注文住宅のインハウス化の判断｜内製と外注の分け方

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注文住宅で、内製の議論が撮影と発信から始まる理由

内製化の議論は、業種を問わず広がっています。
Testifyが2026年5月14日から18日にn=1,016で実施した調査では、全面委託をしている企業の8割超が1年以内のインハウス化を計画または検討していました。
動機はノウハウの蓄積が56.7%、コストの削減が46.7%です。

素材の機会が現場にある

完成した家を撮影できるのは、引き渡しの前後の短い期間だけです。
工事中の様子も、その時期にしか撮れません。
外部に依頼すると、日程の調整だけで機会を逃すことがあります。

発信の頻度を上げると外注では回らない

写真や動画の発信は、量と頻度が効きます。
一件ごとに外部へ依頼する形では、費用も時間もかかります。

障壁も同時に出ている

同じ調査では、障壁として教育の時間と知見の不足が44.8%、媒体のアップデートへの追随が困難が40.3%、人材の採用が36.7%と報告されています。
地域で人を採る前提では、採用の難しさがさらに大きくなります。

注文住宅で内製の議論が撮影から始まる背景

内製で最も価値が出るのは、どの作業か

内製の対象を決めるとき、作業の量で考えると判断を誤ります。
機会が限られる作業から内製します。

段取りの内製が最優先

どの物件をいつ撮るか、施主にどう依頼するか。
この段取りを社内で持てば、外部に撮影を頼んでも機会は逃しません。

日常の記録は社内でしか撮れない

工事中の様子や、打合せの場面。
これらは外部を呼ぶほどの規模でない日常の記録です。
社内で撮る体制があると、発信の量が確保できます。

編集と配信は外に出せる

仕上がりの質が求められる編集は、外部に依頼できます。
媒体への配信も、仕様を渡せば成立します。

内製で価値が出る作業の順位

費用の比較に、入れ忘れるもの

費用の比較は、見えている金額だけで行われがちです。
両側に見えていない費用があります。

内製の側に入れ忘れる費用

採用にかかる費用と時間。
撮影や編集の技術を身につけるまでの期間。
機材の購入と更新。
担当が抜けたときの停滞。

外注の側に入れ忘れる費用

依頼の内容をまとめる時間。
日程の調整と立ち会い。
納品物の確認と修正の依頼。
これらを入れると、外注の費用は見えている金額より大きくなります。

棟数によって結論が変わる

年間の棟数が少ないうちは、外注のほうが安くなります。
棟数が増えると、依頼の回数が増えて内製が有利になります。

注文住宅の内製と外注の費用に含まれるもの

地域で人を確保できるかという現実

地方の拠点では、広告や撮影の経験者が採用の市場にほとんどいないことがあります。
採用を前提にした計画は、そこで止まります。

既存の社員に役割を持たせる

設計や工務の社員が、現場の記録を担う形があります。
現場にいる人が撮るほうが、機会を逃しません。
求めるのは技術ではなく、記録を残す習慣です。

兼任にするなら時間を確保する

本来の業務の合間にやる形では続きません。
週の一定の時間を確保し、評価の対象にします。

遠隔での確保も選択肢になる

編集や発信の文面の作成は、場所を問いません。
商圏の外の人材を使える領域を切り分けます。

地域で人を確保する方法

発信を社内で続けるための設計

社内で発信を始めても、数か月で止まることがよくあります。
原因は多くの場合、続ける仕組みの欠落にあります。

出す内容の型を決める

完成した家の紹介、工事の様子、打合せの記録、地域の情報。
型を決めておくと、毎回ゼロから考えずに済みます。

素材を集める経路を決める

現場から素材が上がってくる経路を作ります。
担当が自分で集めに行く形では、忙しい時期に止まります。

確認の経路を軽くする

公開のたびに複数人の確認が必要だと、頻度が落ちます。
価格や性能に触れない内容は簡易な確認で済ませる、という基準を作ります。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。

内製へ移す段階を、どう区切るか

一度にすべてを移すと、成果の停滞が大きくなります。
段階を分けます。

第一段階は数字と定義を取り戻す

年間の棟数、建築の粗利、施工できる範囲の定義。
これらを自社で持つところから始めます。
外注のままでも、この段階は進められます。

第二段階は撮影の段取りを移す

どの物件をいつ撮るか、施主にどう依頼するかを社内で持ちます。
撮影の実務は外に残したままで構いません。

第三段階で日常の記録と発信を移す

現場の記録を社内で撮り、発信の文面も社内で作ります。
この段階に来るまでに、役割と時間の確保が終わっている必要があります。

内製が途中で止まる型

内製が計画どおりに進まない理由には、決まった型があります。

一人に集中して属人化する

撮影も発信も一人が担うと、その人が抜けた時点で止まります。
手順を文書にし、複数人で回せる形にします。

本来の業務が忙しくなると止まる

兼任の形で時間を確保していないと、繁忙の時期に止まります。
評価の対象になっていないと、優先順位が下がります。

質を求めすぎて出せなくなる

仕上がりの基準を高く置くと、公開までの時間が延びます。
日常の記録と、質が求められる素材を分けて基準を変えます。

注文住宅の内製と外注を判断する手順

判断の作業は、比較の表を作ることではありません。
何のために移すのかを決めることです。

注文住宅の内製と外注を判断する進め方を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは目的を素材、頻度、費用のどれかに決める、期間の目安は2週間。
2については、やることは現在の外注の費用と社内の管理工数を出す、期間の目安は2週間。
3については、やることは地域での採用と既存の社員の役割の両方を検討する、期間の目安は3週間。
4については、やることは移す範囲を段階に分けて計画を作る、期間の目安は2週間。
5については、やることは撮影の段取りを社内に移して機会の取りこぼしを測る、期間の目安は8週間。
6については、やることは発信の型と頻度を決めて3か月続ける、期間の目安は12週間。

第一段階は外注のままでも進む

棟数と粗利と施工できる範囲の定義を自社で持つ作業は、外注を続けたままできます。
ここを済ませておけば、内製に移さない判断をしても損はありません。

進み方を測る数字を決める

数字は説明のための仮の値です。
年間40棟のうち撮影できたのが20棟なら、半分の機会を逃しています。
段取りを社内に移して35棟まで上がれば、素材の量は大きく変わります。

注文住宅の内製化の進み方を測る数字を、項目ごとに見ていきます。
撮影できた物件の比率については、頻度は四半期、判断の目安は機会を逃していないか。
発信の頻度については、頻度は毎月、判断の目安は決めた回数を保てているか。
公開までにかかる日数については、頻度は毎月、判断の目安は確認が詰まっていないか。
自社で判断した施策の比率については、頻度は四半期、判断の目安は判断が移っているか。
商圏内の初回接客一件あたりの費用については、頻度は毎月、判断の目安は移行の前後で悪化していないか。

戻す判断も選択肢に残す

移した結果が合わなければ、戻す判断をします。
戻すことを失敗と扱うと、合わない状態が続きます。

よくある質問

まとめ