要です。
そして、まとまった量があります。

どんな言葉で検索して、電気工事会社が探されているのか

困りごとからの検索

漏電 修理 近くブレーカー 落ちる 原因コンセント 焦げた照明 つかない 修理。

今すぐ困っている人の検索です。

工事からの検索

エアコン 取り付け 地域名コンセント 増設 費用分電盤 交換 費用電気工事 地域名。

計画的な工事を検討している人です。

検索の型と対応

対応できることを書く

エアコンの設置。
コンセントの増設。
照明の交換。
分電盤の交換。
配線の工事。
漏電の調査と修理。
LEDへの交換。

扱っているものを、一つずつ書いてください。

費用の目安

小口の工事は、費用の目安を書けます。

これがないと、問い合わせの前に判断できません。

緊急の対応

漏電、停電、火花が出た。

この状態は、緊急です。

対応できるか。
どのくらいで行けるか。

これを書いてください。

資格の表示

電気工事には、資格が必要です。

有資格者の人数が上限になる中で、何を伸ばすか

上限の構造

電気工事には、資格が必要です。

そして、工事の種類によって必要な資格が違います。

資格者の人数

上限を決めるもの

稼働率を測る

資格者が、どのくらい稼働しているか。

移動の時間。
待ちの時間。
作業の時間。

移動を減らす

小口の工事は、一件あたりの時間が短いです。
そのため、移動の時間の割合が大きくなります。

同じ地域の依頼をまとめる。
訪問の順番を整理する。

単価を上げる

単価を上げる方向

訪問時に提案する

エアコンの設置で訪問したとき、他の箇所が見えています。

古い配線。
コンセントの数が足りない。
分電盤の年数。

これを伝えると、次の工事につながります。

資格者の採用

資格者が足りないと、受けられません。

そして、資格者は不足しています。

緊急対応の可否が、なぜ選ばれる理由になるのか

緊急の状況

停電した。
ブレーカーが落ち続ける。
コンセントから火花が出た。
焦げたにおいがする。

この状態は、危険です。

事業者の場合

店舗や工場で電気が止まると、営業できません。

そして、損失が出ます。

すぐ来られる業者が、選ばれます。

対応できる体制

緊急対応の体制を、項目ごとに見ていきます。
電話がつながるについては、内容は営業時間外の対応。
到着時間については、内容はどのくらいで行けるか。
夜間と休日については、内容は対応できるか。
割増については、内容はいくらか。
応急の対処については、内容は電話で伝えられるか。

到着時間を書く

地域名まで最短◯分

これを書いてください。

応急の対処を伝える

すぐに行けない場合、電話で応急の対処を伝える方法があります。

ブレーカーを落とす。
その回路を使わない。

これで、危険を避けられます。

事業者との契約

店舗や工場と、緊急時の対応の契約を結ぶ方法があります。

何かあったときに、優先的に対応する。

これは、継続的な関係になります。

夜間の対応

対応できない時間があるなら、正確に書いてください。

24時間と書いて出ないと、評価を落とします。

エリアを絞る

到着時間が価値になる業種で、エリアを広げると到着が遅くなります。

元請け依存から直請けへ移すとき、何が変わるのか

単価の差

下請けの単価と、直請けの単価は違います。

元請けの利益が乗らない分、直請けのほうが高くなります。

増える手間

直請けで増えることを、項目ごとに見ていきます。
営業については、内容は自分で仕事を取る。
見積もりについては、内容は自分で作る。
打ち合わせについては、内容は施主と直接。
工程の管理については、内容は自分で組む。
他の業者との調整については、内容は必要な場合。
請求と回収については、内容は自分で行う。
保証については、内容は自分で対応する。
苦情への対応については、内容は自分で行う。

