ブライダルのホームページ制作｜載せるべき内容と、問い合わせが増える構成

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ブライダル会社のホームページで、訪れた人は何を確かめているのか

結婚式を考えるカップルは、半年から一年かけて検討します。
その間に複数の会場を見て、見積もりを比較します。

そこで最も問題になるのが、最初の見積もりと最終的な金額の差です。
見積もりより◯百万円上がったという話が、業界全体への不信につながっています。

訪れた人が確かめる順番

訪れた人が確かめる順番

費用を総額で示す

◯名で◯万円からだけでは、実際の金額と離れます。
衣装、写真、装花、引き出物、演出。

何が含まれ、何が別かを明確にしてください。

収容人数を書く

ブライダル会社のホームページに必ず載せるべき内容は何か

必ず載せる内容

必ず載せる内容

費用の内訳を示す

費用の内訳

ここに挙げた区分けは、説明のための仮の形です。
自分の会場の内容に置き換えてください。

よく追加されるものを書く

多くの方が追加される項目として、実際に追加が多いものを書きます。
衣装のグレードアップ、装花の追加、写真の枚数。

これを先に書くと、最終的な金額の予測がつきます。

最低の人数を書く

見積もりの追加費用への不信に、どう答えるのか

追加が起きる理由を書く

最初の見積もりは、最低限の内容で作られることがあります。
そこから衣装を変え、装花を足し、写真を増やす。

この構造を、隠さずに書きます。

追加が多い項目を先に示す

追加が起きやすい項目

現実的な総額を示す

最低◯万円からだけでなく、実際には◯万円前後になることが多くありますと書きます。
これは不利に見えますが、信頼につながります。

ただし、根拠のない数字を書かないでください。
自社の実績から出した数字だけを使ってください。

見積もりの見方を書く

見積もりを比較するときに確かめる点というページを作ります。
衣装のランク、装花の量、写真の枚数が含まれているか。

これは検討している人の役に立ち、同時に自社の見積もりの丁寧さが伝わります。

他社を批判しない

式を挙げないカップルに、何を提案するのか

式を挙げない理由に応える

費用が高い、準備が大変、人を呼びたくない。
理由はさまざまです。

それぞれに応える選択肢を用意します。

式を挙げない人への選択肢を、項目ごとに見ていきます。
費用については、提案できることは少人数、平日、フォトのみ。
準備が大変については、提案できることは準備の少ないプラン、一日で完結。
人を呼びたくないについては、提案できることは家族のみ、二人だけ。
時期が合わないについては、提案できることは日にちの調整、後から式を挙げる。

フォトウェディングを案内する

写真だけを撮るプラン。
費用、時間、衣装、場所。

◯万円から、◯時間で撮影できます

少人数の会食を案内する

家族だけ、親族だけ。
10名から20名程度の会食。

費用と流れを書きます。

後から式を挙げる選択肢も書く

入籍だけ先にして、後から式を挙げる。
子どもが生まれてから挙げる。

お急ぎでなくても構いません

押し付けない

会場の写真をどう撮るのか

会場を複数の角度から撮る

入口から、正面から、高い位置から。
テーブルを並べた状態と、何もない状態。

広角で撮ると実際より広く見えるため、注意してください。

人数ごとの配置を見せる

◯名の場合のレイアウト◯名の場合のレイアウト
人数によって、会場の印象が変わります。

料理を実際の内容で撮る

コースの内容、一皿の量。
◯円のコースの一例ですと価格を添えます。

撮る対象を、項目ごとに見ていきます。
挙式会場については、撮り方は正面から、参列席が分かる形で。
披露宴会場については、撮り方は複数のレイアウト、広さを添えて。
控室については、撮り方は新郎新婦、親族それぞれ。
料理については、撮り方はコース別、価格を添えて。
衣装については、撮り方はランク別、料金を添えて。
外観については、撮り方は昼と夜。
装花については、撮り方は標準の量と、追加した場合。

