D2CブランドのWebマーケティング費用｜月いくらから始められるか

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D2CブランドのWebマーケティング費用は、月いくらから始められるのか

初回を安く売って、定期購入で回収する。
このモデルは、引き上げ率と解約率が崩れると成り立ちません。

広告費が上がり続けているので、以前と同じ計算では回収できなくなっています。
以下の数字は説明のための仮の値です。

月の費用の目安

資金繰りが先に尽きる

何にお金がかかるのか

費用の内訳

クリエイティブの制作費も広告費

広告に使う動画や画像を作る費用は、広告費と一緒に計算してください。
1本作るのに数万円から数十万円かかります。

物流の費用も1件あたりで見る

1人あたりの売上を、どう計算するのか

1人あたりの売上の計算

1人あたりに残る金額

広告費が1人あたり4,290円を超えると、赤字です。

引き上げ率が下がると全部崩れる

40パーセントが20パーセントに下がれば、1人あたりの売上は5,100円になります。
広告費の上限も、大きく下がります。

毎月計算し直す

初回赤字のモデルは、まだ成り立つのか

確認することを、項目ごとに見ていきます。
回収までの期間については、内容は何か月で広告費を回収するか。
先に出せる金額については、内容は何か月分の広告費を用意できるか。
引き上げ率については、内容は下がっていないか。
解約率については、内容は何回目で解約されるか。
広告費の推移については、内容は上がり続けていないか。

回収まで何か月かかるか

6か月で回収する計画なら、6か月分の広告費を先に出せる必要があります。

初回価格を上げる選択

極端に安い初回価格は、価格で動く人を集めます。
その人たちは、通常価格になったところで解約します。
初回価格を上げると、件数は減りますが、引き上げ率が上がります。

単品での販売も考える

解約率を下げるのに、いくらかかるのか

解約を減らす方法と費用を、項目ごとに見ていきます。
同梱物については、費用は1件数十円、効果は使い方、続ける理由。
購入後のメールについては、費用はほぼ0円、効果は飲み方、使い方の案内。
次回配送の事前連絡については、費用は1件数十円、効果は忘れた頃の解約を防ぐ。
配送の間隔を選べるについては、費用はシステムの費用、効果は余ることによる解約を防ぐ。

解約しにくくして数字を作らない

解約を電話のみに限る、受付時間を短くする。
こうしたやり方は、規制の対象になります。

余ることによる解約を防ぐ

毎月届いて使い切れないと、解約されます。
配送の間隔を選べるようにしてください。

使い方を伝える

広告の表現に、どんな制約があるのか

気をつけることを、項目ごとに見ていきます。
効果については、扱いは化粧品や健康食品は断定できない。
定期の条件については、扱いは回数の縛りを小さく書かない。
価格の表示については、扱いは二重価格の表示に決まりがある。
体験談については、扱いは実際の感想だけ。効果を断定しない。
使用前後の写真については、扱いは撮影の条件をそろえる。
打消し表示については、扱いは小さい文字で条件を書かない。

定期の条件を同じ大きさで書く

回数の縛りや解約の方法を、小さい文字で書かないでください。
価格のすぐ近くに、通常の文字の大きさで書きます。

レビューの扱い

作ったレビューは使えません。
書いてもらうために対価を渡す場合、その関係を明示してください。

確認する人を決める

費用を削るなら、どこを削るのか

削る順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、削るものは採算の合わない媒体、理由は数字で確認してから。
2については、削るものはクリエイティブの本数、理由は効いているものを使い続ける。
3については、削るものはサイトの改修、理由は急がない。
4については、削るものは同梱物、理由は1件数十円。続ける。
5については、削るものは購入後の案内、理由はほぼ0円。続ける。

媒体ごとに数字を出す

媒体ごとの広告費と、そこから生まれた1人あたりの売上。
これを分けて見ると、削るところが分かります。

同梱物は続ける

1件数十円で、次の注文が生まれます。
広告で新規を1人集める費用より、はるかに安いです。

在庫と広告を連動させる

何から手をつければいいのか

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは引き上げ率と平均の継続回数を出す、目安は1か月。
2については、やることは原価、送料、梱包、決済手数料を引く、目安は1日。
3については、やることは1人あたりに残る金額を計算する、目安は1日。
4については、やることは何か月分の広告費を先に出せるか確認する、目安は1日。
5については、やることは媒体ごとに数字を分ける、目安は1か月。
6については、やることは定期の条件を価格の近くに書く、目安は1週間。
7については、やることは解約をサイトからもできるようにする、目安は2週間。
8については、やることは同梱物と購入後の案内を用意する、目安は2週間。

記録する項目

見る数字を、項目ごとに見ていきます。
初回の件数については、見方は媒体ごとに何件か。
1件あたりの広告費については、見方は媒体ごとの予算÷初回件数。
引き上げ率については、見方は何割が本商品を買ったか。
継続回数については、見方は平均で何回買ったか。
解約の時期については、見方は何回目で解約されるか。
1人あたりに残る金額については、見方はすべての費用を引いた額。

初回の件数だけを見ないでください。
1人あたりに残る金額が、広告費を上回っているかで判断してください。

毎月計算し直す

広告費も引き上げ率も変わります。
先月の数字で判断しないでください。

よくある質問

まとめ