施主との直接のやり取り

下請けでは、元請けが施主と話します。

直請けでは、自分が話します。

説明の仕方。
要望の聞き方。
トラブルへの対応。

これができないと、続きません。

回収のリスク

直請けでは、代金の回収も自分で行います。

支払いの条件を決めて、契約書を交わしてください。

保証

工事の後の不具合に、自分で対応することになります。

保証の期間と範囲を決めてください。

段階的に移す

いきなり全部を切り替えると、売上が落ちます。

下請けを続けながら、直請けを少しずつ増やしてください。

小口から始める

大口の直請けは、難易度が高いです。

地図での検索対策は、電気工事会社にどれくらい効くのか

埋めるべき項目

営業時間と定休日。
対応エリアと到着時間。
対応できる工事。
費用の目安。
緊急対応の可否。
保有している資格。

地図上に載せたい情報を、項目ごとに見ていきます。
営業時間については、載せる理由は今から来られるか。
対応エリアについては、載せる理由は来てもらえるか。
対応できる工事については、載せる理由は自分の依頼が対象か。
費用の目安については、載せる理由は判断材料になる。
緊急対応については、載せる理由は困っている人に届く。
資格については、載せる理由は信頼の材料。
作業員と車両の写真については、載せる理由は家に入れる不安を下げる。
所在地については、載せる理由は実在することが分かる。

対応できる工事を個別に登録

電気工事だけでなく、対応している工事を個別に書いてください。

エアコンの設置、コンセントの増設、照明の交換、分電盤の交換、漏電の調査、LEDへの交換。

費用の目安を書く

小口の工事は、費用の目安を書けます。

費用の書き方の例を、項目ごとに見ていきます。
コンセントの増設については、説明のための仮の値は10,000円から25,000円。
照明の交換については、説明のための仮の値は5,000円から15,000円。
エアコンの取り付けについては、説明のための仮の値は15,000円から30,000円。
分電盤の交換については、説明のための仮の値は30,000円から80,000円。
漏電の調査については、説明のための仮の値は10,000円から30,000円。

ここに出した数字は、説明のための仮の値です。
自社の料金に置き換えてください。

口コミの集め方

作業が終わったときが、依頼のタイミングです。

小口の工事は、個人からの依頼が多いです。
そして、口コミが書かれやすいです。

低い評価への対応

点検と保守で、継続的な関係をどう作るか

法定の点検

事業用の電気設備では、定期的な点検が必要な場合があります。

これは、制度で定められています。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

継続的な収益

点検の契約は、毎月または毎年の収益になります。

そして、点検で見つかった不具合が、修理の仕事になります。

点検から生まれる仕事を、項目ごとに見ていきます。
配線の劣化については、次の仕事は交換。
機器の劣化については、次の仕事は更新。
容量の不足については、次の仕事は増設。
省エネの余地については、次の仕事はLEDへの交換、機器の更新。

対象となる事業者

工場。
店舗。
事務所ビル。
施設。

一定の規模の電気設備を持つ事業者です。

提案の仕方

点検が必要であること。
何を点検するか。
どのくらいの頻度か。
費用はいくらか。

これを伝えてください。

個人宅の点検

個人宅でも、定期的な確認に意味があります。

分電盤の状態。
配線の劣化。
使用量と容量。

ただし、義務ではないため、必要性を伝える必要があります。

押し売りにしない

不要な工事を勧めると、信頼を失います。

必要なものだけを、理由とともに提案してください。

記録を残す

何を点検したか。
何が見つかったか。
次に何が必要か。

限られた予算で、何から着手すればいいのか

着手の順番

優先順位を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは地図上の情報を埋める、理由は小口の検索に直結する。
2については、やることは対応できる工事と費用を明示、理由は判断材料になる。
3については、やることは緊急対応の体制を作る、理由は選ばれる理由になる。
4については、やることは資格を表示する、理由は信頼の材料。
5については、やることは訪問時に次を提案する手順、理由は単価を上げる。
6については、やることは点検と保守の契約、理由は継続的な収益。
7については、やることは広告、理由は受け皿が整ってから。

小口から始める

大口の直請けは、難易度が高いです。

小口の工事から始めて、直接の関係を作ってください。

そして、その関係が次の工事につながります。

費用を書く

小口の工事は、費用の目安を書けます。

書いていないと、問い合わせの前に判断できません。

緊急対応が差になる

電気のトラブルは、生活と事業を止めます。

すぐ来られる業者が、選ばれます。

到着時間を書いてください。

訪問時に提案する

訪問したとき、他の箇所が見えています。

これを伝えることが、次の工事につながります。
ただし、押し売りにしないでください。

元請けを切らない

下請けの仕事は、営業が不要で、まとまった量があります。

いきなり切ると、売上が落ちます。
並行して、直請けを増やしてください。

資格者の採用

資格者が足りないと、受けられません。

採用も、集客と同じ構造です。
仕事の内容、給与、資格の取得の支援。

よくある質問

まとめ