式を挙げるかどうかを迷っている層に、選択肢を示すことです。
挙げないと決めた人ではなく、迷っている人が対象になります。
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目次
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式を挙げるかどうかを迷っている層に、選択肢を示すことです。
挙げないと決めた人ではなく、迷っている人が対象になります。
式を挙げないカップルが増える中で、ブライダル事業は何を提供すべきか
式を挙げるかどうかを迷っている層に、選択肢を示すことです。
挙げないと決めた人ではなく、迷っている人が対象になります。
結婚式を挙げないカップルが増えています。
そして、その理由は複数あります。
挙げない理由
挙げない理由
| 理由 | 内容 |
|---|---|
| 費用 | 高い、他に使いたい |
| 準備の負担 | 時間と手間がかかる |
| 招待する人 | 呼ぶ人がいない、迷う |
| 主役になりたくない | 注目されるのが苦手 |
| 必要性を感じない | やる意味が分からない |
| 時期 | 仕事、妊娠、家族の事情 |
迷っている層がいる
挙げないと決めた人ばかりではありません。
やりたい気持ちはあるが、費用が心配。
規模を小さくしたい。
形式ばったことはしたくない。
この層が、対象になります。
選択肢を示す
式の形
| 形 | 内容 |
|---|---|
| 一般的な披露宴 | 従来の形 |
| 少人数の会食 | 家族と近しい人だけ |
| 親族のみ | 親族だけで |
| 写真のみ | 撮影だけ |
| 挙式のみ | 披露宴なし |
| 後日のパーティー | 入籍の後に |
| 海外 | 旅行を兼ねる |
小さい形から入る
写真だけ。
挙式だけ。
少人数の会食。
この形なら、費用も準備の負担も小さくなります。
そこから広がる
写真だけのつもりが、家族を呼びたくなる。
少人数の会食が、もう少し人を呼びたくなる。
この流れがあります。
押しつけない
挙げないと決めた人に、勧めてはいけません。
迷っている人に、選択肢を示す形にしてください。
ブライダルフェアの来場から成約までを、どう改善するか
来場の目的が、決めることではなく確かめることに変わっています。
来る前に大量に調べているため、来場時に答えるべきことも変わります。
来場の前に調べている
サイト。
写真。
口コミ。
費用の情報。
これを見てから、来場します。
来場の目的
以前は、知るために来ていました。
今は、確かめるために来ます。
確かめたいこと
来場時に確かめたいこと
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 実際の会場 | 写真と同じか、広さ |
| 雰囲気 | 想像と合うか |
| 料理 | 味、量、見た目 |
| スタッフ | 対応、相性 |
| 費用 | 実際にいくらになるか |
| 日程 | 希望の日が空いているか |
費用が最も大きい
見積もりを見て、驚かれることがあります。
そして、そこで検討が止まります。
見積もりの出し方
最低限の内容の見積もりを出すと、後から増えます。
そして、不信につながります。
実際に近い内容で、最初から出してください。
その場で決めさせない
その場で契約を迫ると、警戒されます。
そして、他の会場も見たいと思っています。
次の段階を決める
その場で契約しなくても、次の行動を決めてもらってください。
再訪の予約。
仮予約。
見積もりの送付。
検討の期限。
来場後の連絡
来場した人に、連絡を続けてください。
ただし、しつこいと嫌われます。
見積もりの追加費用への不信に、どう対応するか
最初の見積もりを、実際に近い内容で出すことです。
安い見積もりを出して後から増やすと、業界への不信を強めます。
追加が出る構造
最初の見積もりは、最低限の内容です。
そして、打ち合わせを重ねるうちに増えます。
増えやすい項目
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料理 | グレードを上げる |
| 飲み物 | 種類を増やす |
| 装花 | 量とグレード |
| 衣装 | ドレスの追加、グレード |
| 写真と動画 | カメラマン、編集 |
| 演出 | 音響、照明、映像 |
| 引き出物 | グレード、品数 |
| ペーパーアイテム | 招待状、席次表 |
| 音響と照明 | 演出に応じて |
増える金額
最初の見積もりから、数十万円から百万円以上増えることがあります。
これが、不信の原因です。
実際に近い見積もりを出す
多くの人が選ぶ内容で、見積もりを出してください。
そして、そこから減らせる項目も示してください。
増える項目を先に示す
先に示すことを、項目ごとに見ていきます。
含まれるものについては、内容は最初の見積もりに何が入っているか。
増えやすい項目については、内容は多くの人が追加するもの。
平均の総額については、内容は実際にいくらになることが多いか。
減らせる項目については、内容はどこを削れるか。
