
検索広告から始めてください。
ただし物件そのものより、条件で探している人を狙ってください。
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目次
目次
- 賃貸仲介のWeb広告は、どの媒体から始めるべきか
- 媒体ごとの違い
- 繁忙期に、どう備えるのか
- 繁忙期は対応が追いつかない
- いくらから始められるのか
- 成約率から逆算する
- どんな言葉に広告を出すのか
- 条件で絞る
- 広告の表示で、何に気をつけるのか
- 表示の決まりを確認する
- 来店率を、どう上げるのか
- 返信の速さを決める
- 広告の結果を、どう見ればいいのか
- 来店率を見る
- 何から手をつければいいのか
- 先に返信の体制を整える
- よくある質問
- まとめ
検索広告から始めてください。
ただし物件そのものより、条件で探している人を狙ってください。
賃貸仲介のWeb広告は、どの媒体から始めるべきか
検索広告から始めてください。
ただし物件そのものより、条件で探している人を狙ってください。
賃貸を探す人は、ポータルサイトで物件を見ます。
そこには、同じ物件が複数の会社から並んでいます。
自社を選んでもらう理由が、必要です。
媒体ごとの違い
主な媒体の違い
| 媒体 | 届く相手 | 向いている場面 |
|---|---|---|
| 検索広告 | 条件で探している人 | 来店を取りたいとき |
| 地図の広告 | 近くで探している人 | 店に来てもらいたいとき |
| ポータルサイト | 物件を比べたい人 | 掲載費がかかる |
| SNS広告 | まだ探していない人 | 認知を広げたいとき |
検索広告から始める理由
◯◯大学 一人暮らしペット可 ◯◯駅と調べる人は、条件が決まっています。
物件で競わない
同じ物件が他社にも並びます。
物件ではなく、探し方や対応で選ばれる形を作ってください。
来店につなげる
賃貸は、来店して内見しないと決まりません。来店の予約を取ることを目標にしてください。
繁忙期に、どう備えるのか
1月から3月に需要が集中します。
その前に、対応できる体制を整えてください。
賃貸の需要は、年間の多くがこの時期に集中します。
時期ごとの動き方
| 時期 | 起きること | やること |
|---|---|---|
| 11〜12月 | 探し始める人が出る | 広告を準備する |
| 1〜3月 | 最も集中する | 予算を集中させる |
| 4〜5月 | 急に減る | 広告を絞る |
| 6〜9月 | 閑散期 | 法人や転勤の需要を狙う |
| 10〜12月 | 少しずつ増える | 次の繁忙期に備える |
繁忙期は対応が追いつかない
反響が来ても、返信が遅れると他社に取られます。
体制を整えてから、広告を強めてください。
返信の速さが決める
問い合わせへの返信が早いかどうかで、来店率が変わります。
閑散期は別の需要を狙う
法人の転勤、単身赴任、学生以外の層。
時期を外れた需要を探してください。
予算を月ごとに変える
同じ金額を毎月使う必要はありません。
いくらから始められるのか
月に3万円から5万円程度で始められます。
1件の手数料が小さいため、かけられる金額は限られます。
賃貸仲介は、1件の単価が高くない商売です。
費用の考え方(数字は説明のための仮の値です)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 1クリックの費用 | 数百円かかることがある |
| 問い合わせ1件 | 数千円かかることがある |
| 来店1件 | さらに費用がかかる |
| 仲介手数料 | 家賃1か月分前後 |
| 成約率 | 来店のうち何件が決まるか |
成約率から逆算する
来店した人のうち、何件が決まるか。
その率で、1件にかけられる金額が決まります。
繁忙期に集中させる
1月から3月に予算を寄せてください。
単価の高い物件を狙う
家賃が高い物件のほうが、手数料も大きくなります。
3か月は続ける
繁忙期を含めた期間で判断してください。
どんな言葉に広告を出すのか
条件と、探している人の属性を組み合わせます。
賃貸だけでは、ポータルサイトに勝てません。
検索する言葉には、いくつかの種類があります。
言葉の種類
| 種類 | 例 | 特徴 |
|---|---|---|
| 条件 | ペット可 ◯◯駅 | 条件が決まっている |
| 学校 | ◯◯大学 一人暮らし | 学生 |
| 職場 | ◯◯病院 近く 賃貸 | 勤務先で探している |
| 用途 | 事務所 賃貸 ◯◯市 | 事業用 |
| 相場 | ◯◯駅 家賃相場 | 調べている段階 |
| 時期 | 即入居 ◯◯市 | 急いでいる |
条件で絞る
ペット可、楽器可、事務所可、駐車場付き。
条件がはっきりしている人は、決まりやすくなります。
学校や職場で絞る
大学、病院、工場の近く。
決まった需要があります。
事業用も狙う
店舗や事務所の賃貸は、単価が違います。
相場を調べる人を拾う
まだ探し始めたばかりの人がいます。
広告の表示で、何に気をつけるのか
実際にない物件を出すことは、できません。
成約済みの物件を残しておくこともできません。
不動産の広告には、守るべき決まりがあります。
注意することを、項目ごとに見ていきます。
実在しない物件については、注意点は出せません。
成約済みの物件については、注意点は残しておけません。
誇大な表示については、注意点はできません。
必要な表示については、注意点は物件情報に必要な事項がある。
免許については、注意点は免許番号の表示が必要。
条件については、注意点は正確に書く。
表示の決まりを確認する
物件の広告に表示すべき事項は決まっています。
掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。
成約済みを残さない
決まった物件を残しておくと、問題になります。
定期的に見直してください。