新郎新婦の写真を使う場合

必ず本人の許可を得てください。
いつまで掲載するかも、許可の範囲に含めます。

参列者が写っている場合は、全員の許可が必要です。

過度な加工を避ける

ブライダルフェアをどう案内するのか

内容を具体的に書く

会場の見学、試食、衣装の試着、見積もりの相談。
何ができるか、何分かかるか。

フェアの案内に書くことを、項目ごとに見ていきます。
日程については、書くことは開催日、時間。
内容については、書くことは見学、試食、試着、相談。
所要時間については、書くことは◯時間程度。
費用については、書くことは無料か、試食は有料か。
予約については、書くことは必要か、当日参加の可否。
服装については、書くことは特に指定はないこと。
同伴については、書くことは親の同伴、子ども連れの可否。
勧誘については、書くことはその場で決める必要がないこと。

その場で決めなくてよいと書く

その日にお決めいただく必要はありません
この一文が、来場のハードルを最も下げます。

試食の内容を書く

何品出るか、実際のコースと同じか。
料理は判断材料の中でも大きい項目です。

所要時間を書く

◯時間程度です
一日がかりになると分かると、予約をためらいます。

オンラインでの相談を受ける

会場に行くのが難しい人のために、オンラインでの相談。
遠方の人や、忙しい人に届きます。

記録する項目を決める

記録する項目を、項目ごとに見ていきます。
問い合わせ数については、記録の単位は流入経路別、月別。
フェアの予約については、記録の単位は回別、内容別。
フェアの来場については、記録の単位は回別。
来場から成約については、記録の単位は割合。
成約単価については、記録の単位は月別。
検討期間については、記録の単位は初回接触から成約まで。

検討期間が長いことに、どう対応するのか

段階ごとの情報を用意する

検討段階と用意するページを、項目ごとに見ていきます。
考え始めたについては、用意することは費用の目安、式の種類、進め方。
会場を探しているについては、用意することは会場の写真、収容人数、空き状況。
比較しているについては、用意することは費用の内訳、含まれるもの。
決めかけているについては、用意することは申し込みの流れ、キャンセルの条件。
決めた後については、用意することは準備の流れ、打ち合わせの回数。

準備の流れを書く

申し込みから当日まで、何回打ち合わせがあるか。
何をいつまでに決めるか。

準備が大変と思っている人に、見通しを示します。

キャンセルの条件を書く

いつまで無料か、それ以降は何割か。
延期はできるか。

これを先に書くと、申し込みのハードルが下がります。

空き状況を出す

埋まりやすい時期、空いている日。
◯月は比較的お取りいただきやすくなっています

検索される言葉に合わせる

結婚式 費用地域名 結婚式場といった言葉で探されています。
費用のページ、会場のページに、地域名を自然に入れておきます。

何から手をつければいいのか

着手の順番

着手の順番を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは費用の内訳を項目別に示す、かかる時間の目安は1日。
2については、やることは追加が起きやすい項目を書く、かかる時間の目安は半日。
3については、やることは人数別の総額の目安を書く、かかる時間の目安は半日。
4については、やることはフェアの案内（内容、時間、勧誘の有無）を作る、かかる時間の目安は半日。
5については、やることは少人数・フォトウェディングのページを作る、かかる時間の目安は1〜2日。
6については、やることは会場の写真を人数別のレイアウトで撮る、かかる時間の目安は1〜2日。

ここに挙げた時間の目安は、説明のための仮の値です。
会場の数や、既にある資料の量で変わります。

写真の許可を確かめる

新郎新婦や参列者が写っている写真に、許可が取れているか確かめてください。
取れていないものは外します。

スマートフォンで確かめる

検討する人は、スマートフォンで見ています。
写真が拡大できるか、費用の表が読めるか、フェアの予約まで進めるか。

自分で予約まで最後までやってみてください。

最初の一つは今日から始められる

今あるホームページを開いて、費用の内訳が書いてあるか確かめてください。
◯万円からだけになっていないか。

書いていないなら、そこを書き足すのが最初の一歩です。
見積もりへの不信に答えることが、この業界で最も効きます。

よくある質問

まとめ