持ち込みについては、内容はできるか、料金はかかるか。
持ち込みの料金
衣装、写真、装花。
持ち込みができるか。
料金がかかるか。
これを先に明示してください。
平均の総額を示す
実際に、平均でいくらになっているか。
これを示すと、判断できます。
信頼につながる
最初から実際に近い金額を示す会場は、信頼されます。
そして、契約の後のトラブルが減ります。
どんな言葉で検索して、式場が探されているのか
結婚式 費用と地域名 結婚式場が中心です。
費用を調べている段階と、会場を探している段階があります。
費用からの検索
結婚式 費用結婚式 相場少人数 結婚式 費用家族婚 費用。
会場からの検索
地域名 結婚式場地域名 少人数 結婚式地域名 レストランウェディング。
検索の型と対応を、項目ごとに見ていきます。
費用については、検索の例は結婚式 費用 相場、段階は費用を調べている。
会場については、検索の例は地域名 結婚式場、段階は会場を探している。
形については、検索の例は少人数 結婚式、段階は形が決まっている。
迷いについては、検索の例は結婚式 やるべきか、段階は迷っている。
段取りについては、検索の例は結婚式 準備 いつから、段階は準備を始めた。
節約については、検索の例は結婚式 費用 抑える、段階は費用を抑えたい。
迷っている層への情報
結婚式 やるべきか
式を挙げなかった 後悔
この検索は、迷っている人のものです。
この層に向けた情報が、入口になります。
費用を抑える方法
費用を抑えたい人に、方法を示してください。
日取り。
時間帯。
人数。
削れる項目。
これを正直に書く会場は、信頼されます。
少人数の形
少人数の式を探す人が増えています。
対応できるなら、明記してください。
準備の流れ
いつから準備すればいいか。
何をすればいいか。
これを知らない人がいます。
この説明があると、その段階で見つかります。
検討期間が長い中で、どう接点を維持するか
準備の段階に応じた情報を届けることです。
半年から一年かけて検討されるため、その間に忘れられます。
検討の流れ
検討の段階を、項目ごとに見ていきます。
やるかどうかについては、内容は式を挙げるか迷う。
情報収集については、内容は費用、形、会場を調べる。
会場見学については、内容は複数の会場を見る。
比較については、内容は見積もりを比べる。
決定については、内容は会場を決める。
準備については、内容は詳細を決める。
当日については、内容は—。
期間が長い
入籍の時期。
式の時期。
準備の期間。
半年から一年かかります。
忘れられる
一度見学して、そのまま数か月動かない。
そして、動くときには別の会場を検討する。
接点を維持する
接点の方法を、項目ごとに見ていきます。
見学後の連絡については、内容は一度だけ、質問の確認。
情報の提供については、内容は準備の段階に応じた情報。
フェアの案内については、内容は次回の案内。
空き日程の案内については、内容は希望の日が空いているか。
相談の受け入れについては、内容はいつでも相談できること。
しつこくしない
連絡が多すぎると、嫌われます。
そして、業界への不信を強めます。
日程の情報
希望の日が空いているか。
これは、判断を左右します。
人気の日が埋まりそうなら、その情報は有用です。
ただし、急がせる形にしないでください。
相談の窓口
決めていなくても、相談できる。
この姿勢があると、戻ってきます。
式場と衣装と写真で分業している中で、どう連携するか
利用する側から見て、窓口が一つであることです。
分業していることは、利用する側の手間になります。
分業の構造
式場。
衣装。
写真と動画。
装花。
引き出物。
ヘアメイク。
司会。
それぞれ、別の会社が関わることがあります。
利用する側の手間
それぞれと打ち合わせをする。
それぞれに支払う。
それぞれの担当者と話す。
これは、負担です。
窓口を一つにする
一人の担当者が、すべてを取りまとめる。
これができると、負担が減ります。
情報の共有
共有すべき情報を、項目ごとに見ていきます。
日程については、関わる先はすべて。
人数については、関わる先は式場、料理、引き出物。
希望のテイストについては、関わる先は衣装、装花、写真。
進行については、関わる先は式場、司会、写真。
変更については、関わる先はすべて。
変更が伝わらない問題
人数が変わった。
進行が変わった。
これが伝わっていないと、当日に問題が起きます。
持ち込みの扱い
外部の業者を使いたい場合があります。
写真を別の会社に頼みたい。
衣装を別の店で借りたい。
持ち込みができるか。
料金がかかるか。
これを先に明示してください。
持ち込み料への不信
持ち込み料が高いと、不信につながります。
そして、口コミに書かれます。
金額の根拠を説明できる形にしてください。
婚姻届の時期に需要が動く中で、どう設計するか
入籍の時期と式の時期がずれることを前提にすることです。
入籍を先にして、式を後にするカップルが増えています。
入籍が先
入籍を先に済ませて、式は後にする。
この形が増えています。
理由
準備に時間がかかる。
費用を貯めたい。
仕事の都合。
妊娠、出産。
時期が分散する
以前は、入籍と式が近い時期でした。
