大学のマーケティング戦略｜競合との差別化と、伸ばす順番

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大学が最初に決めるべきことは何か

大学の募集は、構造的に厳しくなっています。
18歳人口が減り続けている以上、これまでと同じことを続けていれば志願者は減ります。

しかも競合は、同じ偏差値帯で似た学部を持つ大学です。
経営学部情報学部という名前だけでは、何が違うのかが伝わりません。

学部名ではなく、卒業後の姿で違いを出す

高校生とその保護者が知りたいのは、そこで4年を過ごすと何ができるようになるかです。
カリキュラムの一覧では、この問いに答えられません。

どんな授業があるかではなく、どんな力が身についてどんな進路に進むのか。
ここを具体的に書ける学部は、似た名前の学部と区別されます。

立ち位置を決める三つの軸

地元と広域では説明が変わる

自宅から通う学生と、下宿する学生では、検討することがまったく違います。
下宿を前提とする層には、住まいの相場、生活費、アルバイトの状況といった情報が必要です。
自宅通学の層には、通学の所要時間と交通費が現実的な判断材料になります。

志願者がどこから来ているのかをどう把握するのか

大学の入口は複数あります。
高校の進路指導、オープンキャンパス、入試情報サイト、検索、在学生の口コミ、そして指定校の枠。

どの入口がどれだけ出願につながっているかを、学部ごとに把握している大学は多くありません。

記録するのは四つだけでいい

記録する項目

数字は自校で確かめる

来場から出願、出願から入学までの歩留まりは、大学によって大きく違います。
業界の平均値を持ち込まず、自校の数字で判断してください。

オープンキャンパスをどう設計するのか

オープンキャンパスに来る高校生の多くは、すでに学部の候補を絞っています。
大学全体の説明を長く聞かされると、知りたいことにたどり着きません。

学部ごとに、そこで何を学ぶのかがわかる時間を用意してください。
模擬授業、研究室の見学、在学生との対話。
このあたりが判断の材料になります。

保護者の同伴を前提にする

近年は保護者の同伴が増えています。
学費、奨学金、就職実績、下宿の費用。
保護者が知りたいことに答える時間を、別に設けてください。

同じ場で両方を扱うと、高校生には退屈で、保護者には物足りない内容になります。

オープンキャンパスで分けるもの

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。

来られない層への代替

総合型選抜にどう向き合うのか

総合型選抜は、一般選抜より早い時期に始まります。
そして、志望理由書や面接、課題の提出など、準備に時間がかかります。

高校3年の夏に初めて知った生徒が、そこから準備して出願するのは難しい形式です。
だから、この入試で集めたいなら、接触の時期を前倒しする必要があります。

2年生のうちに知ってもらう

高校2年の段階で、この大学のこの学部に総合型選抜で挑戦する道があると知ってもらう。
そのためには、2年生でも参加できる説明の場が要ります。

総合型選抜で示しておくこと

入試制度の情報は最新のものを

学費と住まいの費用をどう説明するのか

学費の説明は、多くの大学で年間の授業料を示す形になっています。
しかし保護者が知りたいのは、4年間で総額いくらかかるかです。

さらに下宿する場合は、家賃と生活費が加わります。
この部分の情報がないと、実際の負担が見えません。

生活費の目安まで出す

大学が家賃の相場や生活費の目安を出すことは、押しつけではありません。
むしろ、判断のための情報を提供していることになります。

費用の示し方を、項目ごとに見ていきます。
入学金については、示す単位は一括、添えることは返還の条件。
授業料については、示す単位は年額と4年総額、添えることは分納の可否。
実験費・実習費については、示す単位は学部ごと、添えることは学部で違う理由。
住まいの費用については、示す単位は月額の相場、添えることは大学周辺の家賃帯。
生活費については、示す単位は月額の目安、添えることは仕送りとアルバイトの割合。

ここに挙げる数字の扱いは、説明のための考え方です。
実際の金額は、大学の所在地と学部によって大きく変わります。

奨学金は使い方で書く

制度の名前を並べるだけでは判断できません。
どういう条件で対象になるか、いつ申し込むか、大学が何を手伝うか。
この三つを書いてください。

就職実績をどう見せるのか

就職率を大きく掲げる大学は多くありますが、高校生にとってはピンときません。
98パーセントと95パーセントの違いが、進路選択にどう関わるのかがわからないからです。

それより、この学部を出た人がどんな会社のどんな職種に就いているかのほうが、判断の材料になります。

学部ごとに、職種で見せる

大学全体の就職先一覧ではなく、学部ごとに分けてください。
そしてできれば、業種だけでなく職種まで書いてください。

就職実績の見せ方を、項目ごとに見ていきます。
大学全体の就職率については、伝わることはほとんど伝わらない。
学部ごとの主な就職先の業種については、伝わることは学びとの関係が見え始める。
学部ごとの職種と仕事の中身については、伝わることは卒業後の姿が具体的に見える。
卒業生の一日の流れについては、伝わることは学んだことがどう使われるかがわかる。

数字には根拠を添える

定員という上限があるなかで、どう考えるのか

大学には学部ごとの入学定員があります。
複数の学部を持つ大学では、志願者が集まる学部と集まらない学部が分かれます。

全体の広報を強めても、既に人気のある学部に集まるだけで、定員割れの学部は変わりません。

なぜ選ばれないかを分けて見る

志願者が集まらない原因と対応を、項目ごとに見ていきます。
学部名から中身が想像できないについては、見分け方は検索での接触が少ない、対応の方向は学ぶ内容と進路を具体的に書く。
卒業後の姿が見えないについては、見分け方は来場はあるが出願が少ない、対応の方向は卒業生の職種を具体的に見せる。
偏差値帯の近い競合に流れているについては、見分け方は併願先が特定の大学に偏る、対応の方向はその大学にない要素を前面に出す。

学部の再編も選択肢

何から手をつければいいのか

ここまでの内容を、着手できる順番に並べます。
全部を同時に始める必要はありません。

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることはオープンキャンパスと出願で、出身高校ときっかけを記録する、かかる時間の目安は1週間。
2については、やることは学部ごとに、卒業生の職種と仕事の中身を出す、かかる時間の目安は1か月。
3については、やることは4年間の総額と生活費の目安を示す、かかる時間の目安は2週間。
4については、やることはオープンキャンパスで保護者向けの枠を分ける、かかる時間の目安は次回開催まで。
5については、やることは総合型選抜の準備物を高校2年向けに出す、かかる時間の目安は2か月。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
大学の体制によって前後します。

最初の一つはすぐ始められる

出身高校の記録は、受付の用紙と出願データの突き合わせで始められます。
どの高校から来ているかがわかると、訪問すべき高校が決まります。

自校に合うかを確かめたいとき

よくある質問

まとめ