確認する人を決める
広告を出す前に、表示を確認する人を決めてください。
条件を正確に書く
家賃、敷金、礼金、管理費。正確に書いてください。
来店率を、どう上げるのか
返信の速さと、来店の手間を減らすことです。
問い合わせが来ても、返信が遅いと他社に行きます。
賃貸は、来店しないと決まりません。
来店率を上げる工夫を、項目ごとに見ていきます。
返信の速さについては、内容は何分以内に返すか。
連絡の手段については、内容は電話、メール、LINEのどれか。
予約については、内容はWebで予約できるか。
所要時間については、内容は来店から内見まで何時間か。
持ち物については、内容は何を持っていけばいいか。
オンラインについては、内容は内見や契約がオンラインでできるか。
返信の速さを決める
何分以内に返すかを決めて、体制を作ってください。
連絡の手段を増やす
電話が苦手な人がいます。
LINEやメールで対応できると、問い合わせが増えます。
所要時間を書く
半日かかると思わずに来て、途中で帰る人がいます。
オンラインの対応を書く
遠方から探している人がいます。オンラインで内見できるなら、それを書いてください。
広告の結果を、どう見ればいいのか
問い合わせの数と、来店の数、そして成約の数を見ます。
問い合わせだけでは、売上になりません。
数字の見方を間違えると、判断を誤ります。
見る数字を、項目ごとに見ていきます。
クリック数については、見る理由は興味を持たれたか。
問い合わせ件数については、見る理由は実際に動いた人の数。
来店の数については、見る理由は実際に来た人の数。
来店率については、見る理由は問い合わせから来店になった割合。
成約の数については、見る理由は最終的な成果。
手数料の金額については、見る理由は広告費を回収できたか。
来店率を見る
問い合わせが入っても、来ない人がいます。
ここが低いと、返信や対応に問題があります。
時期を考えて比べる
繁忙期とそれ以外では、数字が違います。
前の年の同じ時期と比べてください。
どの言葉から来たかを見る
成果につながる言葉に、予算を寄せてください。
成約の金額も見る
件数だけでなく、手数料の合計を見てください。
何から手をつければいいのか
返信の体制を整えてから、条件を絞った検索広告を出します。
返信が遅いと、広告費が無駄になります。
順番を決めて、一つずつ進めてください。
着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは問い合わせへの返信の体制を決める、かかる時間の目安は1時間。
2については、やることは得意な条件を決めて、そのページを作る、かかる時間の目安は1週間。
3については、やることは11月から地域を絞って検索広告を出す、かかる時間の目安は半日。
4については、やることは毎週、問い合わせと来店の数を見る、かかる時間の目安は週30分。
5については、やることは繁忙期が終わってから、続けるか判断する、かかる時間の目安は半日。
ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
実際にかかる時間は、店の状況によって変わります。
先に返信の体制を整える
反響が来ても返信が遅れると、他社に取られます。
表示を確認する
不動産の広告には決まりがあります。
出す前に確認してください。
最初の一つは今日から始められる
今の問い合わせに、何分で返信できているかを確認する。
これだけなら30分で終わります。
相談したい場合
広告を出してみたが来店が増えない、あるいはポータルサイトの掲載費を減らしたい場合は、<a href="https://time-value.jp/contact/">無料相談</a>で現状を見てもらうところから始められます。広告も含めて集客全体を見直す段階なら<a href="https://time-value.jp/services/kaizen/">Web集客改善サービス</a>もあります。
よくある質問
賃貸仲介のWeb広告は、どの媒体から始めればいいですか
検索広告からです。ただし物件そのものではなく、条件で探している人を狙ってください。同じ物件が他社にも並ぶため、物件では競えません。
いつから広告を出せばいいですか
11月からです。1月から3月に需要が集中するため、その前に準備してください。ただし繁忙期に対応が追いつかないと取りこぼすため、返信の体制を整えてから広告を強めてください。
来店率が低いのですが
返信の速さを確認してください。問い合わせが来ても返信が遅いと、他社に行きます。電話が苦手な人のために、LINEやメールでも対応できると問い合わせが増えます。
広告の表示で気をつけることはありますか
実際にない物件は出せません。成約済みの物件を残しておくこともできません。免許番号の表示を含め、表示すべき事項は掲載時点の最新の公式ガイドラインで確認してください。
閑散期はどうすればいいですか
法人の転勤や単身赴任、事業用の物件など、時期を外れた需要を狙ってください。予算を毎月同じにする必要はないため、繁忙期に寄せて、閑散期は絞る形が現実的です。
まとめ
- 検索広告から始めてください。ただし物件そのものより、条件で探している人を狙ってください
- 1月から3月に需要が集中します。その前に、対応できる体制を整えてください
- 月に3万円から5万円程度で始められます。1件の手数料が小さいため、かけられる金額は限られます
- 条件と、探している人の属性を組み合わせます。賃貸だけでは、ポータルサイトに勝てません
- 実際にない物件を出すことは、できません。成約済みの物件を残しておくこともできません
- 返信の速さと、来店の手間を減らすことです。問い合わせが来ても、返信が遅いと他社に行きます
- 問い合わせの数と、来店の数、そして成約の数を見ます。問い合わせだけでは、売上になりません
- 返信の体制を整えてから、条件を絞った検索広告を出します。返信が遅いと、広告費が無駄になります