弁理士事務所の集客方法｜いま使える手段と、優先順位の決め方

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特許出願が減る中で、弁理士事務所は何を取りに行くべきか

大企業の知財予算は、縮小の傾向があります。
出願の件数を絞り、一件あたりの質を上げる方向です。

この変化の中で、既存の顧客だけに依存すると、件数が減り続けます。

商標の相談は増えている

一方、商標の相談は増えています。

事業を始める人。
ブランドを立ち上げる人。
店の名前を守りたい人。

小規模な事業者が、商標の必要性に気づくようになりました。

特許と商標の違い

商標は検索で探される

商標登録 費用商標 自分で 出願商標 調査。

商標を考えている人は、検索します。
そして、弁理士に依頼するか自分でやるかを検討します。

一件の報酬は低い

商標は、特許に比べて一件の報酬が低いです。
その代わり、件数が多く、処理も比較的短期間です。

件数を積み上げる設計が必要になります。

中小企業の特許

中小企業は、知財の必要性を認識していないことが多いです。
そして、費用がかかることを知りません。

どんな言葉で検索して、弁理士が探されているのか

費用からの検索

商標登録 費用特許 出願 費用 相場弁理士 費用。

最も多い検索です。

手続きからの検索

商標 調査 方法商標 自分で 出願特許 出願 流れ意匠登録 とは。

手続きを知りたい人の検索です。

検索の型と対応

自分でやろうとする検索

商標 自分で 出願の検索は、多くあります。
オンラインの出願サービスもあり、費用を抑えたい人が使います。

この層に対して、自分でできる範囲と、依頼したほうがよい場面を書いてください。

依頼したほうがよい場面

区分の選び方が難しい場合。
似た商標がある場合。
拒絶理由通知が来た場合。
権利の範囲を広く取りたい場合。

これを説明すると、判断できます。

トラブルからの検索

商標 侵害 された他社が同じ名前を使っている。
すでに問題が起きている人の検索です。

費用は、どこまで書けばいいのか

報酬と印紙代を分ける

弁理士に払う費用には、二つの部分があります。

弁理士の報酬。
特許庁に納める印紙代。

これを分けずに書くと、比較ができません。

商標の費用

商標の費用の書き方の例

ここに出した数字は、説明のための仮の値です。
自事務所の報酬に置き換えてください。
印紙代は改定されることがあるため、掲載時点の最新の公式情報で確認してください。

区分の説明

商標は、区分ごとに費用がかかります。
この仕組みを知らない人が多いです。

区分とは何か。
いくつ必要か。
多いほど費用が上がること。

これを説明してください。

特許の費用

特許は、段階が多く、期間も長いです。

出願。
審査請求。
中間の対応。
登録。
その後の年金。

それぞれの段階で費用がかかります。
全体でいくらかかるのかを示してください。

総額を示す

段階ごとの費用だけだと、総額が見えません。

中小企業に知財の必要性を伝えるには、どう書けばいいのか

知財の説明から入らない

知的財産権の保護は経営の重要な要素です。

この書き方では、伝わりません。
自分に関係があると思われないためです。

事業の場面から入る

事業の場面から入る

出品の取り下げ

ネット販売の場面は、分かりやすい例です。
商標権を持つ他社からの申立てで、出品が取り下げられることがあります。

事業が止まる、という結果は伝わりやすいです。

費用との比較

権利を取る費用と、取らなかった場合の損失。
これを比べられる形で示してください。

名前を変えることになった場合、何が必要か。
看板、パッケージ、サイト、印刷物、認知の作り直し。

断定を避ける

必ずトラブルになりますといった書き方は避けてください。
起こりうることとして示す形にしてください。

取らない選択もある

すべての事業者が商標を取るべき、とは限りません。
費用に見合わない場合もあります。

年金の管理は、継続収益としてどう扱えばいいのか

年金の管理とは

特許権や商標権を維持するには、定期的に費用を納める必要があります。
この期限を管理し、納付を行う業務です。

継続収益になる

一度権利を取得すると、その後何年も管理が続きます。
件数が積み上がると、安定した収益になります。

管理業務の性質を、項目ごとに見ていきます。
期間については、内容は権利が存続する間。
作業については、内容は期限の管理、納付、顧客への確認。
報酬については、内容は件数に応じた管理料。
リスクについては、内容は期限を誤ると権利が消滅する。