今は、分散しています。
式の時期を、項目ごとに見ていきます。
春については、状況は人気。
夏については、状況は暑さで避けられる。
秋については、状況は最も人気。
冬については、状況は少ない。
連休については、状況は人気。
年末年始については、状況は少ない。
閑散期の需要
夏と冬は、式が少ないです。
この時期に式を挙げる利点を示してください。
価格。
日程の自由度。
会場の空き。
入籍後の層に届く
入籍したが、まだ式をしていない。
この層に届く情報が必要です。
入籍後 結婚式 いつ
後から 結婚式
記念日の需要
入籍から一年後。
結婚記念日。
このタイミングで式を挙げる形があります。
出産後の需要
子どもが生まれた後に式を挙げる。
この形も増えています。
子どもと一緒に。
家族で。
対応できるなら、明記してください。
限られた予算で、何から着手すればいいのか
実際に近い見積もりの提示、少人数の形の案内、迷っている層への情報。
この三つが先です。
費用への不信が最大の障壁になっています。
着手の順番
優先順位を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは実際に近い見積もりを出す、理由は費用への不信を解消する。
2については、やることは平均の総額と増える項目を示す、理由は判断できるようにする。
3については、やることは少人数の形を案内、理由は迷っている層に届く。
4については、やることは迷っている層への情報、理由は挙げるかどうかの段階。
5については、やることは持ち込みの条件を明示、理由は不信の原因を減らす。
6については、やることは見学後の連絡を設計、理由は検討期間が長い。
7については、やることは広告、理由は受け皿が整ってから。
費用の不信が最大の障壁
最初の見積もりから、大きく増える。
これが、業界への不信の原因です。
実際に近い金額を最初に示す会場は、信頼されます。
平均の総額を示す
実際に、平均でいくらになっているか。
これを示してください。
小さい形を用意する
写真だけ。
挙式だけ。
少人数の会食。
この形があると、迷っている層が入れます。
そして、そこから広がることがあります。
迷っている層に届く
挙げるかどうかを迷っている人が、最も多い層です。
この層に向けた情報を出してください。
ただし、押しつけないでください。
持ち込みの条件
持ち込みができるか。
料金がかかるか。
いくらか。
これを先に明示してください。
検討期間が長い
半年から一年かかります。
その間に忘れられないよう、接点を維持してください。ただし、しつこくしないでください。
よくある質問
式を挙げないカップルが増えて、成約が減っています。
挙げないと決めた人ではなく、迷っている人が対象です。費用が心配、準備が大変、規模を小さくしたい。この層に、小さい形の選択肢を示してください。写真だけ、挙式だけ、少人数の会食。そこから広がることがあります。
見積もりが後から増えて、不信につながります。
最初の見積もりを、実際に近い内容で出してください。多くの人が選ぶ内容で示し、平均の総額も示してください。そして、増えやすい項目と、減らせる項目の両方を先に示してください。安い見積もりを出して後から増やすと、業界への不信を強めます。
フェアに来ても、成約になりません。
来る前に大量に調べているため、来場の目的は確かめることです。実際の会場、雰囲気、料理、スタッフ、費用。この確認に答えてください。そして、その場で契約を迫らず、次の行動を決めてもらってください。再訪の予約、仮予約、検討の期限。
持ち込み料への不満が出ます。
持ち込みができるか、料金がかかるか、いくらかを先に明示してください。後から知ると、不信につながり口コミに書かれます。あわせて、金額の根拠を説明できる形にしてください。説明できない料金は、納得されません。
閑散期の予約が入りません。
夏と冬に式を挙げる利点を示してください。価格、日程の自由度、会場の空き。あわせて、入籍を先に済ませて式をまだ挙げていない層に届く情報を出してください。入籍から一年後、結婚記念日、出産後。この時期に式を挙げる形が増えています。
まとめ
- 式を挙げるかどうかを迷っている層に、選択肢を示すことです。挙げないと決めた人ではなく、迷っている人が対象になります
- 来場の目的が、決めることではなく確かめることに変わっています。来る前に大量に調べているため、来場時に答えるべきことも変わります
- 最初の見積もりを、実際に近い内容で出すことです。安い見積もりを出して後から増やすと、業界への不信を強めます
- 結婚式 費用と地域名 結婚式場が中心です。費用を調べている段階と、会場を探している段階があります
- 準備の段階に応じた情報を届けることです。半年から一年かけて検討されるため、その間に忘れられます
- 利用する側から見て、窓口が一つであることです。分業していることは、利用する側の手間になります
- 入籍の時期と式の時期がずれることを前提にすることです。入籍を先にして、式を後にするカップルが増えています
- 実際に近い見積もりの提示、少人数の形の案内、迷っている層への情報。この三つが先です。費用への不信が最大の障壁になっています