期限の管理が重要

期限を過ぎると、権利が消滅します。
これは、取り返しがつきません。

管理の仕組みを確実にしてください。
複数の目で確認する体制が必要です。

顧客への確認

権利を維持するかどうかは、顧客が判断します。
使っていない権利を維持する意味がない場合もあります。

期限の前に確認し、判断してもらう流れを作ってください。

管理の引き受け

他の事務所で取得した権利の管理を引き受ける方法もあります。

出願の件数が減っても、管理の件数を増やすことはできます。
ただし、引き継ぎの正確さが重要です。

管理から次の相談へ

管理を続けていると、顧客の事業の変化が分かります。

新しい商品を出す。
海外に展開する。
名前を変える。

オンラインの出願サービスとの比較に、どう向き合うか

オンラインサービスの構造

定額で商標の出願を代行するサービスがあります。
価格が明確で、手続きが簡単です。

価格では勝てない

定額のサービスと同じ価格にすると、利益が残りません。
そして、価格を下げると件数を増やす必要が出ます。

何が違うのか

違いが出る部分を、項目ごとに見ていきます。
調査については、差が出る点は似た商標があるかの判断の精度。
区分の選定については、差が出る点は事業の範囲に合った区分を選べるか。
指定商品と役務については、差が出る点はどこまで広く取るか、狭くするか。
拒絶理由通知については、差が出る点は来たときの対応の質。
権利の活用については、差が出る点は取得後の相談。

拒絶理由への対応

出願しても、そのまま登録になるとは限りません。
拒絶理由通知が来ることがあります。

このとき、どう対応するかで結果が変わります。
定額のサービスでは、追加の費用がかかるか、対応しない場合があります。

区分の選定

区分の選び方を誤ると、必要な範囲が保護されません。
そして、後から追加するには、再び出願が必要です。

事業の内容を聞いて、適切な区分を選ぶ。
これは、定型的な作業ではありません。

伝え方

定額のサービスを批判する形は、避けてください。

自分たちが何をしているかを書いてください。
調査に何をするか。
区分をどう選ぶか。
拒絶理由が来たらどう対応するか。

使い分けを示す

簡単な案件なら、定額のサービスで足りることもあります。
複雑な案件では、専門家の関与が必要です。

企業の知財部との関係を、どう作るか

長期化する関係

企業の知財部との関係は、長く続きます。
技術の内容を理解している事務所を、変えたがらないためです。

一方、新規に入り込むのは難しいです。

入り込む機会

関係が動く場面を、項目ごとに見ていきます。
知財部の担当者が変わるについては、機会は既存の関係が見直される。
新しい技術領域に進出については、機会はその領域に強い事務所を探す。
海外出願が必要になるについては、機会は対応できる事務所を探す。
既存の事務所に不満については、機会は対応の遅さ、質。
知財部を新設したについては、機会は初めて事務所を探す。

担当者の異動

担当者が変わると、事務所の関係も見直されることがあります。

既存の顧客については、担当者が変わったときの引き継ぎが重要です。
新規については、この場面が入り込む機会になります。

技術領域を明確にする

どの技術領域に対応できるかを明確にしてください。

弁理士の経歴、技術のバックグラウンド、これまでの出願の分野。

企業は、自社の技術を理解できる事務所を探しています。

海外への対応

海外出願への対応は、判断材料になります。

対応できる国。
現地の代理人との関係。
費用の目安。

検索では取れない

企業の知財部は、検索で事務所を探すことが少ないです。

紹介、学会や業界の集まり、特許事務所の評判。
この経路が中心になります。

限られた予算で、何から着手すればいいのか

着手の順番

優先順位を、項目ごとに見ていきます。
1については、やることは商標の費用を報酬と印紙代に分けて書く、理由は最も検索される。
2については、やることは事業の場面から知財を説明する、理由は中小企業に届く。
3については、やることは対応できる技術領域を明確にする、理由は企業からの検討に残る。
4については、やることは自分でやる場合との違いを書く、理由は判断材料になる。
5については、やることは年金の管理を提案する、理由は継続収益。
6については、やることは地図上の情報を埋める、理由は地域名の検索に対応。
7については、やることは広告、理由は規程の確認をしてから。

商標から始める

検索から直接の相談が来るのは、商標が中心です。
費用、手続きの流れ、区分の説明。

これを書くだけで、相談が来ます。

一件の報酬が低いことへの対応

商標の報酬は、特許より低いです。
そのため、処理の効率が重要になります。

定型化できる部分を定型化し、判断が必要な部分に時間を使う。
この設計がないと、件数を増やしても利益が残りません。

継続につなげる

商標を取得した顧客は、その後も相談が発生します。

更新。
新しい商品名。
海外への展開。
侵害された場合の対応。

一度関係ができたら、続くようにしてください。

広告の規程

弁理士の広告には、所属する会の規程があります。
報酬の表示、実績の表示、他の事務所との比較。

よくある質問

まとめ